Globalizacja 2.0 - zaczęła się od XIX wieku i trwała do XX wieku. Dotyczyła głównie przedsiębiorstw (firmy). Ta globalizacja nastąpiła pomiędzy państwami, (podmioty, które uległy globalizacji - firmy)
Globalizacja 3.0 rozpoczęła się od XXI wieka Globalizacja w tym przypadku to każdy z nas (jednostki). Globalizacja 3.0 stała się ważna dzięki konwergencji, czyli wcześniejszym etapom globalizacji 1.0 i 2.0. (podmioty, które uległy globalizacji - jednostki).
Wiele krajów próbuje się bronić przed nadchodzącą globalizacją, głównie dotyczy to zagadnień związanych z innowacją badań i rozwoju.
Niedługo coraz więcej rzeczy stanie się bardziej globalne. Te rzeczy dzieli się pomiędzy cyfryzację, wirtualizację i zautomatyzowanie.
Konsekwencja zmian otoczenia. Wykładniczy rozwój technologii informacji i wiedzy:
- podaż znacznie wyprzedza popyt
- krótszy cykl życia produktu
- konieczność kształtowania potrzeb
- wzrost złożności, kompleksyjności produktu:
- złożność techniczna - czyli liczba technologii
- kompleksowość strukturalna - czyli liczba komponentów i opcji
- złożność użytkowa - czyli dywersyfikacja i przeciwstawność funkcji
- niepewność, podwyższone ryzyko działania
- innowacja stała się koniecznością
Na zmieniający się świat mają duży wpływ (w firmie usprawnia jej działanie):
1. PC
2. światłowody (transfery danych o bardzo dużej szybkości)
3. oprogramowanie, cyfryzacja to tam gdzie można dane przedstawić w formie cyfrowej np. koszty (księgowość, obróbka zdjęć mechanicznych, rezerwacja w restauracji), obrona przed globalizacją badania i innowacje, rozwój), cyfryzacja, zautomatyzowanie, wirtualizacja.
4. outsourcing to nie tylko globalizacja ale płaskość świata, jest spowodowana przez wymienione punkty wydziału Freemane. EDI jest to elektroniczna wymiana danych. Standaryzacja to procedury, protokoły, procesy biznesowe, komunikacja - można je dzielić na zadania i zlecić ludziom na całym świecie.
5. offshoring - zawiera etap projektowania, obejmuje wiele usług (przeniesienie całej firmy i zrobienie w niej wszystkiego w innym miejscu)
6. supply chaunning
7. uploaling - doładowanie czegoś (umieszczenie w sieci określonych danych, programów, własnych przekazów np. Linux, wikipedia, twitter) to się robi na zlecenie
8. insouzing - wykonywanie przez zewnętrzną firmę pewnych usług wchodząc w strukturę firmy np. sieć sprzedaży w innym kraju (firma reklamuje inną firmę, pomaga jej, współpracują ze sobą)
9. In-foming - zbudowanie własnego łańcucha dostaw np. technologia cyfrowa — teclinologia mobilna — odpowiednie standardy — osobisty cliarakter sił.
10. win-win - konwegracja powoduje że powstaje globalna społeczność, rośnie siła robocza, światem będzie rządziła wydajność, współpraca, konkurencyjność. Jest to przeciwstawne ale można robić to i to, ulepszając tym samym produkty, a i tak każda ze stron zwycięża.
Zintegrowane potrzeby kreowania potrzeb: