66322

Po trzech miesiącach wszyscy kierownicy zostali poproszeni o pisemne przedstawienie stopnia zaawansowania przy realizacji celów. Kierownik działu zaopatrzenia poinformował, że sformułowane przez siebie cele przekazał współpracownikom, niestety nie ma z ich strony żadnej reakcji. Proces zaopatrzenia przebiega tak jak poprzednio.

Również kierownik działu produkcji nie może się pochwalić sukcesem. Pracownicy nie wyrazili zgody na to by wzrost wydajności dokonał się kosztem ich wynagrodzenia. Kierownik działu zbytu stwierdził, że wierzy w sukces i w to, że w przyszłości założone cele uda się zrealizować. Jedynie kierownik działu finansowo-księgowego mógł poinformować, że cele zostały zrealizowane, bowiem dwóch pracowników uczestniczyło w kursie zorganizowanym na temat nowego planu kont i systemu podatkowego. Zakupiono również maszynę do pisania i zmodyfikowano system zgłaszania propozycji usprawnień poprzez nagradzanie wartościowych propozycji premiami.

Po zapoznaniu się z efektami pracy swoich podwładnych Prezes Zarządu postanowił poprosić o pomoc profesjonalną firmę konsultingową, chciał bowiem wiedzieć jakie błędy zostały popełnione przy próbie wprowadzenia nowej techniki zarządzania.

Proszę przygotować taką ekspertyzę.