Seria SWSPiZ w Łodzi: (P^fBDSI^IORCZOŚĆ i ZA<RZA<DZJWI<E Tom X - Zeszyt 6 - 2009 - ss. 7-15
Wojciech Nowak
SWSPiZ w Łodzi
Proces zarządzania kryzysowego można podzielić na kilka faz: zapobieganie, przygotowanie, reagowanie i odbudowę. Każda z tych faz cechuje się koniecznością przetwarzania dużych ilości informacji. Przetwarzanie informacji w przypadku reagowania kryzysowego polega przede wszystkim na gromadzeniu, aktualizowaniu i przesyłaniu informacji.
W fazie zapobiegania sytuacji kryzysowej zbierane są informacje nt. możliwych potencjalnych źródłach zagrożeń (zakładach przemysłowych posiadających substancje niebezpieczne, newralgicznych skrzyżowaniach o dużym natężeniu ruchu itp.), a także o siłach i środkach możliwych do wykorzystania w przypadku sytuacji kryzysowej (posterunki policji, posterunki straży pożarnej, szpitale, szkoły itp.).
W fazie przygotowania do reagowania w sytuacji kryzysowej, systemy informatyczne pomagają wypracować procedury postępowania w sytuacjach kryzysowych. Odbywa się to przez agregację danych, przeprowadzani analiz skuteczności planów reagowania kryzysowego, symulowanie możliwych scenariuszy zdarzę kryzysowych.
W fazie reagowania systemy informatyczne pomagają efektywnie wykorzystać posiadane siły i środki konieczne do reagowania w sytuacji kryzysowej. Mogą również przyspieszyć szybkość przesyłania informacji pomiędzy grupami ratowniczymi i ośrodkami dowodzenia (zarządzania).