870126693

Rys. 2. Jakość w interpretacji opisowej i wartościującej

Źródło: opracowanie własne na podstawie: T.Borys, S.Sudoł, Jakość wyrobów. Strategia i sterowanie w przedsiębiorstwie przemysłowym, Kraków 1992, s. 14.

W centrum zainteresowania problematyki związanej z szeroko rozumianą jakością znajduje się, jak się wydaje, jakość w ujęciu wartościującym (piąte ujęcie wg Garvina). W tej kategorii Lisiecka¹⁵ wyodrębnia z kolei trzy charakterystyczne grupy poglądów na kategorię jakości, w których:

-    jakość jest równoznaczna z wartością użytkową wyrobu,

-    jakość jest tożsama ze stopniem zaspokojenia określonej potrzeby przez wyrób, co oznacza, że jest ona nośnikiem wartości użytkowej,

¹⁵ K.Lisiecka, Kreowanie jakości. Uwarunkowania-Strategie-Techniki, AE w Katowicach, Katowice 2002, s. 36-37.

17