- menadżerowie posiadają odpowiednie wykrztałcenie. specjalizują się w rozwiązywaniu problemów.
CELE DZIAŁALNOŚCI MENADŻERÓW: [cel, realizacja, ocena]
- menadżer ma ograniczone możliwości, nie zawsze może osciągnąć cel optymalny, może osiągnąć natomiast tylko cel satysfakcjonujący [np.z powodu iż posiada on za dużo/mało informacji, bądź za mało czasu] to jest taki który mieści się w zamierzeniach właścicieli, jest korzystny, wystarczający. Szukanie jeszcze lepszego rozwiązania mogło by wiązać się z utratą cennego czasu, woli zostać przy już dobrym rozwiązaniu nie narażając się na ryzyko.
- w praktyce nie możemy mówić o jednym celu, ale o wiązce celów podstawowych.
Draker powiedział, że celem organizacji nie jest maxymalizacja zysków [czyli wysoka marża x sztuki] powoduje to wysoką cenę, kiedy jednak potrzebna jest obniżka , za późno obniżają oni cenę. Organizacja nie realizuje potrzeb klientów. Przykład kserokopiarek, które posiadały milion funkcji, ale firmom potrzebne było tylko najprostsze czarno-białe ksero. Przebajerzyli.
Wg. Niego celem jest tworzenie klienteli, obowiązkiem menadżera jest efektywność.
Mówi, że zysk nie jest celem organizacji, ale jego ograniczeniem:
• jest ubezpieczeniem od ryzyka, nagrodą za nakład, jest środkiem który pozwala na modyfikacje, nowości.
• -zapewnia dopływ kapitału - wypłacalność, zdolność kredytową, dużą wycenę aukcji na giełdzie, pozyskiwanie kapitału.
• mierzy efektywność, działalność.
Aby realizować powyższe cele musimy zapewnić minimalną ilość zysków na ich pokycie, najważniesi są klienci!
PodziaŁ organizacji ze względu na cele:
• komercyjne - otrzymanie nadwyżki ekonomicznej
• niekomercyjne - cele określone są w statucie [np. Organizcje non-profit]