5673850336

BANKOWOŚĆ

Z perspektywy biznesowej start-upy w obszarze fintech to także ważny dla nas element, zwłaszcza w kontekście rozwoju naszych technologicznych koncepcji. | Sławosz Sawicki

Rok 2008 na trwale wpisze się w historię globalnej bankowości. W wyniku kolejnych rekomendacji wydawanych przez regulatorów rynku takie funkcje, jak com-pliance bądź anti-money laundering, wyszły z cienia przestrzeni back-ofUce i zmieniły rynek pracy. Obecnie praktycznie każda instytucja finansowa z wielką uwagą przygląda się operacjom pieniężnym, za które odpowiada. W najbliższych latach możemy się jednak spodziewać kolejnych wstrząsów - wielkimi krokami nadchodzi rewolucja fintech, za którą stoją specjaliści w t-shirtach zamawiający jedzenie na wynos i pracujący w start-upach, w których panuje koleżeńska atmosfera. Brytyjski tygodnik.The Economist'określił ją mianem .zemsty nerdów”. Ukrywający się za grubymi okularami w czarnych oprawkach dziwacy, których w szkolnej ławce wyśmiewali przyszli członkowie klasy białych kołnierzyków, czyli nie kto inny, jak właśnie pracownicy banków, za chwilę przewrócą sektor bankowy do góry nogami.

Świat się zmienia.

My również

Internet zapoczątkował innowacje w branży księgarskiej (Amazon.com), telewizyjnej (Net-flix.com), edukacyjnej (e-learning, Ted.com) czy medialnej (Vice.com) i nieodwracalnie zmienił podejście nas samych (czyli konsumentów) do produktów. Chcemy mieć do nich dostęp o każdej porze dnia i w każdym miejscu na święcie przy pomocy zaprojektowanej intuicyjnie aplikacji, która w wygodny i szybki sposób pozwoli nam zobaczyć ulubiony serial, zarezerwować hotel w Portugalii lub zakupić nową lodówkę. Teraz z wielką rewolucją technologiczną zaczyna się mierzyć świat finansów.

Zmiany technologiczne z jednej strony budzą entuzjazm, z drugiej - na trwałe zmieniają międzyludzkie relacje zarówno w wymiarze prywatnym, jak i zawodowym. Dzięki nowym narzędziom mamy łatwiejszy dostęp do kultury czy edukacji, ale równocześnie obawiamy się ich wpływu na nasze zawodowe życie. Amazon zatrudnia obecnie ponad 117 tys. osób na całym świecie. Firma badawcza Casey Research szacuje jednakże, że na każde miejsce pracy tworzone w USA przez tego internetowego giganta przypadają cztery inne przez niego zniszczone. Z podobną sytuacją mamy do czynienia również w bankowości. Według raportu PRNews.pl w ciągu pierwszego kwartału 2015 roku dziewięć spośród 18 ankietowanych banków w Polsce ograniczyło liczbę etatów o ponad tysiąc. To między innymi skutek wdrażania nowych modeli dystrybucji produktów, zmieniających się preferencji klientów i trwających na naszym rodzimym rynku fuzji. Pokolenie kreatywnych nerdów już dawno opuściło szkolną ławkę, a ich innowacyjne rozwiązania sporo namieszają w sektorze bankowym w ciągu najbliższych lat. Czy jednakże nadejście banku 3.0, czyli bankowości bez banków jest przesądzone?

Silicon Valley is coming

Te słowa, które padły w kwietniu 2015 roku z ust Jamie Dimona, kierującego jednym z najpotężniejszych holdingów finansowych na świecie - JPMorgan Chase, może zacytować obecnie praktycznie każdy specjali

o

sta, który pracuje w bankowości. Wystarczy przejrzeć oferty zamieszczane przez banki w najpopularniejszych serwisach pracy - zamiast doradców klienta, instytucje finansowe poszukują obecnie programistów, analityków biznesowych czy kierowników projektów IT. Bankom zagraża jednak nie tylko sama technologia. Największym .wrogiem'są dla nich

Rok 2008 okazał się nie tylko początkiem upadku finansowych gigantów, które starały się ratować rządy największych gospodarek na świecie. Siedem lat temu przekonaliśmy się, jak nieszczelny jest system finansowy. Kryzys zaufania dolał zatem oliwy do ognia, a niewielkie organizacje wskazały klientom drogę ucieczki zgodnie z prostą zasadą: ludzie potrzebują usług bankowych, ale bynajmniej nie banków.

Dwa pojęcia zatem - innowacja oraz zaufanie zarówno klienta do banku, jak i banku do klienta, będzie kształtować sektor bankowy w ciągu najbliższych lat i stanie się głównym motorem zmian. Część instytucji finansowych już teraz stara się przyciągnąć najbardziej innowacyjne firmy. Tak naprawdę jest o co walczyć - według wyliczeń Goldman Sachs rynek start-upów jest wart 4,7 bln dolarów i wciąż przyciąga nowych inwestorów. Przykładem takich działań może być innowacyjna polityka, którą prowadzi Citi Handlowy.

- Od lat poprzez działania Fundacji Kronenberga przy Citi Handlowy aktywnie wspieramy rozwój polskiego sektora start--upów. Z perspektywy biznesowej start-upy w obszarze fintech to także ważny dla nas element, zwłaszcza w kontekście rozwoju naszych technologicznych koncepcji. Dlatego w tym roku, za sprawą Citi Handlowy. Warszawa stała się częścią globalnego hack-athonu Citi Mobile Challenge, programu organizowanego w czterech miastach regionu EMEA. Citi Mobile Challenge zgromadziło najlepszych programistów, start-upy z całego świata, których pomysły odnosiły się do problemów istniejących w bankowości - informuje Sławosz Sawicki, Dyrektor ds. Koordynacji Projektów Strategicznych Citi Handlowy.

- Finaliści, oceniani przez branżowych ekspertów oraz liderów technologii finansowych, rywalizowali o możliwość wdrożenia swoich rozwiązań, pulę nagród pieniężnych obejmujących 100 tys. dolarów oraz pakiet usług oferowanych przez sponsorów Citi Mobile Challenge.

Warto zwrócić jeszcze uwagę na jeden trend, który ściśle wiąże się z rynkiem pracy. Wall Street przestaje być jedynym magnesem przyciągającym absolwentów najlepszych studentów uczelni wyższych, co staje się również symbolem zmian pokoleniowych. Generacja Y zamiast sztywnych norm korporacyjnych zaczyna poszukiwać organizacji, które działają według takich wartości, jak otwartość, przejrzystość i rozwój. O detronizacji finansowej stolicy świata świadczą również nagłośnione medialnie transfery, jak m.in. powołanie Ruth Porat na stanowisko CFO (skrót od Chief Financial Officer) firmy Google, nazywanej czasem najbardziej wpływową kobietą Wall Street.

Zaufanie to coś więcej

niż usługa

W ciągu ostatnich lat banki, które powinniśmy traktować jako instytucje zaufania publicznego, znacząco zmieniły swój wizerunek. Międzynarodowe podmioty finansowe, które obecnie nazywa się .zbyt dużymi,