1 Pojęcie Marketingu politycznego
Marketing polityczny- to jedna z form komunikacji politycznej. Może on być rozumiany jako zespół teorii, metod, technik I praktyk społecznych mających na celu przekonać obywateli, aby udzielili poparcia politykowi, partii lub projektowi politycznemu.
2. Istota Marketingu politycznego
Istotą marketingu politycznego jest przekonanie obywateli do swojej koncepcji politycznej
3. Komunikacja polityczna-
Komunikacja polityczna jest częścią komunikacji społecznej, celowe komunikowanie sięo polityce które polega na publicznej debacie na temat znaczenia w żuciu politycznym środków publicznych (dochodów) sankcji oficjalnych, wladzy (kontroli). Jest to forma komunikowania się polityków z wyborcami w obrębie systemu politycznego. Komuniikacja ta odbywa sie zazwyczaj za pomocą mediów, które stają sie również nadawcą poglądów I komentarzy.
4 Komunikacja Społeczna
jest to proces wytwarzania, przekształcania , przekazywania informacji pomiędzy jednostkami, grupami I organizacjami społecznymi, mający na celu dynamiczne kształtowanie, modyfikację bądź zmianę wiedzy, postaw I zachowań w kierunku zgodnym z wartościami I interresami oddziałujących na nich podmiotów.
5 Postawa
Postawa to umysłowy I nerwowy stan gotowości, zorganizowany przez doświadczenie a wywierjący kierowniczy lub dynamiczny wpływ na reakcje jednostki w stosunku do wszystkich podmiotów I sytuacji z którymi jest związana.
6 Elementy struktury postawy:
poznawcze, determinujące posiadany przez “nosiciela” postawy zasób informacji o przedmiocie
efektywne, mające określony kierunek I siłę z indywidualnego działania nosiciela postawy wobec jej przedmiotu
7 Funkcje postawy w zyciu człowieka
- przystosowawcza- dążenie do maksymalizacji nagród przy minimalizacji kar
ochronna-gdy jednostka chroni swoje ego przed własnymi nieaprobowanymi impulsami praz przed zagrożeniem zewnątrz
poznawcza- skłaniająca jednostkę do zebrania informacjni potrzebnych do zrozumienia świata I różnych sytuacji
orientacja w otoczeniu- I ułatwienie działań w środowisku społecznym
8.Czynniki wpływające na postrzeganie:
-cechy postrzegającego - postawy, osobowość, motywacja, zainteresowanie, doświadczenia I oczekiwania
- cechy obserwowanego przedmiotu
- sytuacja w ktorej widzimy przedmiot lub zdarzenie
9 Właściwości postrzegania
-stałość spostrzeżeń( np spostrzegamy pewne cechy przedmiotów jako stałe, zwłaszcza ich barwę, wielkość, kształt)
-organizacja spostrzeżen (spostrzegając pewne przedmioty organizujemy je w pewne struktury)
-strukturacja bodźców(człowiek nadaje silną strukturę temu, co widzi, jesteśmy skłonni do zamykania w spostrzeganiu określonej figury, do uzupełniania luk I przerw między jej składnikami
10 Marketing wg Kotlera I wg Przybyłowskiego
wg Kotlera
Martketing- proces zarządczy, społeczny w którym jednostki poprzez wzajemą wymianę dóbr I usług potrzebują to,czego chcą I pragną
wg Przybyłowskiego
Marketing- to proces planowania I wdrażania koncepcji obejmującej wycenę, promocję I dystrybucję idei, dóbr I usług w celu stwarzania transakcji wymiany, które zaspokoją cele indywiduale oraz organizacyjne.
11 zachowania polityczn
są to wszelkie świadome I nieświadome (mimowolne) reakcje (czynności) ludzi na bodźce wywodzące się ze zjawisk I procesów politycznych, których istotą jest sprawowanie władzy, w tym- podejmowanie zaspokajających potrzeby ludzi decyzji o rozdziale dóbr materialnych I niematerialnych.
12 Proces polityczny
jedna z podstawowych kategorii politologicznych pozwalających na uchwycenie dynamicznego aspektu życia politycznego. Proces polityczny jest rozciągniętą w czasie sekwencją (ciągiem) zachowań I zdarzeń któe powodują zmianę zakłócającą lub przewracająca równowagę systemu politycznego.
13rodzaje zachowań politycznych
-czynne-podmiot podejmuje działania praktykowane przez innych
-bierne- podmiot świadomie lub......................................................................!!!!!!!!!!!!!!!!!
-kontrolowane
-niekontrolowane
-racjonalne
-indywidualne
-zbiorowe
14 Czynniki wpływające na zachowania polityczne.
-cele oraz środki do ich realizacji
swiadomość polityczna( jeden z najważniejszych czynnikow)
- psychika oraz osobowosć podmiotu
wpływ środowiska (czesto wystepuje ono jako determinanta zachowan politycznych)
czynniki sytuacyjne
system wzorów zachowań utrwalonych I upowszechnionych w tradycji I kulturze politycznej, przyjęty podczas procesu socjalizacji system wartosci- bardzo silna determinanta bowiem wykształcone wzorce wynikają z akceptowalnych norm moralnych I politycznych
15 zachowania I działania społeczne
Działanie”oznacza ludzkie zachowanie (zewnętrzny lub wewnętrzny czyn, zaniechanie lub znoszenie) jeśłi I o ile działający , bądz wielu działających wiąże z nim pewien subiektywny sens”Weber
16 typy działań według Webera
-działania racjonalne ze względu na cel, w ktorym działający kieruje sie racjonalnością instrumentalną, ze zbioru wartości podmiot wybiera cele I przy uwzględnieniu kosztów I korzyści dobiera odpowiednie środki
-działania racjonalne ze względu na wartosci
-dzialania afektywne
-dzialania tradycyjne
17 Projektowanie działań społecznych
Cykl działania zorganizowanego:
uswiadomienie sobie......... rzeczywistych celów działania I ich wzajemnego stosunku
planowanie działania czyli obmyslenie środków I sposobów działania, dostosowanych zarówno do celów jak I do warunków
pozyskanie I rozmieszczanie zasobów
realizowanie planu
kontrola realizacji.
18 Procedura toku postępowania celowościowego:
-diagnoza, składająca sie z opisu, zestawienia ocen, konkluzji, postulowania I stawiania hipotez
-uzasadnienie
-konstruowanie projektu
-realizacja projektu
-sprawdzanie I ocena skutków
19 Fazy Preparacji
określenie I uzgodnienie z zainteresowanymi partnerami potrzeby zmiany oraz rozpoznania co stanowi problem
przyjęcie wspólnych wartości I celów obejmujących także sposoby I środki socjotechnicznej aktywności
globalbe ewaluacje przyczyn powodujących powstanie wspólnie zidentyfikowanego problemu społecznego oraz wspolną projekcje alternatywnych opcji
dokonanie syntezy wlasciwej wiedzy jako podstawy dzialan strategicznych
opracowanie strategii (w znacznie węższym dominującego sposobu działań) I planu skoordynowanej wielopodmiotowej akcji wraz ze wskaźnikiem oczekiwanych następstw
21: model procesu kształtowania praktyki politycznej
-postanowienie o decydowaniu(badanie zagadnień lub ustalanie kolejności)
-postanowienie jak decydować
-określenie zagadnień
-przewidywanie
- ustalanie celów I priorytetów
-analiza opcji
- wprowadzenie polityki w życie, obserwacja, kontrola
-ocena I przegląd
- kontynuowanie polityki, odroczenie lub zaprzestanie
22 Elementy działania politycznego
-podmiot (jednostki, liderzy partii politycznych, przywódcy, wyborcy)
-cele
-metoda
-środki
-skutki
23 Rodzaje działań politycznych
-aktywne
-bierne,
-racjonalne
-kontrolowane
-niekontrolowane
-konsensualne
-konfliktowe
-konformistyczne
-niekonformistyczne
-indywidualne
-zbiorowe
-dobrowolne
-przymusowe
-jawne
-niejawne
-zachowawcze
-rewolucyjne
-etyczne
-nieetyczne
24 determinanty działania politycznego
-biologiczne
-psychiczne
-społeczne
-kulturowe
25 Sfery otoczenia społeczenstwa wpływające na politykę
-baza ekonomiczna
-struktura spoleczna
-wartości ideologiczne
-świadomość społeczna
26Ogólne czynniki warunkujące dzialania polityczne
-systemowe
-środowiskowe
-sytuacyjne
-osobowościowe
27 Charakter procesów politycznych
Wiąże sie on z czynnkami :
-obiektywnymi warunkami
-wiedzą podmiotów polityki
-celami
-kryteriami wyboru
-reakcami- pozytywnymi, ambiwalentnymi, negatywnymi
-charakterem sprzężeń zwrotnych
28 Subiektywny I obiektywny kontekst działań politycznych
29 Racjonalność dzialań politycznych
30 rodzaje racjonalności (wg Pietrasia)
-kooperacyjna -podmiot pragnie “maksymalizacji wspolnej wygranej”
-indywidualistyczna - podmiot egoistycznie dąży do jak największej wygranej
-rywalizacyjna- następuje tutaj dążenie do “maksymalizacji przewagi jednego gracza nad drugim, choćby uzyskanie tego celu miało doprowadzić do obniżenia wyniku tego gracza (…) lub/I do obnizenia wspolnego wyniku”
31Koncepcje realizacji polityki I etyki:
dominacja etyki nad polityką- “jednostka(polityk) powinna być wierna wyznawanym zasadom moralnym, które stanowią podstawę wszelkiego działania politycznego”
dominacji polityki nad etyką - dzialania polityczne podejmowane są………..
autonomicznosc etyki I polityki- sfery tr zajmują się innymi zagadnieniami , inaczej tłumaczą działania polityczne
wzajemna zależnosc etyki I polityki
32 Polityczny Marketing- mix
Wg Philipa Niffenger'a
Produkt- zbiór korzysci, jakie moga uzyskać wyborcy jesli kandydat zostanie wybrany
Elementy produktu:
-korzyści
-racjonalnosc
-możliwość realizacji
-ryzyko niezrealizowania
-wiarygodność
-konsekwencje
Cena- koszty postrzegane przez wyborców, jakie ponieśliby gdyby kandydat został wybrany
Kategorie kosztów
ekonomiczne
-psychologiczne
Międzynarodowe
Dystrybucja- sposób dotarcia kandydata I jego (ofery!?) do wyborców
Mozliwosci dystrybucji
Spotkania bezpośrednie z wyborcami
-media masowe
Nowe media
Wolontariusze
Sztab wyborczy
Narzędzia komunikacji marketingowej
Promocja- narzędzia wspierające proces komunikowania oraz realizujące cele marketingowej stymulacji poparcia
Narzędzia:
-promocja
-Public Relations
- kształtowanie I badanie opinii publucznej
pozostale narzedzia komunikaci marketingowej
WG BRUCE'A NEWMANA
Produkt - określany jako platforma kampanii kształtuje sie przez caly czas trwania kampanii politycznej I jest określana przez takie czynniki jak:
-kandydat
-sztab wyborczy
-partia, do której należy kandydat
-wyborcy
Po ukształtowaniu sie platformy kampanii tworzone są 2 podstawowe kanały przepływu informacji, stnowiące następne komponenty politycznego marketingu
-push marketing-przkazywanie informacji od kandydatow do pracownikow I ich sztabow wyborczych
-pull marketing- przekazywanie informacji od kandydatow I pracowniklow ich sztabow wyborczych do wyborców.
Polling- badanbia opinii publicznej ………………. Przez caly czas trwania kampanii
4P:
-product
-push marketing
-pull marketing
- polling
33 Kampanie polityczne I wyborcze
Kampania polityczna jest pojeciem nadrzednym w stosunku do kampanii wyborczej
To zespol dzialan komunikacynych ktore maja na celu modyfikacje wszelkich postaw o charakterze politycznym niezaleznie od czasu ich realizacji.
Modele kampanii politycznych
profesjonalne
Kampanie zorientowane profesjonalnie |
Kampanie Zorientowane Marketingowo |
||
Kampanie rozbudowanych machin partyjnych |
Kampanie zorientowane na media masowe |
Nieprofesjonalne
Kampanie rozbudowanych Machin partyjnych
-nieprofesjonalne
-mieefektywne
-charakterystyczne dla partii masowych
szeroka baza członkostwa I silne struktury
lojalny I stały elektorat
1 połowa XX w
komunikowanie interpersonalne I przez prasę partyjną
Kampanie zorientowane na media masowe:
-nieprofesjonalne
użycie mediów masowych- spontaniczne I amatorskie
model charakterystyczny dla organizacji ubogich w zasoby( partii mniejszosciowych, organizacji społecznych)
Kapmanie zorientowane marketingowo:
zadrządzane przez profesjonalistów wewnętrznych I zewnętrznych
dominacja komunikowania masowego
wykorzystuje dorobek marketingu komercyjnego (reklama, pr, konsulting polityczny)
Kampanie zorientowane profesjonalnie
najmłodszy model kampanii
oparty na zewnetrznych fachowcach
oparte na relacjach biznesowych: zleceniodawca- zleceniobiorca
komunikowanie masowe nabiera charakteru zindywidualizowanej formy komunikowania sieciowego
34 Modele zachowań wyborczych:
35 Teoria racjonalnego wyboru A Dawsona
-decyzje podejmują wyłącznie jednostki
jednostki są egoistyczne I racjonalne(kalkulacje osobistych interesów I potrzeb, potrafią uszeregować alternatywy- maksymalizacja użyteczności wyboru)
preferencje jednostek są kompletne I stabilne
racjonalnosc metodologiczna
36 Głosowanie problemowe I retrospektywne
głosowanie problemowe:
konkretne rozwiązania problemów
specjalizacja partii
ostre spory
polaryzacja wyborców
najlepsza strategia- ogólny przekaz (cel) brak konkretyzacji sposobów rozwiązań
Głosowanie retrospektywne:
-podsumowanie kadencjii(osiągnięcia I błędy)
głosowanie oparte na portfelu
głosowanie zorientowane społecznie
ogólny stan gospodarki narodowej
stan poszczególnych dziedzin życia społecznego I gospodarczego (np ochrona zdrowia)
37 Definicje wyborcy:
w szerokim znaczeniu wyborca jest “osobą uprawnioną do udziału w głosowaniu”
w wąskim znaczeniu wyborcami nazywa sie obywateli mających prawo, a czasami I obowiązek uczestniczenia w powszechnych wyborach członków przedstawicielskich, kolegialnych organów państwowych, samorządowych oraz ich sranowiska państwowe I samorządowe
38 Wyborca na rynku politycznym
1.wyborca jako podmiot politycznych
wyborca jako przedmiot oddziaływania politycznego: metoda manipulacji I metoda perswazji
wyborca jako element systemu politycznego
wyborca jako klient rynku politycznego
- rynek polityczny rynkiem produktów
- rynek polityczny rynkiem usług
40 Podział wyborców na 3 kategorie:
-wyborcy zdecydowani głosować na nas (twardy elektorat)
wyborcy niezdecydowani (miękki elektorat)
wyborcy nieprzychylni (elektorat negatywny)
podział wyborców wg momentu, w którym podejmują decyzję wyborczą
zdecydowani- na nich kampania ma znikomy wpływ, od początku wiedzą na kogo zagłosują
tzw. kampanijni- oni poświęcają kampanii sporo uwagi, śledzą jej przebieg I podejmują decyzje pod wpływem tego, co sie w niej wydarzy
wyborcy ostatniej chwili
podział wyborców z punktu widzenia przedmiotu transakcji na rynku politycznym
1 nabywców ugrupowań politycznych
2 nabywców kandydatów(partyjnych I niezależnych)
3 nabywców programów wyborczych
4 usługobiorców reprezentacji politycznych
41 Kryteria I sposoby podejmowania decyzji:
Kryteria, którymi kierują się wyborcy przy wyborze kandydata
system wartości (ideologia, moralność, religia) tzw. żelazny elektorat
wyborcy- członkowie, a przede wszystkim aktywiści partii politycznych , komitetów wybirczych oraz sami kandydaci
wyborcy- zawiedzeni klienci rynku ekonomicznego/ wyborczego
wyborcy zwracający uwagę na zewnętrzną stronę kampanii
- wyborcy nieuczestniczący w akcie głosowania
Sposób podejmowania decyzji przez wyborców:
na podstawie najmniejszej możliwej ilości informacji
wyborcza ocena kandydata jako człowieka
jeśli wyborca stanie przed potrzebą wyrobienia sobie zdania, interpretuje wszystko
wyborca bierze w cudzysłów całą politykę
wyborca szuka informacji łatwych do przetworzenia
wyborca oczekuje zgodności z kandydatem w dziedzinie wartości
wyborca oczekuje konkretów w ważnych dla siebie dziedzinach
wyborca szybko generalizuje minusy , a nie plusy
wyborca nie zmienia gwałtownie zdania
42 Targeting:
Identyfikacja wyborców I kierowanie przekazu do określonej, optymalnej z punktu widzenia wyniku wyborczego grupy docelowej. Chodzi o to, by trafić do odpowiedniego odbiorcy z odpowiednim przekazem.
43 Strategie polityczne
strategia polityczna to zbiór zracjonalizowanych decyzji powziętych na podstawie mniej lub bardziej formalnych procedur analitycznych dotyczących kształtu przyszłych działań partii na rynku politycznym
44 Proces strategicznego zarządzania partią
obejmuje on:
analizę strategiczną
planowanie strategiczne realizacji (wdrożenie przyjetych strategii)
ocena realizacji dzialan
Skuteczna strategia partii powinna uwzgledniac:
-czynniki wewnętrzne: potencjał ludzki, osoby pracujące na rzecz strategii I ich zdolności, kompetencje liderów partyjnych, autorytety społeczne, prestiz, strukturę organizacyjną, kontrolę wewnętrznych zachowań członkow, zasoby materialne partii , symbole , posiadany zakres władzy politycznej, polityczne know how, kultura polityczna organizacji, wyznawane zasady I wartosci
czynniki zewnętrzne- aktualna sytuacja polityczna, prawne I kulturowe funkcjonowanie organizacji, system polityczny I wyborczy, charakter politycznego rynku, stosunki z mediami, cechy demograficzne I socjoekonomiczne społeczenstwa, stan gospodarki, sytuacja międzynarodowa, czas I przestrzen geograficzna
Skuteczna strategia polityczna powinna odnosic sie do:
innych aktorów politycznych (konkurentów)
otoczenia społecznego
programu politycznego
modelu organizacyjnego partii polityczych
modelu przywództwa
45 Typy strategii politycznych:
1 strategie sektorowe w zakresie:
polityki gospodarczej
polityki zagranicznej
polityki społecznej
bezpieczenstwa publicznego
2 strategie funkcjonalne
kadrowe
finansowe
marketingowe
komunikacyjne