System motywacyjny firmy powinien zapewniać zaspokajanie potrzeb pracowników.
System motywacyjny to odpowiednio dobrane kary i nagrody (zarówno materialne jak i nie). Powinien uwzględniać zarówno stronę płacową, jak i pozapłacową oraz pozafinansową.
Narzędzia motywowania powinny być różnorodne, stosowne do oczekiwań pracowników i organizacji.