1. „Rzemieślnik” to przedsiębiorstwa koncentrujące się na technologii, mocnej kontroli operacyjnej jako na głównych czynnikach osiągania przewagi konkurencyjnej.
Jednak trzymanie się wzorców może prowadzić do:
• zrażania klientów przez technokratyczną kulturę,
• oferowania produktów oderwanych od rzeczywistości,
• skupienia się na strategii przywództwa jakościowego lub kosztowego, jako swoich atutach, co w istocie prowadzi do ignorowania rzeczywistych potrzeb klientów.
Przykłady: Digital, Disney. Caterpillar. Texas Instruments.
2. „Budowniczy” to przedsiębiorstwa gotowe podejmować podwyższone ryzyko, szybko rozwijające się, kierownictwo cechuje wyobraźnia, w działach planowania zatrudniani są kreatywni pracownicy.
Jednak trzymanie się wzorców może prowadzić do angażowania się w biznesy, o których mają niewielką wiedzę, rozpraszania wysiłków. Przykłady: ITT, Litton Industries, Gulf and Western, Dome Petroleum.
3. „Pionier” to przedsiębiorstwa, które cechują silnie rozwinięte prace B+R, elastyczne systemy operacyjne.
Jednak trzymanie się wzorców może prowadzić do trwonienia zasobów' w futurystycznych wynalazkach.
Przykłady': Federal Exnress, Weang, Apple, Rolls - Rovcc, Polaroid.
4. „Sprzedawca” - przedsiębiorstwa cechujące się wysokim poziomem marketingu, dużym rynkiem, silną mar ką. Jednak trzymanie się wzorców może prowadzić do realizacji mało znanych projektów, niejasnych celów, biurokracji. Przykłady: Procter and Gamble, GM, IBM. Organizacje osiągające sukcesy cechowały się:
• spójnością i wewnętrzną harmonią,
• części organizacji były dobize dopasowane do siebie,
• części dobize ze sobą współpracowały.
Pozostałe organizacje koncentrowały się na budowaniu, wzmacnianiu i motywowaniu tego, co przyniosło im sukcesy w przeszłości.
Konkluzja:
• organizacje powstrzymywały się przed niezbędnymi zmianami,
• dobre wyniki utrwalały dotychczasowe praktyki działania, które jednak przestały przynosić sukcesy.
Petryfikowanie starych wzorców nie gwarantuje sukcesów.
2