89220

-Max Wcber-insIrunienUilna efektywność-dążenie do jak największych rezultatów w najmniej kosztowny sposób

(odpowiednie budowanie pozycji społecznych i stosunków

społecznych)

-zmiany organizacji-ciągłe „odczarowywanie"

-biurokracja „typ idealny" (7 właściwości) - organizacje społeczne przybierają te formę (drabina biurokratyczna):

♦urzędy /stanowiska (liierarcliia)

♦specjalizacja/podział funkcji (kompetencje)

♦depersonalizacja

♦uiuwersalistyczna rekrutacja (liczą się talent, umiejętności, wiedza fachowa)

♦pisemna forma wszelkich czynności ♦regularne, z góry ustalone kryteria i procedury awansowe ♦otrzymywane z góry ustalone wynagrodzenie -wszystko ma być zarejestrowane, udokumentowane

-biurokracja „typ realny"- każda z 7 właściwości jest terenem nadużyć i patologii -inne problemy:

♦nadmierna specjalizacja (zbyt podzielone funkcje)

♦sztywność procedur (lekceważenie nietypowych pizypadków)

♦inercja procedur (brak adaptacji do zmian)

♦"wyuczona bezradność"

♦przesunięcie celów (celem sama procedura)

♦myślenie grupowe (bezkrytyczna lojalność)

♦syndrom „paragrafu 22" (mnożenie pizepisów ponad miarę)

♦konserwatyzm (opór przeciw' innowacjom)

♦oligarchizacja (kontrola opanowana przez małe nieformalne grono)

♦uprzedmiotowienie (pełna depersonalizacja stosunków społecznych) - b. radykalna

krytyka

-biurokracja to przykład organizacji fonnalnej. w której pozycje, relacje między nimi są bardzo szczegółowo określone

-rodzina - organizacja mniej sformalizowana    (stosunki społeczne mają charakter pierwotny)

-grono pizyjaciół - całkowicie nieformalne

-mogą zachodzić na siebie/w biurokracji jest to niedopuszczalne

•nałożenie się nieformalnej na formalna może mieć motywujące znaczenie