365605681

zarządzania jest identyfikacja wszystkich procesów (od dostaw surowców, półproduktów i usług od dostawców przez procesy technologiczne oraz wszystkie inne czynności, które tworzą wartość i zapewniają sprawność działania). Właściwy układ procesów gwarantuje sprawne zarządzanie produkcją i kreowanie wartości poprzez wytwarzanie produktów i świadczenie usług zaspokajających potrzeby i wymagania odbiorców w sposób racjonalny. Przykład struktury procesów i ich relacji przedstawiono na rysunku 1.1.

Rys. 1.1. Model struktury procesu z relacjami

Źródło: Kalinowski, Grabowik 2011.

Różne funkcje przedsiębiorstwa realizowane są z wykorzystaniem odpowiednio dobranych procesów. Dodatkowo należy uwzględniać coraz intensywniejsze relacje każdego przedsiębiorstwa produkcyjnego z otoczeniem. Szczegółowa integracja tych wszystkich elementów działalności przedsiębiorstwa, przy wielości i rosnącej szczegółowości wykorzystywanych w nich informacji, staje się niezbędna. Przykład modelowego ujęcia przedsiębiorstwa produkcyjnego - model zadaniowy - przedstawiono (za Senczyną) na rysunku 1.2. Ze złożonością funkcjonowania zintegrowanych części składowych przedsiębiorstwa produkcyjnego wiąże się konieczność zapewnienia sprawności systemu decyzyjnego, który powinien zapewnić osiąganie zakładanych celów przedsiębiorstwa.

Proces decyzyjny jest podstawą sprawnej integracji procesów wytwórczych realizowanych nawet w najprostszej postaci. W sytuacji kiedy nie można wykorzystywać bardziej złożonych systemów informatycznych, integrację na podstawowym poziomie można w pewnym zakresie zapewnić, zachowując sprawność i skuteczność procesów podejmowania decyzji.

10