Decentralizacja i centralizacja.
Decentralizacja - systematyczna delegowanie władzy w ramach jednej organizacji na niższe szczeble organizacji.
Centralizacja - skupienie władzy i autorytetu formalnego w rękach kierowników wyższego szczebla.
W sytuacjach kryzysowych firmy - jeżeli znamy sytuację wyjścia z kryzysu - optymalnym wyjściem będzie centralizacja władzy. Natomiast jeżeli nie ma konkretnej wizji ratunku dla firmy być może należałoby zdecentralizować władzę, gdyż być może pojedyncze, samodzielne małe działy potrafiłyby wyjść z kryzysu mając swobodę decyzji.