Burza mózgów (9 stron)


BURZA MÓZGÓW1. WYJAŚNIENIE POJĘCIA

BURZA MÓZGÓW (angielskie brainstorming lub brainstorm session), zwana również twórczą dyskusją, stanowi niekonwencjonalny sposób zespołowego poszukiwania nowych pomysłów dotyczących metod rozwiązywania problemów.

Opracowana w 1936 przez Amerykanina A.Osborne'a. Pierwszy raz zastosowana w 1938. Proces rozwiązywania problemów tą metodą składa się z dwóch typowych czynności intelektualnych: wytwarzania pomysłów, rozwiązania i ich oceny.

Czynności te normalnie przeplatają się ze sobą na zasadzie sprzężenia zwrotnego, przy czym zachodzi tu zjawisko natychmiastowego wartościowania. W burzy mózgów występuje natomiast oddzielenie w czasie procesu tworzenia pomysłów od ich oceny i selekcji, w związku z czym burza mózgów nosi również nazwę metody odroczonego wartościowania.

Myślą przewodnią burzy mózgów jest pobudzanie uczestników sesji (zebrania), aby swobodnie zgłaszali dużą liczbę pomysłów. Wychodzi się tu z podstawowego założenia: duża liczba pomysłów zawiera przynajmniej kilka dobrych. Statystyka dowodzi, że 12-15% zgłoszonych pomysłów ma wartość praktyczną, a pomysły zakwalifikowane do realizacji stanowią 2-3%.

2. PRZEBIEG BURZY MÓZGÓW

  1. FAZA PRZYGOTOWAWCZA

W skład zespołu w czasie pierwszej sesji powinno wchodzić ok.12 osób, w tym 1/3 stanowić powinni laicy. Nie może być osób pozostających w związkach przełożony-podwładny. Należy zapewnić, aby poziom inteligencji i zdolności komunikacyjnych był jednakowy. Sesja nie powinna trwać dłużej niż godzinę. W drugiej sesji uczestniczą 3 osoby, które znają strategię firmy, potencjał branży i nie są zbyt konserwatywne.

  1. FAZA TWORZENIA

  1. FAZA OCENY

  1. PRZEKAZANIE WYBRANYCH POMYSŁÓW do dalszego projektowania przez zespoły projektowe

3. RODZAJE ZESPOŁÓW ZADANIOWYCH

  1. ZESPÓŁ TWÓRCZY - 6 - 15 osób, specjaliści z danej dziedziny

40 -70%, specjaliści z dziedzin pokrewnych

20 - 50%, osoby nie związane z problemem

  1. ZESPÓŁ OCENIAJĄCY, którego celem jest analiza i ocena zebranych pomysłów.

W zespole twórczym wyróżnia się następujące funkcje:

  1. PRZEWODNICZĄCEGO - jego zadaniem jest przygotowanie:

Przewodniczący musi także zastanowić się jakie pytania wprowadzić, by pobudzić członków do aktywności, ale też może sam zgłaszać pomysły.

  1. SEKRETARZ - do jego obowiązków należy:

  1. CZŁONKOWIE - ich zadaniem jest zgłaszanie jak największej liczby pomysłów.

4. NIEKTÓRE Z ODMIAN BURZY MÓZGÓW

TECHNIKA PHILIPS 66

(buzzsession) - odmiana metodyczna . Polega ona na tym, że sześć zespołów pracuje przez 6 minut w osobnych pomieszczeniach, starając się wytworzyć maksymalną liczbę pomysłów na wcześniej określony temat. Po 6 minutach pracy zespoły spotykają się na sesji wspólnej. Przewodniczący przedstawia wyniki pracy swoich zespołów. Tak powstaje lista pomysłów uzupełniana pomysłami powstającymi podczas tworzenia zbiorowego. Cykl pracy w takich zespołach można powtarzać wielokrotnie.

Ilość i jakość pomysłów zależy od właściwie dobranego składu zespołu twórczego a także od warunków pracy zespołów i ich sprawności organizacyjnej. Zespół musi mieć odpowiednie warunki do pracy, a więc muszą być zaspokojone podstawowe potrzeby fizjologiczne ich członków.

TECHNIKA 635

(brainwriting) - odmiana metodyczna. Polega ona na powołaniu zespołu 6-osobowego. Każda osoba dostaje czystą kartkę, siada przy stole i ma w ciągu 5 minut napisać trzy pomysły rozwiązania danego problemu. Po upływie 5 minut formularz przekazywany jest do siedzącego obok członka zespołu celem wpisania kolejnych trzech pomysłów. Procedurę powtarza się, aż do pełnego obrotu formularza.

TECHNIKA MORFOLOGICZNA

(1938-1948) - stworzył ją zamerykanizowany Szwajcar F. Zwicky, służy ona do poszukiwania i osiągania twórczych rozwiązań problemów organizacyjnych i technicznych drogą systematycznej analizy wszystkich możliwych rozwiązań. Znajdowanie rozwiązań przebiega zgodnie z cyklem, składającym się z czterech faz i dziewięciu etapów. W trzeciej fazie buduje się skrzynkę morfologiczną.

  1. FAZA (postawienie zadania)

  1. FAZA (analiza)

  1. FAZA (synteza)

  1. Opracowanie wyników

Burza mózgów w praktyce

      1. FAZA PRZYGOTOWAWCZA

        1. Problem: poprawa komfortu jazdy tramwajem

        1. Zebranie i posegregowanie informacji o problemie:

          • powierzchnia jednego wagonu tramwajowego

          • ilość miejsc siedzących

          • liczba możliwych do otworzenia okien

        1. ustalenie składu osobowego:

        1. przygotowanie pomieszczenia i środków materialnych do sesji twórczej

      1. FAZA TWORZENIE (sesja twórcza)

Rozwiązania:

001 zwiększenie liczby miejsc siedzących

002 wygodniejsze krzesełka

003 wymienić szyby na uchylne

004 wymienić szyby na przyciemniane

005 klimatyzacja

006 rozbudowa linii tramwajowej

007 wymiana starych wagonów na nowe

008 codzienna dbałość o czystość

009 wyciszenie wagonów np. dźwiękoszczelne szyby

010 częstsze kontrole jakości świadczonych usług

011 zwiększenie powierzchni wagonu

      1. FAZA OCENY (synteza)

        1. Ustalenie kryterium oceny:

            1. koszt wyprowadzenia pomysłu

              • bardzo niski - 0,5 pkt

              • niski - 1 pkt

              • wysoki - 2 pkt

              • bardzo wysoki - 3 pkt

            1. możliwości techniczne

            1. czas wdrożenia tego pomysłu

            1. możliwości finansowe

        1. Analiza i ocena zebranych pomysłów według załączonej skali ocen

SYMBOL ROZWIĄZANIA

KRYTERIA OCENY WEDŁUG SKALI

Koszt wprowadzenia pomysłu

A

Możliwości techniczne

B

Czas wdrożenia pomysłu

C

Możliwości finansowe

D

001

1

3

4

1

002

2

2

4

2

003

1

2

2

2

004

2

2

3

3

005

3

3

3

3

006

3

3

5

3

007

3

4

4

3

008

0,5

1

1

1

009

2

4

4

2

010

0,5

1

1

1

011

3

4

5

3

Tabela 1

      1. WYBÓR NAJLEPSZYCH ROZWIĄZAŃ

        1. Podsumowanie otrzymanych wyników:

SYMBOL ROZWIĄZANIA

SUMA PUNKTÓW

001

9

002

10

003

7

004

10

005

12

006

14

007

14

008

3,5

009

12

010

3,5

011

15

Tabela 2

        1. Wnioski:



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
burza mozgow rodzaje zespolow zadaniowych (9 stron)
Burza mózgów
burza mozgow sciaga
Burza mózgów
burza mózgów YQZHFDCLVELEUIY6NBC7UZWR3XZ2SBOKVJV5ZDA
moiz, Burza, Burza mózgów:
Burza mózgów, Studia, Rok I, Metodyka
Burza mózgów
burza mózgów
BURZA MÓZGÓW JAKO METODA HEURYSTYCZNA
Burza mózgów MOiZ ppt
1 BURZA MÓZGÓWid 8466 ppt
Temat---metoda-burza-mozgow, pedagogika
burza mózgów N5PFOKIJIGQMLO6ZABXVVBJJPFCNUAIB2DTQDNQ
śniegowa burza mózgów, bajkowe kalambury, zabawa w dziwną rozmowę
Zarządzanie jakością Burza mozgow zarzadzanie jakoscia
BURZA MoZGoW JAKO METODA HEURYSTYCZNA

więcej podobnych podstron