Moduł II: Biznesplan
wartościowe dla docelowych klientów. Segmentacja rynku ze względu na tą zmienną jest już od dawna stosowana w przemyśle samochodowym. Uwzględniając wysokość dochodu można trafnie określić potencjalnych klientów dla danego dobra. | |
Cechy |
Klasa społeczna - wszystkie społeczeństwa ludzkie wykazują rozwarstwienie społeczne. Przyjmuje ono z czasem formę systemu kastowego, w którym członkowie każdej kasty wychowani są dla określonych z góry ról w społeczeństwie i nie mogą zmienić swojej przynależności kastowej. Częściej rozwarstwienie przyjmuje formy klas społecznych. Klasy społeczne są relatywnie jednorodnymi i |
psychograficzne |
trwałymi grupami społecznymi, zorganizowanymi w sposób hierarchiczny, których członkowie wykazują wspólne wartości, zainteresowania i zachowania. Zmienna ta ma silny wpływ na preferencje jednostki przy wyborze samochodu. Wiele przedsiębiorstw projektuje swoje produkty dla określonych klas społecznych. |
Cechy |
Okazje - nabywcy mogą być rozróżnieni pod względem okazji, w których uświadamiają sobie daną potrzebę, nabywają produkt lub go użytkują. Przedsiębiorstwo może, zamiast szukania okazji specyficznych dla produktu, przyjrzeć się okazjom, jakie mają miejsce |
behawioralne |
w życiu człowieka. Dzięki temu możliwe jest określenie czy okazjom towarzyszą pewne potrzeby, które mogą zostać zaspokojone przez produkt lub usługę. Te okazje to np. małżeństwo, zmiana miejsca pracy, stanowiska lub zawodu itd. |