77161

Negocjator	reprezentuje organizację lub dział w negocjacjach, np. negocjuje ze związkami
	zawodowymi

4)    p.rgste KharaktefY»wać model umieietnota kierownicach wedlufi R.L Karta-

Zgodnie z tym modelem, każdy menedżer, niezależnie od stanowiska, powinien posiadać trzy grupy umiejętności, tj. techniczne, społeczne i koncepcyjne, których waga zmienia się w zależności od szczebla kierowania.Umieietności techniczne są związane z posiadaniem i wykorzystaniem specjalistycznej wiedzy. Są one szczególnie ważne na najniższym szczeblu kierowania. Nabywa się je przede wszystkim poprzez edukację formalną i praktykę.

Umiejętności społeczne (interpersonalne) to umiejętności potrzebne do pracy z ludźmi, m.in. wywieranie wpływu, negocjowanie, rozwiązywanie konfliktów, prezentacja, komunikacja. Są one ważne na każdym szczeblu, a szczególnie na średnim i najwyższym. Te umiejętności nabywa się nieco trudniej, przede wszystkim poprzez wzbogacanie różnych doświadczeń we współpracy z innymi. Są one kształtowane od najmłodszych lat. Biegłość w tym obszarze jest w pewnym zakresie uwarunkowana cechami osobowości. Można je także rozwijać przez treningi i warsztaty.

Umiejętności koncepcyjne związane z pracą intelektualną to m.in. myślenie strategiczne, tworzenie modeli, umiejętność analizy i syntezy czy twórcze myślenie. Są one szczególnie ważne na najwyższym szczeblu. Te umiejętności w największym stopniu są związane ze zdolnościami wrodzonymi, co jednak nie oznacza, że nie należy ich doskonalić.

5)    Jakie są zalecenia dot. zarządzania sobą wg. P. Druckera (załączony art.). Dlaczego taką ważną umiejętności menedżera jest umiejętność zarządzania sobą?

W czasach gospodarki opartej na wiedzy sukces przypada w udziale tym, którzy dobrze znają samych siebie - swoje mocne strony, system wartości oraz metody i styl pracy. Wg zaleceń P. Druckera określenie naszych mocnych stron są podstawą efektywnych działań. Następnym pytaniem zadanym sobie powinno być - Jak pracuie?"określic swój stył i metode pracy oraz Jak sie uczę?" Drucker podreśla także to żeby poprawiać to jak się pracuję a nie usiłować się zmienić. Zarządzanie sobą wymaga odpowiedzenia sobie na jeszcze jedno pytanie -„jaki jest mói system wartościT^.Ważne dla nas, a także dla naszychrodzin, jest znalezienie sobie dziedziny, do której można wnieść osobisty wkład, cośzmienię i stać się kimś. Trzeba zatem znaleźć dziedzinę - druga czy równoległą karierę,badź pracę społeczni, która da nam szansę bycia liderem, zapewni szacunek i sukcesy.

6)    Proszę opisać Model Whęttęną i Cąmęroną.

•    w grupie umiejętności osobistych znajdują się: rozwijanie samoświadomości, kierowanie stresem oraz twórcze i analityczne rozwiązywanie problemów,

•    do umiejętności interpersonalnych zalicza się: budowanie relacji i wspierające komunikowanie, zdobywanie władzy i wpływu, motywowanie innych oraz kierowanie konfliktami,

•    umiejętności związane z kierowaniem grupą tworzą: uprawomocnianie i delegowanie, budowanie zespołów i efektywna praca zespołowa oraz pozytywne wprowadzanie zmian.\

Według autorów kluczową rolę w rozwoju każdego menedżera odgrywa grupa umiejętności osobistych (intrapersonalnych).

7) Jaki jest wpływ nowych technologii i innych zmian w otoczeniu na pracę współczesnego menedżera?(?)Techrtologie redukują czas potrzebny do wykonania wielu czynności, jednocześnie zwiększa