53801

6.    Uwaga na desperację (aby świadomie radzić sobie z desperacją własną i rozpoznawać cudzą)

7.    Rozpoznawaj uczucia partnera

8.    Inwestuj umiejętnie (aby umieć zrezygnować z dużych korzyści doraźnych na rzecz stałych i długotrwałych dochodów)

9.    Wykorzystaj auty (którymi obdarzyła negocjatora natura takie jak wdzięk, urok osobisty, uroda, poczucie humoru itp.)

10.    Ucz się na błędach (dzięki analizie swych błędów można doskonalić trudną sztukę negocjacji).

Teoria wumianu społecznej. Tboria ta nawiązuje do tradycji behawioryzmu tj. do teorii zachowań ludzkich, wzajemnego oddziaływania jednostek na siebie. Całokształt życia społecznego uważany jest za swego rodzaju rynek ekonomiczny, gdzie dokonują się transakcje, ludzie wymieniają wartości nagradzające i karzące. Jeśli człowiek w przeszłości, reagując na zachowanie innych ludzi uzyskał nagrodę, to w przyszłości w podobnych sytuacjach będzie reagował tak samo jak niegdyś. Jeśli natomiast był ukarany, będzie unikał tego typu sytuacji.

❖ Zbigniew Nęcki. Kryteria o charakterze kompetencyjnym:

■4 Zdolność negocjacyjne i przymioty osobowości 4 Znajomość specyficznych zagadnień związanych z przedmiotem 4 Zdolność współdziałania z zespołem, ograniczony indywidualizm 4 Przewidywane role do spełnienia w trakcie negocjacji

TEMAT: źródła konfliktu

1.    Komunikacja

>    Brak komunikacji

>    Jednostronna komunikacja (nie pełna)

>    Wybiórcza komunikacja

>    Kędy w komunikacji

>    Sprzeczne komunikaty

>    Brak kompetencji komunikacyjnych

2.    Kultura i religia

>    Różnice kulturowe i religijne

>    Nieznajomość kultury i rcligii

>    Brak tolerancji

>    Światopogląd

3.    Role

>    Złe odczytanie roli, niezrozumienie jej

>    Niechęć pełnienia roli, niewłaściwe jej pełnienie

>    Zaburzenia roli

>    Konflikt ról np. jak 141ctnia dziewczynka zostaje matką

>    Zbyt duża ilość pełnionych ról

4.    Samoocena

>    Nieadekwatna samoocena

>    Rozbieżność samooceny prywatnej i publicznej

5.    Osobowość

6.    Potrzeby