METODA KAIZEN
Kaizen określony jest jako metoda ciągłego doskonalenia. Jest to:
• niekończące się poszukiwanie doskonałości
• proces stałego polepszania jakości produktów
• podnoszenie produktywności procesów wytwarzania, aby osiągnąć i zwiększyć zadowolenie klientów
• dążenie wszystkich pracowników szczebla decyzyjnego i wykonawczego do ciągłego doskonalenia wszystkich aspektów działalności firmy
Metoda Kaizen jest przeciwieństwem metody skokowej Etapy metody Kaizen:
1) decyzja kierownictwa o zastosowaniu Kaizen w przedsiębiorstwie
2) przeszkolenie ludzi w zakresie sposobu prezentacji i analizy rzeczywistości
3) określony system motywacyjny
4) zgłaszanie problemów i propozycji rozwiązań (funkcjonuje specjalny zespół ds. zmian)
5) wdrożenie, kontrola efektów
6) motywacja dla osób, których projekty są wykorzystywane
METODA PROGNOSTYCZNA
Strona 114 - trójkąt kosztów Nadlera Strona 117 - etapy metody prognostycznej
Obszar zastosowania
• kiedy zmiana ma mieć charakter całościowy, kompleksowy
• koszty projektowania są większe w metodzie diagnostycznej
• kwalifikacje projektanta przy metodzie prognostycznej są większe
Uczestnikami procesu zmiany sa:
• Kadra kierownicza
• Konsultanci z zewnątrz
• Specjaliści sztabowi
• Pozostali pracownicy