1109810301

	KSIĘGA JAKOŚCI		Strona	3 z 23
			Wydanie	II
	Temat rozdziału	1. Polityka Jakości

Katowice, dnia 5.09.2006r.

1. Polityka jakości

Polityką firmy METATECH Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, zajmującą się produkcją elementów metalowych dla przemysłu meblowego i motoryzacyjnego, jest ciągłe dążenie do zadowolenia klientów. Ponadto chcemy stać się wiarygodnym i pewnym partnerem do długotrwałej współpracy, poprzez osiągnięcie i utrzymanie wysokiego poziomu jakości produkowanych wyrobów.

Naszym celem jest:

*    osiąganie zadowolenia klientów,

*    oferowanie wyrobów spełniających wymagania klientów,

*    ciągłe umacnianie pozycji na rynku.

Założone cele osiągamy poprzez:

*    spełnienie wymagań prawnych,

4 ciągłe podnoszenie kwalifikacji naszych pracowników,

*    uczestnictwo w targach,

+ badanie poziomu zadowolenia klientów.

Gwarancją osiągnięcia założonych celów jest świadomość Zarządu i pracowników firmy o konieczności stałego doskonalenia wszystkich procesów ukierunkowanych na uzyskanie satysfakcji naszych klientów, wynikającej z zaspokojenia ich potrzeb oraz wymagań normy PN - EN ISO 9001:2001.

Tak postawioną politykę jakości będziemy realizować wspólnie z pracownikami, dbając o jej aktualność.

Prezes Zarządu