Spojrzenie behawioralne kładzie nacisk na indywidualne postawy i zachowania oraz na procesy grupowe, dostrzegając znaczenie procesów behawioralnych w miejscu pracy.
Spojrzenie behawioralne było rozwijane przez wielu autorów i przedstawicieli różnych kierunków, np. psychologia przemysłowa.
Najważniejsze znaczenie w spojrzeniu behawioralnym miał eksperyment w Hawthorn firmy Western Electrical (1927-1932).