Franciszek Mroczko 19
usług (poziomem obsługi odbiorców) a poziomem i strukturą związanych z tym kosztów. System ten może rozciągać się na dowolną liczbę faz i ogniw.
Można też sprowadzić definicję logistyki do prostego stwierdzenia13: Logistyka to proces zarządzania całym łańcuchem dostaw14. Występujące w definiq'i określenie "łańcuch dostaw" należy rozumieć jako działalność związaną z przepływem produktów i usług - od jego oryginalnego źródła, przez wszystkie formy pośrednie, aż do postaci, w której produkty i usługi są użytkowane przez ostatecznego klienta. W tym miejscu należy stwierdzić, że bazą logistyki jest łańcuch logistyczny rozumiany jako zespół połączonych ogniw magazynowo-transportowych, stanowiących technologiczne połączenie punktów magazynowych i przeładunkowych drogami przewozu towarów oraz organizacyjne i finansowe skoordynowanie operacji, procesów zamówień i polityki zapasów wszystkich ogniw tego łańcucha15.
Europejski Komitet Normalizaqi CEN w Brukseli: logistyka to planowanie, organizaq'a, realizaqa i kontrola przepływu dóbr od zakupu, poprzez produkq'ę i dystrybucję do ostatecznego klienta, w celu spełnienia wymagań rynkowych przy minimalnych kosztach i minimalnym zaangażowaniu kapitału.
Logistyka w ujęciu makro to całokształt przepływu dóbr materialnych w sektorach gospodarki, wielkość i struktura utrzymywania w tych sektorach zapasów, a także infrastruktura techniczna warunkująca procesy przepływu i utrzymywania zapasów.
Z powszechnie reprezentowanych poglądów w literaturze amerykańskiej i europejskiej można wyróżnić trzy podstawowe nurty koncepcyjne logistyki:
a) logistyka to zintegrowany system przepływu dóbr materialnych (surowców, półproduktów i gotowych wyrobów) oraz sprzężonych z nimi przepływów informacyjnych w celu optymalnego tworzenia i transformacji dóbr fizycznych;
b) logistyka to pewna koncepcja, filozofia zarządzania realnymi procesami przepływu dóbr fizycznych i informaqi, oparta na zintegrowanym, systemowym ujmowaniu tych procesów;
c) logistyka to interdyscyplinarna dziedzina wiedzy technicznej, ekonomicznej i informatycznej badająca uwarunkowania, prawidłowości i zjawiska
13 E. Gołembska, Kompendium wiedzy o logistyce, PWN, Warszawa-Poznań 2002, s. 18.
14 Przez łańcuch dostaw można także rozumieć wykraczającą poza przedsiębiorstwo sieć przedsiębiorstw zaangażowanych, poprzez powiązania z dostawcami i odbiorcami, w różne procesy i działania, które tworzą wartość w postaci produktów i usług dostarczanych klientom.
15 E. Gołembska, Kompendium wiedzy o logistyce, (2002), op. dt., s. 19.