Badania marketingowe są środkiem ograniczającym ryzyko i niepewność przy opracowywaniu planu marketingowego.
Nic dają nigdy 100% pewności powodzenia, ale w niektórych kwestiach dostarczają wiarygodnych informacji o badanym problemie przez co pozwalają podjąć optymalne decyzje marketingowe.
- Na etapie formułowania celu działania podstawową funkcją badań jest dokonanie oceny realistyczności celu, analiza podstawowych możliwości i zagrożeń działania.
- Przy opracowywaniu i realizacji planu marketingowego chodzi głównie o dostarczenie informacji służących wyborowi poszczególnych instrumentów (np. ustalenie ceny. wybór środków promocji)
- W fazie oceny skuteczności realizowanego planu celem badań jest kontrola (np. ustalenie tendencji sprzedaży, udziału w rynku)
a. badanie zjawisk zewnętrznych:
badina ogranych wamkón d/ałana
• analny cLonoonlcayctiaianiikdw daataaaa
• anaiuy potnycioych i prawnych <• aniakO* <tr ulania
• anaiuy ardmcdign HKfcaak nyt»anaaaa
• aauhaa unufanrat i|nhtnydi i kukunraych badana struktury podnotnacj rynku
• anaiuy baby i we tkano kcafcaraafor. ach dnataA
• anaiuy atltm i Ufewn tunkurmaiW badana pomeb l popytu
• aaiatuy:
- puaępowinla natrywsOw na rynku, n.jc/jfńw konajrapcypyclk
- wicrcdw aakupbw
rnkry «rIknio potencjalnego ty ik j - nuda tcgmeatacyjne