Produkt | Rynek-> masowy częściowy
powszechny powszechnościsegmentacji
specjalny dyferencjacja {Specjalna (playboy)
Producent musi ustalić, wg., jakich kryteriów ma nastąpić podział całego rynku na grupy celów, które są jednoznacznie odgraniczone i które należałoby określić dla specyficznej polityki marketingowej.
Przy tym należy rozróżnić marketing dóbr konsumpcyjnych i inwestycyjnych.
• cechy socjodemograficzne i geograficzne (wiek, płeć, wykształcenie, dochody, klimat, miejsce zamieszkania),
• cechy psychograficzne (tzw. zmienne wewnętrzne) motywy zakupu, nastawienia do produktu, oczekiwania, styl życia),
. socjologiczne kryteria (zmienne zewnętrzne) wpływy (subkultury) kulturowe, stan majątkowy, prestiż społeczny, grupy opiniotwórcze),
Polityka rozwijania produktów jest związana z tworzeniem tzw. asortymentu. Asortyment - zestaw produktów i usług, który tworzy się pod kątem podobieństwa np. surowcowego zaspokajania potrzeb.
Polityka rozwijania programów - wszelkie działania producenta, które są skierowane na ukształtowanie poszczególnych produktów, aby mogły sprostać wymogom rynku.
• Rdzeń (bezpośrednie zaspokojenie potrzeb),
• Produkt potoczny,
. Produkt rzeczywisty (niezbędne minimum, aby produkt się sprzedał).
Kształtowanie produktów jednostkowych:
• kształtowanie jakości produktu (suma obiektywnie wymiernych właściwości produktu, które pozostają w ścisłym związku z tzw. korzyścią podstawową,
• kształtowanie wyglądu zewnętrznego (kształtowanie wielkości, forma produkcji, kolorystyka rodzaj i opakowanie,
• oznaczanie produktu umieszczenie na produkcie informacji niezbędnych by był sprzedany (marka),