3475916203

Ryzyko operacyjne (operational risk)

Ryzyko straty wynikające z nieprawidłowo działających procesów wewnętrznych, ludzi i systemów oraz ze zdarzeń zewnętrznych Obszary występowania ryzyka operacyjnego:

-    oszustwa (wewnętrzne i zewnętrzne),

-    bezpieczeństwo pracy i relacje z pracownikami,

-    klienci, produkty i relacje biznesowe,

-    zniszczenie fizycznych aktywów,

-    wady systemów,

-    zarządzanie procesami biznesowymi.