55518

•    Skojarzeń słownych ( przedstawia się pojedyncze słowa, a respondenci odpowiadają na każde pierwszym słowem, które przychodzi im do głowy)

•    Uzupełnianie zdań ( Prezentuje się nie dokończone zdanie, które respondenci uzupełniają)

•    Uzupełnianie historyjki (respondentów prosi się o dokończenie historii)

•    Obrazki ( Przedstawia się obrazek z dwiema postaciami, z których jedna wypowiada zdanie. Respondenci są proszeni o wypełnienie pustej chmurki)

•    Test percepcji tematycznej (respondentom prezennrje się obrazek i prosi ich o napisanie historii, która ich zdaniem została na nim przedstawiona lub może być przedstawiona)

Metody jakościowe (odpowiadają na pytanie "dlaczego?”) - mają na celu określenie pewnych zachowań, odruchów, które doświadczył respondent W badaniach tycli kładzie się nacisk na potrzeby psychiczne, motywy, skłonności, postawy, opinie, wyobrażenia oraz preferencje.

Metody jakościowe w badaniach marketingowych:

•    Wywiady indywidualne (to rozmowa kierowana według ustalonych zasad. Technika ta umożliwia wprowadzenie do procesu badawczego większej liczby pytań. Zadaniem badającego jest zaobserwowanie wszelkich reakcji uczestników.)

•    Grupy fokusowe (Jest to swobodna rozmowa na dany temat z 7-9 osobową grupą. Dzięki takim wywiadom można uzyskać więcej informacji na dany temat w krótszym czasie i poddać konfrontacji odmienne zdania.)

•    Diady (Wywiad z dwoma osobami jednocześnie. Przeprowadzany jest wówczas, gdy celem badania jest skonfrontowanie dwóch odmiennych opinii.)

•    Obserwacja (Badacz udaje się do miejsca w którym żyje respondent i obserwuje go i jego otoczenie.)

•    Odmiany wywiadów grupowych

Techniki projekcyjne- celem tych badań jest dotarcie do osobowości, opinii oraz informacji o osobie badanej na podstawie opisywanych przez nią innych osób. zdarzeń itp.

Np. metody skojarzeń słownych, metody uzupełnień zdań

Metody ilościowe	Metody jakościowe
Odpowiadają na pytanie „ile?”	Odpowiadają na pytania: „co?”, „jak?”, dlaczego?’
Narzędziem pomiaru jest kwestionariusz(pytania o niezmiennej, ustalonej formie; przeważają pytania zamknięte?	Swobodny sposób uzyskiwania informacji (scenariusz i pytania są jedynie zarysem wywiadu; pytania otwarte)
Większość pytań ma charakter rozstrzygający	Większość pytań ma charakter eksploracyjny
Dobór próby: losowy, kwotowy	Dobór próby: celowy
Większe próby (200-100 osób)	Mniejsze próby (20-50 osób)
Mniejszy wpływ osoby prowadzącej badanie (badacza, ankietera) na jego przebieg	Większy wpływ osoby prowadzącej badanie na jego przebieg
Możliwość ilościowego uogólnienia wyników na populację	Brak Możliwości ilościowego uogólnienia wyników na populację
Metoda interpretacji: wykorzystywanie statystyki- bardziej obiektywna	Metoda interpretacji: brak wykorzystania statystyki- bardziej swobodna i subiektywna

Dominika Maison, Artur Noga-Bogomilski „ Badania marketingowe, od teorii do praktyki" GWP, Gdańsk 2007 Stanisław Kaczmarczyk „ Badania marketingowe, metody i techniki" PWE, Warszawa 1995 Philip Kotler „ Marketing", Wydanie I