2144792442

Praca w zespołach z wykorzystaniem ćwiczenia- „Dlaczego warto być asertywnym?” Odpowiedzi uczestników doradca zapisuje na flipcharcie, a następnie grypa wspólnie analizuje wypowiedzi Przykład:

Pracownik mimo częstego zwracania uwagi, wciąż popełnia w pracy te same błędy. Komunikaty„ ty ”

Jest Pan nieodpowiedzialny . jak długo będzie Pan tak partaczył robotę?

Komunikat ..ia’’

Proszę pana, zwracałem się już kilkakrotnie uwagę, ze tak wykonana poduszka nie jest zgodną z obowiązującymi normami jakości. Jestem zdenerwowany, bo bardzo zależy mi, żeby Pan jak najszybciej poprawił jakość swojej pracy. Duża ilość braków powoduje zaangażowanie innych osób do robienia poprawek.

10:20-10:40

Zapoznanie uczestników z Prawami i obszarami Asertywności - plakat

1.    Masz prawo do robienia tego, co chcesz - dopóki twoja działalność nie rani kogoś innego.

2.    Masz prawo do zachowania swojej godności poprzez asertywne zachowanie - nawet jeśli rani to kogoś innego - dopóki twoje intencje nie są agresywne, lecz asertywne.

3.    Masz prawo do przedstawiania innym swoich próśb - dopóki uznajesz, że druga osoba ma prawo odmówić.

4.    Istnieją takie sytuacje między ludźmi, w których prawa nie są oczywiste. Zawsze jednak masz prawo do przedyskutowania i wyjaśnienia problemu z druga osobą.

5.    Masz prawo do korzystania ze swoich prawa. Jeśli z nich nie korzystasz, to godzisz się na odebranie ich sobie.

H. Fensterheim radził: „Jeżeli masz wątpliwości, czy dane zachowanie jest asertywne, sprawdź, czy choćby odrobinę zwiększa ono Twój szacunek do samego siebie. Jeżeli tak jest, jest to zachowanie asertywne. Jeżeli nie nie jest ono asertywne.

10:40-10:50-

Przerwa

10:50-11:30-