17
Rola formułowania wizji i misji...
firmy, zespołu zadaniowego czy innowacji. Nie należy mylić wizji z pomysłem na biznes. Do wizji należy powracać, aby sprawdzać przewidywania w relacji do osiągniętych rezultatów, aby je korygować, modyfikować.
Wizja jest istotnym elementem w rozwoju społeczno-gospodarczym, wymaga wiary we własne możliwości, w zdolność znalezienia i osiągnięcia celu w życiu, odzwierciedla osobiste przekonanie do określonej idei i determinację w jej realizacji. Zdolności wizjonerskie są niezbędne, aby własnemu działaniu nadawać właściwy kierunek rozwoju. W tab. 2 zestawiono odkodowane wizje Szkoły Głównej Handlowej, dokonane przez studentów SGH podczas zajęć opartych na metodach aktywnych „Trening Przedsiębiorczości” w latach 1996-2004 oraz Wizje dla Lasów Państwowych, w ramach studiów podyplomowych „Zarządzanie Lasami Państwowymi”, które prowadziłem na SGH. Uzyskane dane obrazują skuteczność i efektywność metody odkodowania wizji opartej na zasadzie „powracania” od przyszłości do teraźniejszości.
Misja przekłada wizję na konkretne kierunki działania firmy. Określa, co chcemy osiągnąć w przyszłości i dlaczego postanowiliśmy podjąć się tworzenia innowacji. O ile wizja dotyczy obrazu przyszłości i ma charakter bardziej generalny, o tyle misja ukazuje specyficzną rolę naszej firmy. Obrazowym rozróżnieniem dla wyjaśnienia odrębności pojęcia wizji oraz misji jest skojarzenie z rozważaniami Henry ego Forda, twórcy koncernu samochodowego. Dla niego wizja to „wszyscy amerykanie w samochodach”, co uważano wtedy za mrzonkę. A jednak ta wizja doprowadziła go do misji jego firmy: „zrobię samochód dla każdego Amerykanina”.
Misja to wyzwanie, określa ona zasadnicze, główne kierunki działania firmy, wyznacza także naczelną wartość do osiągnięcia przez zadaniowy zespół twórczy, kierunkuje poszukiwanie innowacji. Odgrywa dualną rolę, po pierwsze określa zasadnicze kierunki działania organizacji wewnątrz firmy, po drugi informuje o głównym przeznaczeniu firmy i zakresie funkcjonowania. Prowadzi do kierunków poszukiwania potrzebnej innowacji, stanowi coś bardziej konkretnego od wizji. Ten sposób myślenia jest do wykorzystania przez innowatorów.