Instrumenty promocji
• Reklama - płatna, bezosobowa i adresowana do masowego odbiorcy forma przekazywania informacji rynkowych
• Promocja sprzedaży (promocja dodatkowa) - grupa środków zwiększających atrakcyjność produktu w oczach nabywców w określonym miejscu i określonym czasie oraz intensyfikujących skłonność do jego zakupu poprzez zaoferowanie dodatkowych, nadzwyczajnych korzyści
• Public relations - zespół działań mających na celu utrzymywanie pozytywnych kontaktów firmy z otoczeniem, odpowiedzialny cli za komunikację wewnątrz firmy, tworzących atr akcyjny i godny zaufania wizerunek przedsiębiorstwu
• Sprzedaż osobista - osobista prezentacja i spizedaż wyrobów firmy lub jej usług (przez wyszkolonych do tego celu sprzedawców) potencjalnym nabywcom
• Marketing bezpośredni i Interaktywny - bezpośrednie komunikowanie się przedsiębiorstwa z określanymi grupami stałych i potencjalnych nabywców poprzez wykorzystywanie listów\ telefonów i innych nieosobistych narzędzi kontaktu
Biorąc pod uwagę zakres czasowy oddziaływania promocji, czyli czas oczekiwanych efektów, można wyróżnić następujące cele:
• Krótkookresowe (operacyjne) - obliczone na przeprowadzenie krótkiej akcji promocyjnej towaru np. wyprzedaż określonej partii produktu
• Średniookresowe (taktyczne) - organizowane dal zwiększenie stopnia znajomości akceptacji pr oduktu w określonych segmentach rynku
• Długookresowe (strategiczne) - związane z wejściem produktów lub firm na nowe rynki czy wprowadzeniem nowych pr oduktów na rynek.
• Głównym problemem kadry menedżerskiej odnoszącej Się do przekazu reklamowanego na tynkach międzynarodowych jest czy lepiej reklamę poddać dywersyfikacji czy też standaryzacji.
• Ir mymi słowami czy można krajową kampanie reklamową przenieść na iruie rynki, czy należy dokonać zmian? jeśli można kampanie przenieść z rynku macierzystego to istotne jest jeszcze jaki ma być charakter tych zmian?
Przedsiębiorstwu mają kilka możliwości różnicowania przekazu reklamowego do poszczególnych rynków:
1. Stosowanie identycznego przekazu przy zmianie jedynie np. [Schoeler reklamuje swoje produkty za pomocą takiego samego przekazu. Zmianie poddany jest jedynie język]
2