10- Innoveer!
Granica między stopniowo i radykalnie nie zawsze jest jednakowo wyraźna. Czy rower składany to innowacja radykalna czy stopniowa? Czy może jest gdzieś pomiędzy?
1.2. Dlaczego wprowadzać innowacje?
Bez innowacji nie ma postępu. Wyobraź sobie, że kolo nie zostało wynalezione. Dzisiaj nadal transportowalibyśmy ciężkie rzeczy przesuwając je na drewnianych palach. Znaczenie innowacji jest niekwestionowane. Innowacja prowadzi do rozwoju przemysłu, zwiększonej produktywności pracy, wzrostu zatrudnienia, a przez to do rozwoju gospodarczego.
Innowacja przyczynia się do rozwiązywania problemów społecznych i zwiększenia dobrobytu obywateli. W wielu dziedzinach. Między innymi dzięki innowacjom w sektorze zdrowia średnia życia ludzi w świecie zachodnim wzrosła w minionym wieku o pięćdziesiąt procent.
W szczególności przyczyniło się do tego w dużym stopniu wynalezienie antybiotyków przez brytyjskiego lekarza, Alexandra Fleminga w roku 1928. Liczba ofiar wypadków drogowych, dzięki wprowadzeniu nowej technologii w samochodach, spadła od roku 1972 o osiemdziesiąt procent (źródło: CBS). Anie wspomnieliśmy jeszcze o społecznych korzyściach internetu. Wpływ pojawienia się internetu w naszym życiu jest ogromny, zmienił nasz sposób komunikacji, płatności, rozrywki, nauki i pracy. Zmieniło się wszystko, kiedy zaczęliśmy korzystać z internetu na szeroką skalę. Ponadto internet spowodował pojawienie się nowych pomysłów, koncepcji biznesowych i produktów; od interaktywnych forów takich jak www.nu.nl i serwisów społeczności owych, takich jak Facebook i Linkedln, po sklepy internetowe i książki elektroniczne. Bardzo wiele innowacji było więc możliwych dzięki wcześniejszym innowacjom.
Od pomysłu do kreacji wartości
Pomysł jest źródłem innowacji. Ale pomysł staje się interesujący dopiero kiedy uzyska wartość dla społeczeństwa, kiedy może spełniać potrzeby ludzi. Potrzeba nie zawsze musi być świadomie obecna. Nikomu nie brakowało telefonu komórkowego, kiedy go jeszcze nie było. Dopiero z nadejściem techniki, powstała możliwość komunikowania się wszędzie i zawsze ze wszystkimi, i to stworzyło potrzebę. Ponieważ można, każdy chce to mieć, stworzona została wartość produktu. I to jest to, co rozumiemy jako kreację wartości.
Bez wartości innowacja nie ma szans. Znalezienie wartości nie zawsze jest jednak łatwe. Zaledwie niewielka część wszystkich produktów wprowadzonych na rynek odnosi sukces. I tak na przykład sukcesu nie odniosły opatentowane w latach trzydziestych ubiegłego wieku rajstopy z trzema nogawkami. Chodziło o to, że w przypadku oczka w jednej nogawce, rajstopy można było nadal wykorzystać dzięki „zapasowej nogawce”. Ale kobiety nie były zainteresowane takim rozwiązaniem, wolały kupić nowe rajstopy niż nosić te z oczkiem na jednej nogawce.
Przykładem innowacji z naszych czasów, która boryka się z problemami po wprowadzeniu na rynek, zresztą z powodzeniem, jest e-reader, czytnik książek elektronicznych. Wydawało się, że czytnik książek elektronicznych zaspokajał potrzeby.
Dzięki czytnikowi ludzie zaoszczędzili wiele miejsca, szafki na książki nie były potrzebne.
Był ponadto bardzo poręczny do zabrania ze sobą na urlop. To były najważniejsze, unikalne sellingpoints, unikalne właściwości produktu, dzięki którym produkt pozytywnie odróżniał się od innych i dzięki którym stworzona została wartość. Według badaczy rynku IHC Isuppli rynek też eksplodował dla czytników książek elektronicznych. W roku 2008 sprzedano