56. 35 Konferencja EOQ Praga. Czynnik ludzki w zarządzaniu jakością.
Probl.Jakości, 1992, nr 2, s. 6-9.
Omówienie tematyki referatów prezentowanych na konferencji w grupach: motywacja poprawy jakości wyrobów i usług, nauczanie i szkolenie w dziedzinie zarządzania, sterowania i zapewnienia jakości, systemy zarządzania jakością, certyfikacja systemu jakości. Przedstawiono także strukturę podręcznika jakości oraz zasady oceny kosztów i korzyści na etapie opracowania projektu.
57. Baruett N.S.: Upravlenie tekhnologicheskim processom i kachestvo produkcii. Sterowanie procesem technologicznym i jakość produkcji. Nad.Kontr.Kach.(Ehl), 1992, nr 13, ref. 84, s. 8-10.
Metody statystyczne stosuje się wtedy, gdy badanie wszystkich obiektów zbioru jest niemożliwe lub niewygodne do realizacji. Podstawowymi charakterystykami wielkości statystycznych są: wartość średnia, odchylenie standardowe oraz poziom ufności. Ocena jakości produkcji z wykorzystaniem współczynnika Cp odnoszącego się do związków zmian charakterystyk produkcji i procesów produkcyjnych oraz współczynnika Cpk uwzględniającego dodatkowo dokładność nastawienia i stabilność procesu.
58. Bauer C.-O., Deutsch V.: Der Mensch ist der grósste Unsicherheitsfaktor. Priif-und Messverfahren im zeichen der Produkthaftung. Człowiek stanowi główny czynnik niepewności. Metody kontrolno-pomiarowe pod znakiem odpowiedzialności za produkt.
WT-Prod.u.Manag., 1992, t. 82, nr 3, s. 48-50.
Wady jakościowe obciążają finansowo producenta w związku ze stosowaną zasadą rękojmi. Prawne znaczenie mają tylko metody pomiaru i oceny jakości, dające powtarzalne i technicznie pewne wyniki. Zamieszczono tabele do analizy wpływu różnych czynników na niepewność pomiaru przyrządu lub metody. W rozstrzygnięciach sądowych bierze się pod uwagę również szkody powstałe w wyniku niezbyt jednoznacznej instrukcji obsługi.
59. Ben Bella Jaoko: Ciągła analiza i usprawnianie systemu zapewniania jakości w przedsiębiorstwie.
Normalizacja, 1992, t. 60, nr 6, s. 7-11.
Opisano proces projektowania, analizy i oceny Systemu Zapewniania Jakości (SZJ). Kierunki doskonalenia SZJ: wprowadzanie systemów równoległych, wielokanałowych, wielowymiarowych i wielofunkcyjnych; powszechne stosowanie oprogramowania normalizowanego lub oprogramowania renomowanych firm międzynarodowych; przechodzenie z dotychczasowych analogowych pomiarów poziomu jakości, przez cyfrowe, do kompleksowej oceny jakości; dążenie do uniwersalności procedur zapewniania jakości.
60. CAQ - Computerunterstutzte Qualitatssicherung. CAQ - wspomagane komputerowo zapewnienie jakości.
Fertigungst.u.Betr., 1992, t. 42, nr 9, s. 400.
Firma Digital-Kinzle oferuje wielostanowiskowy modułowy system CAQ -KASKIT z komputerem UNIX, połączony ze stanowiskami pomiarowymi SPC i komputerami PC z oprogramowaniem do kontroli środków pomiarowych oraz analizy reklamacji. Stacje SPC do statystycznej kontroli jakości są wyposażone w środki pomiarowe z numerycznym odczytem i przetwarzaniem danych pomiarowych, co umożliwia zautomatyzowanie SPC.
12