przekazów. Teraz kontakty za pośrednictwem mediów są dominującą formą kontaktów międzyludzkich. Coraz częściej ludzie zwykłą rozmowę, twarzą w twarz zastępują wysłaniem smsa, telefonowaniem, lub wysłaniem maila. Proporcja kontaktów bezpośrednich jest do medialnych jest oczywiście różna w zależności od ludzi i trudna do ustalenia, lecz można stwierdzić, że znakomita większość międzyludzkich kontaktów i symbolicznych wytworów ma charakter pośredni - w czasie i przestrzeni. Również infrastruktura medialna w szczególności telekomunikacyjna jest podstawą sieci i obiegów informacyjnych o różnym zasięgu (od lokalnego do globalnego) zasadniczych dla skutecznych działań i kontaktów jednostkowych i organizacyjnych we wszystkich sferach życia.
18. Jakie potrzeby osobiste (3) i społeczne (3) odbiorców zaspokajają media masowe?
Mass media zaspokajają potrzeby osobiste i społeczne. Potrzeby osobiste - potrzeba samopoznania (np. poprzez książki i Internet), potrzeba rozrywki (poprzez telewizję, kino itd.). Potrzeba ucieczki od problemów (Telewizja, kino. Internet) Potrzeby społeczne - zaspokajają potrzebą poznania świata (czyli pełnią funkcję informacyjną, prasa, radio, tv, Internet), umacniają wiązi społeczne (TV, ludzie potrafią wczuć się w sytuację innych i potrafią im współczuć oraz solidaryzują się w różnych ważnych społecznych przedsięwzięciach), Kształtują u ludzi pozytywne wzorce zachowania i kształtowania swoich poglądów (funkcja edukacyjna)
19. Przedstaw komunikowanie werbalne i jego rolę w zarządzaniu.
Podstawowym środkiem komunikowania werbalnego jest język - dzięki niemu wyrażone są znaczenia komunikowanych uczuć i idei, pod warunkiem, że dźwięki i symbole są rozumiane przez wszystkich uczestników procesu komunikowania. Język znalazł zastosowanie po to aby określać, wyrażać i definiować myśli, uczucia, doświadczenie w celu wymiany ich z innymi ludźmi; oceniać rzeczy, ludzi, uczucia zgodnie z posiadanym systemem postaw i wartości, prezentować i dyskutować wyniki własnych, życiowych doświadczeń, mówić o samym języku - jego strukturze itp. Język pozwala na komunikowanie znaczeń, na kreowanie, podtrzymywanie i zmienianie środowiska. Dzięki językowi można udzielać informacji, szukać jej lub unikać uczynienia czegoś. Język pozwala ludziom być jednoznacznym lub dwuznacznym, może być też źródłem werbalnego nieporozumienia. Forma ustna daje komunikującym się więcej możliwości ekspresji uczuć i myśli, bowiem proces przekazu zostaje dodatkowo wzmocniony przez środki komunikowania niewerbalnego. Ale istnieje również forma pisemna komunikowania werbalnego, która znacznie częściej ma charakter formalny niż nieformalny. W komunikowaniu interpersonalnym przyjmuje ona postać np. listu klasycznego lub e-maila, faksu, teletekstu, w komunikowaniu instytucjonalnym, politycznym i publicznym są to oficjalne pisma jak polecenie, rozkaz, instrukcja działania, akty prawne, rozporządzenia, instrukcje, decyzje, postanowienia itp. A na poziomie masowym media drukowane i Internet.
9