7483798328

Megaprocesy przecinają wszystkie funkcje w przedsiębiorstwie — wychodzą od zaopatrzenia (dostawców) i dochodzą do klientów (odbiorców). Liczba megaprocesów nie jest wielka — jest ich zaledwie kilka, zaś liczba procesów głównych dochodzi do około dwudziestu⁷. Realizacja megaprocesów oznacza zmianę orientacji przedsiębiorstwa z funkcji na proces. W literaturze istnieje pogląd, iż taka zmiana optyki umożliwia systemowe myślenie i działanie, zmianę orientacji resortowej i pełniejsze zaspokojenie potrzeb klientów⁸.

Rysunek 2

Reengineering. Od podzielonych funkcji do zintegrowanej organizacji

Kierownictwo

Klienci

run, n n n

-;'' ^«afuśaę|a usług    :

Zintegrowana logistyka ■'—* Procesy gospodarcza '^IW1

Produkcja fu siu g i

	J ■ s. o « isi				nr
cc aa		2 CL		I X:	1 m

Źródła M. Stadelmann, W. Lux, Hot Topics oder kalter Kąffee? AkJuelle Management — Philosaphten krtiisch betrachiet, „Management Zeitschrifi” 1995. nr 3, s. 33.

Dostawcy

Podstawowe zasady

M. Hammer i J. Champy są zdania, iż wprowadzenie w życie reen-gineeringu spowoduje znaczne przeobrażenia w różnych sferach działalności przedsiębiorstwa — organizacyjnej, motywacyjnej, kierowniczej i innych. Rozwiązania proponowane przez tych autorów odbiegają od dotychczasowych, konwencjonalnych poglądów.

21