4387641311

Moduł II: Biznesplan

Produkt czy usługi - co zaoferujesz na rynku?

Czy zastanowiłeś się jak będzie wyglądał Twój produkt? Pamiętaj, cechy produktu powinny być dostosowane do potrzeb wybranego przez Ciebie rynku docelowego.

Przede wszystkim musisz pomyśleć:

•    Jakie cechy i funkcje będzie pełnił Twój produkt lub usługa?

•    Czy produkt przez Ciebie oferowany będzie miał markę, a jak tak to jaką?

•    Jakie planujesz opakowanie produktu, a w przypadku usług czy wyposażenie i wystrój miejsca oferowania usługi jest istotne i jak powinno wyglądać? Pamiętaj, to takie „opakowanie" usługi.

Warto zaakcentować, czym Twój produkt będzie się wyróżniał w porównaniu z produktami konkurencji, np.: jakością, jakoś nową technologią, ekologicznym podejściem czy ceną.

Promowanie działalności, czyli żeby klienci wiedzieli, że istniejesz na rynku

Działalność promocyjna polega na zaplanowaniu działań informujących klientów o Twojej firmie i jej produktach. Planując te działania musisz ustalić ich cel - co chcesz osiągnąć. Przemyśl jak przekazać w prosty sposób informację, gdzie Cię można znaleźć (lokalizacja, godziny otwarcia). Ponadto, musisz zastanowić się czy chcesz przekonać klientów do nowego czy też do ponownego zakupu?

Ważne jest też by wybór sposobu komunikacji był powiązany z typem rynku docelowego. Jeżeli Twoi klienci to głównie ludzie młodzi to pomyśl o Internecie jako medium przesyłu informacji, osoby starsze preferują radio lub prasę lokalną.

KAPITAl LUDZKI