Marketing - zyskowne zaspokajanie potrzeb odbiorcy.
Marketing: produkt, cena, dystrybucja, promocja, opakowanie, jakość Historia marketingu:
- - pojęcie marketing pochodzi z języka angielskiego, od słowa market - rynek
- - już starożytni Grecy posiadali rynki, na których odbywała się sprzedaż oraz „przepływ
usługowy', np. wróżenie
- - lata 1970 - 1980 - firmy zauważają sens tworzenia produktów pod potrzeby klienta
Orientacje marketingowe:
* na produkcję
* na produkt
* na sprzedaż
* na marketing
* na społeczeństwo
* na globalizację
Rynek - proces w ramach, którego nabywcy i wytwórcy określają co mają zamiar kupować i sprzedawać i na jakich warunkach.
Rynek - wzajemne stosunki pomiędzy dostawcami i odbiorcami, których decyzje kształtuje podaż i popyt.
Rynek - jest zbiorem aktualnych lub potencjalnych nabywców produktu.
Podział rynków:
1) ze względu na podmiot transakcji
- dobra produkcyjne
- dobra konsumenckie
2) ze względu na kryterium obszaru
- lokalny
- regionalny
- krajowy
- kontynentalny
- światowy
3) ze względu na skalę transakcji
- detaliczny
- hurtowy
Podział rynku turystycznego Najczęstsze kryteria:
- - cechy konsumenta
- motywy uprawiania turystyki
- - czynniki przestrzenne (związek między miejscem zamieszkania i celem podróży)