57116

o przyczyny i przejawy oporów

-    lęk przed nowym nieznanym (zmiana stawia człowieka w nowej sytuacji, z którą wcześniej się me zetknął i w której będzie się musiał odnaleźć. Siła tego leku jest zazwyczaj odwrotnie proporcjonalna do cech osobowości: skłonności do ryzyka, inicjatywa.ambicja. poziom samooceny)

-    brak wiary w możliwości sprostania nowej sytuacji (Podołanie nowym zadaniom, standardom, o umiejętności przystosowania się do nowych warunków pracy społecznych-nowi współpracownicy, klienci, zwierzchnicy, techniczne- nowa technika, fizyczne środowisko.

-    konieczność swojej sylwetki pracowmczej( obszar wiedzy, umiejętności i postawy -polega na tym, ze od malej części ludzi, głownie starszych wymaga się określonych wysiłków i dlatego może to wywołać niechce, obawy i opor.

-    opory spowodowane nawykami i rutyna ( wynika stad, ze nowa sytuacja zmusza so wysiłku związanego nie tlyko z opanowaniem nowych zadań i procedur, ale tez z wyzbyciem się dotychczasowych przyzwy czajeń, starych, wypróbowanych wzorcow.

-    negatywne doswidczcnia z dotychczasowychzmian( występują ona wówczas gdy poprzednie zmiany dokonywane były zbyt często, gdy narzucane przez jednostki zwierzchnie rozwiązania były zunifikowane i niedostosowane do specyfikacji jednostki, nie mogły wiec przynieść zaplanowanych efektów)

Poziomy:

•    nastawienia- wewnętrzna reakcja na zmianę, niechęć <-» akceptacja

•    reakcja : opór <-> współpraca wyraża się w zachowaniu

OPÓR-> działania łudzi zmierzające do tego, aby zmiana nie była wprowadzona albo żeby odsunąć ją w czasie, albo żeby nie dotyczyła ich stanowiska; wyraża się w krytykowaniu przyjętych rozwiązań, tworzeniu grupy negatywnie nastawionej, powrót do starych schematów; wpływ na zmianę jest negatywny ( wzrost kosztów, utrudnianie wprowadzania zmian)

Źródła oporów:

•    psychiczne predyspozycje człowieka

•    obawa o utratę pracy

•    obawa o zmniejszenie zarobków

•    obawa przed zwiększeniem obowiązków na stanowisku

•    brak uczestnictwa ludzi w procesie zmian

•    poczucie zagrożenia

•    przyczyny społeczne

•    negatywne doświadczenia z poprzedruej zmiany