98575

Produkt | Rynek-> masowy częściowy

powszechny    powszechnościsegmentacji

specjalny    dyferencjacja {Specjalna (playboy)

Tworzenie grup celów:

Producent musi ustalić, wg., jakich kryteriów ma nastąpić podział całego rynku na grupy celów, które są jednoznacznie odgraniczone i które należałoby określić dla specyficznej polityki marketingowej.

Przy tym należy rozróżnić marketing dóbr konsumpcyjnych i inwestycyjnych.

III Kryteria segmentacji:

•    cechy socjodemograficzne i geograficzne (wiek, płeć, wykształcenie, dochody, klimat, miejsce zamieszkania),

•    cechy psychograficzne (tzw. zmienne wewnętrzne) motywy zakupu, nastawienia do produktu, oczekiwania, styl życia),

. socjologiczne kryteria (zmienne zewnętrzne) wpływy (subkultury) kulturowe, stan majątkowy, prestiż społeczny, grupy opiniotwórcze),

Polityka rozwijania produktów jest związana z tworzeniem tzw. asortymentu. Asortyment - zestaw produktów i usług, który tworzy się pod kątem podobieństwa np. surowcowego zaspokajania potrzeb.

Polityka rozwijania programów - wszelkie działania producenta, które są skierowane na ukształtowanie poszczególnych produktów, aby mogły sprostać wymogom rynku.

Budowa produktu:

•    Rdzeń (bezpośrednie zaspokojenie potrzeb),

•    Produkt potoczny,

. Produkt rzeczywisty (niezbędne minimum, aby produkt się sprzedał).

Kształtowanie produktów jednostkowych:

•    kształtowanie jakości produktu (suma obiektywnie wymiernych właściwości produktu, które pozostają w ścisłym związku z tzw. korzyścią podstawową,

•    kształtowanie wyglądu zewnętrznego (kształtowanie wielkości, forma produkcji, kolorystyka rodzaj i opakowanie,

•    oznaczanie produktu umieszczenie na produkcie informacji niezbędnych by był sprzedany (marka),