9752256931

NOTATKI Z SUPERWIZJI W OŚRODKU POMOCY SPOŁECZNEJ

1. Wstęp

W 2008 roku ruszył projekt „Ku samodzielności - praca systemowa z rodziną zagrożoną wykluczeniem społecznym” w czterech partnerskich ośrodkach pomocy społeczne w gminach powiatu krakowskiego ziemskiego.¹ Pomysłodawcą projektu był GOPS w Zabierzowie. Zaproszenie do współpracy przyjęły ośrodki pomocy społecznej w Michałowicach, Skale i Wielkiej Wsi. Celem projektu jest usamodzielnianie klientów pomocy społecznej poprzez kompleksowe wsparcie całych ich rodzin. Z rodzinami pracuje zespół specjalistów: pracownik socjalny, psycholog, doradca zawodowy, prawnik, włączani są też pracownicy innych instytucji np pedagodzy ze szkoły, do której chodzą dzieci tej rodziny, wychowawcy ze świetlicy, kuratorzy, itp. Beneficjenci projektu podnoszą swoje kwalifikacje zawodowe na kursach. Pracownicy ośrodków pomocy społecznej korzystają z superwizji indywidualnych i grupowych. Moim zadaniem było superwizowanie ośrodków w Zabierzowie i Skale.

Pan Stanisław Myjak, kierownik GOPS w Zabierzowie od 2006 roku wyniósł wiele doświadczeń z pracy w organizacjach pozarządowych, wiedział bardzo dobrze, na czym polega „życie projektu”, praca w projekcie i jak łączyć projekt z innymi działaniami instytucji. Uczestniczył w projektach międzynarodowych, gdzie wypracowywano nowe modele pracy z rodziną wieloproblemową, widział na konkretnych przykładach efekty systemowej pracy z rodziną. Zatem doświadczył tego, że warto ten sposób pracy socjalnej wprowadzać i że „się tak da pracować”. Podkreślam to, ponieważ jednym z zagadnień objętych superwizją było właśnie radzenie sobie z realizacją zadań projektu przez poszczególnych pracowników i przez całe zespoły.

Jak widziałam swoją rolę superwizora pracowników socjalnych w projekcie?

W publikacji „Superwizją pracy socjalnej. Zastosowania i dylematy” wydanej pod redakcją prof. Jerzego Szmagalskiego superwizją w kontekście pracy socjalnej określana jest jako szczególna metoda usprawniania realizacji celów instytucji pomocy społecznej i profesjonalnego doskonalenia pracowników socjalnych^{2 3}. To bardzo szerokie określenie precyzowane jest na kartach tej publikacji. Przytoczę tutaj przedstawioną tam klasyfikację, która okazała się bardzo przydatną na początku mojej pracy.

[...] superwizor w interakcji z osobą superwizowaną pełni 3 funkcje:

-    Funkcja administracyjna: koordynacja działań pracowników w placówce i ze

społecznością (np. współpracy z innymi placówkami), praca zpersonelem i kierownictwem nad opracowaniem polityki i procedur wspierających działań placówki.

-    Funkcja edukacyjna:    specyficzny rodzaj doskonalenia kadry, w której szkolenie jest

podporządkowane potrzebom danego pracownika pracującego z określonymi przypadkami, napotykającego określone problemy

2

1

M. Berdecka, Jak to robią w Wielkiej Wsi?, Problemy Społeczne, lipiec-sierpień 2009,

2

   J. Szmagalski (red.), Superwizją pracy socjalnej. Zastosowania i dylematy. Instytut Rozwoju Służb Społecznych, Warszawa 2005, s. 9

3

   Jak wyżej, s.22-23