9679385158

Technologie informacyjne i komunikacyjne a kapitał (społeczny) Finlandii 95

siła w tym czasie 47 procent. Niemniej, możliwość korzystania z Internetu w domu miało już „tylko” 51 procent mieszkańców Finlandii, co stanowiło mniej niż na przykład w Danii (69 procent), Holandii (65 procent), Niemczech (60 procent), Luksemburgu (59 procent), czy Wielkiej Brytanii (56 procent). Finowie lepiej wypadają w rankingu odnoszącym się do możliwości korzystania z łączy szerokopasmowych. W Finlandii używa ich 21 procent internautów, co daje temu krajowi trzecie miejsce za Danią (36 procent) i Holandią (31 procent)¹.

Statystyki pokazują, że w Finlandii, jak i innych państwach skandynawskich^{2 3}, jest niższy stopień wykluczenia z użytkowania Internetu w porównaniu z innymi krajami europejskimi ze względu na wiek, wykształcenie, zatrudnienie, czy miejsce zamieszkania. Przykładowo, podczas gdy w Finlandii z Internetu korzysta 54 procent osób z wykształceniem podstawowym i 89 procent z wykształceniem wyższym, we Włoszech jest to odpowiednio 13 i 71 procent

Fińscy internauci są sympatykami poczty elektronicznej. Korzysta z niej 88 procent spośród nich, czyli tylko nieco mniejszy odsetek osób, niż w Luksemburgu (91 procent). Natomiast blisko 100 procent użytkowników sieci surfowało po stronach internetowych w poszukiwaniu informacji. Przy czym 50 procent czerpało ją z elektronicznych wydań gazet. Co więcej, mieszkańcy Finlandii najbardziej wśród Europejczyków sprzyjają bankowości elektronicznej. Korzysta z niej 72 procent osób mających dostęp do łączy internetowych. Ponadto Finowie w większym zakresie, niż przedstawiciele innych krajów Unii, cenią sobie poszukiwanie pracy, jak też składanie podań o pracę za pośrednictwem Internetu (31 procent)⁴.

Poza Luksemburgiem, to właśnie w Finlandii najczęściej zagląda się na internetowe strony rządowe i samorządowe. 62 procent populacji internautów odwiedziło je przynajmniej raz w przeciągu 3 miesięcy poprzedzających badanie. 83 procent odwiedzających poszukiwało tam konkretnej informacji, 45 procent starało się skontaktować z urzędem, a 27 procent skorzystało z usług dostępnych na stronach. Finlandia, obok Irlandii, Austrii, Szwecji i Wielkiej Brytanii, ma najwyżej oceniane strony internetowe instytucji publicznych, biorąc pod uwagę zawarte na nich informacje, jak też możliwości interakcji z urzędnikami⁵.

Warto w tym miejscu dokonać porównania między Finlandią a Wielka Brytanią pod kątem wykorzystania tychże witryn. Mimo że w obydwu krajach strony urzędów należą do najlepiej zaprojektowanych w Europie, to mieszkańcy Wysp Brytyjskich, w przeciwieństwie do Finów, nie są chętni, aby z nich korzystać, a zwłaszcza

1

C. Demunter, Internet aclivilies In the European Union, Euroslat, 2005. Nordic Information Society Statistics. Nordic Council of Ministers, 2005.

2

Do grupy tych państw należy dołączyć Holandię.

3

C. Demunter, The digital dmde in Europę, Euroslat, 2005.

4

C. Demunter, Internet aclivilies In the European Union, Euroslat, 2005.

5

F. Reis, e-Govemment 2004: internet hased inleraclion with European business & citizens, Eurostat, 2005.