SPIS TREŚCI
I. Wstęp.................... 5
II. Teoretyczne podstawy analizy pracy........... 9
1. Wiedza czysta i wiedza stosowana........... 9
2. Podstawowe pytania praktyki skierowane do psychologii..... 9
3. Psychologiczna teoria działania............11
4. Praca jako system czynności i jako ogół wyników. Pojęcie stanowiska,
zawodu, kariery zawodowej.............20
III. Cele analizy pracy................28
2. Pozapsychologiczne cele analizy pracy..........35
a) Usprawnianie warunków pracy...........35
b) Usuwanie zagrożeń (profilaktyka wypadkowa).......43
c) Doskonalenie systemów wynagradzania za pracę (normowanie pracy,
ulepszanie taryfikatorów).............48
IV. Rodzaje analizy pracy...............50
1. Analiza zachowań...............50
2. Analiza cech wykonawców czynności..........50
3. Analiza skutków pracy..............51
a) Zamierzone skutki czynności (wyniki)..........51
b) Niezamierzone skutki czynności (błędy i braki).......51
4. Analiza sytuacji pracy..............5-3
5. Analiza dynamiki sprawności w pracy..........54
V. Techniki analizy pracy...............61
1. Techniki obiektywne................61
a) Techniki obserwacyjne.............62
b) Techniki operacyjne..............63
2. Techniki subiektywne..............70
VI. Przykładowe zastosowania..............7!
1. Ustalanie wymagań zawodowych...........71
2. Projektowanie metod szkolenia............74
3. Racjonalizacja pracy...............77
4. Ustalenie przyczyn wypadków przy pracy.........79
5. Profilaktyka wypadkowa.............81
6. Normowanie pracy...............81