3685665371

Złożoność określa się za pomocą tzw. punktów funkcyjnych¹, które określają efektywną względną miarę wartości funkcji oferowanej użytkownikowi przez program.

Proces tworzenia informatycznego systemu komputerowego jest bardzo skomplikowany i wymaga nie tylko zaangażowania licznej grupy profesjonalistów oraz zainwestowania znacznego kapitału, lecz także czasochłonnego harmonogramu wdrożenia powiązanego z ewaluacją i szkoleniem kadr obsługujących system.

Wybór odpowiedniego systemu stanowi dla przedsiębiorstwa czy organizacji poważne i wymagające uwagi zadanie. Pomijając aspekty formalne dotyczące np. przetargu, należy określić kryteria, jakie taki system musi spełniać. Najczęściej za kluczowe uznaje się następujące czynniki:

-    koszty stworzenia i wdrożenia systemu,

-    pełna zgodność ze specyfiką firmy (nomenklatura, uwarunkowania społeczne, specyfika biznesowa itp.),

-    rzetelność przechowywanych w systemie danych,

-    bezpieczeństwo danych,

-    szybkość działania,

-    funkcjonalność i czytelność interfejsu,

-    otwartość i elastyczność systemu (np. możliwość jego rozbudowy),

-    stabilność (odporność na awarie i ochrona przed atakami sieciowymi),

-    możliwość uniezależnienia się w zakresie obsługi i serwisu (cesja praw autorskich do kodu źródłowego) oraz powszechność rozwiązań sprzętowych.

Od spełnienia powyższych kryteriów zależy, czy wdrożenie systemu informatycznego spełni swój cel, czyli usprawni zarządzanie firmą lub ułatwi w danym aspekcie funkcjonowanie społeczeństwa, którego członkowie w coraz większym zakresie korzystają z tego typu systemów.

2. Elementy składowe informatycznych systemów komputerowych

Informatyczne systemy komputerowe to zbiór zależnych od siebie elementów. Można je pogrupować jako następujące zasoby:

-    ludzkie,

-    oprogramowania,

-    informacyjne,

-    organizacyjne,

-    techniczne.

Zasoby ludzkie to przede wszystkim potencjał wiedzy i umiejętności dotyczący opracowania i stworzenia systemu oraz zarządzania nim.

Zasoby oprogramowania dotyczą platformy programistycznej, algorytmów, kodów źródłowych, systemów baz danych oraz oprogramowania komunikacyjnego i użytkowego, które to elementy wchodzą w skład systemu. Do tej grupy należy zaliczyć także znaczną liczbę sterowników do urządzeń techniki komputerowej działających w systemie.

Zasoby informacyjne to głównie informacje w postaci zbiorów danych przetwarzanych i przechowywanych przez system.

Zasoby organizacyjne definiuje się jako zespół procedur dotyczących: korzystania z systemu, ochrony elektronicznych danych osobowych, serwisowania i niszczenia sprzętu, a także różnego typu instrukcje robocze.

Metoda punktów funkcyjnych Allana Albrechta (IBM).