• Czasy prehistoryczne - zarządzanie ludźmi w grupach;
• Rewolucja przemysłowa XVIII - XIX wiek - bardziej systematyczne podejście do zarządzania;
• Trzy szkoły zarządzania: klasyczna, behawioralna i ilościowa
• Najnowsze podejście do organizacji: podejście systemowe i sytuacyjne.
Trzy szkoły zarządzania:
1. Klasyczna:
a. Naukowa organizacja pracy,
b. Klasyczna teoria organizacji.
2. Behawioralna (stosunków międzyludzkich).
3. Ilościowa (grupy operacyjne, szkoła teorii decyzji).
> Prekursor naukowej organizacji pracy; Robert Owen (1971 - 1858) - jako pierwszy zwrócił uwagę na pracownika, nie tylko na maszyny
> Czas powstania: lata 1885 - 1920;
y Twórca naukowej organizacji pracy: Frederic W. Taylor (1856 - 1915)
> Ceł: potrzeba zwiększenia wydajności pracy wykonawczej (w Stanach Zjednoczonych na początku XX wieku brakowało wykwalifikowanej siły roboczej);
• Zdaniem Taylora poprawę wydajności pracy można było zyskać poprzez podział pracy na elementy składowe (operacje, czynności, mchy robocze) i ustalenie najlepszej sekwencji.
• System zróżnicowanych stawek akordowych (praca nie była za darmo, im więcej pracuję, tym więcej zarabiam).
(publikacje: ..Zarządzanie warsztatem twórczymi oraz „Zasady naukowego zarządzania "):
1. Opracowanie prawdziwej nauki zarządzania tak aby można było. na przykład ustalić najlepszą metodę wykonania każdego zadania.
2. Naukowy dobór pracowników' tak. aby można było każdemu pracownikowi przydzielić pracę, do której się najbardziej nadaje.
3. Naukowe wyszkolenie i doskonalenie pracownika.
4. Bezpośrednia, przyjazna współpraca między kierownictwem i pracownikami.
y Pozostali przedstawiciele naukowej organizacji pracy to: Gantt, Gilbrethowie, Adamiecki, Ford. Henry L. Gantt (1861 - 1919);
• Wprowadził w miejsce systemu zróżnicowanych stawek akordowych system premierowy
• Ponadto wykorzystał koncepcję Owena w sprawie jawnej oceny pracy każdego pracownika
2