9914714575

9914714575



322 Agnieszka Czajkowska

O doborze i kompozycji elementów promocji decyduje wiele czynników zależnych i niezależnych od banku. Wśród nich największe znaczenie mają: wielkość i sytuacja ekonomiczna instytucji finansowej, jej cele krótko- i długoterminowe, rodzaj i charakter rynku działalności, w tym siła układów konkurencyjnych, rodzaje produktów, charakter popytu oraz stopień jego elastyczności cenowej i dochodowej, wielkość środków przeznaczonych na promocję, itp. Wszystkie te elementy muszą być traktowane łącznie i tworzyć całość. Promocja spełnia trzy podstawowe funkcje: informacyjną, pobudzającą i konkurencyjną. Jest integralnym elementem strategii działania każdego banku. Musi odnosić się do jego oferty i być ściśle skoordynowana z pozostałymi instrumentami marketingu-mix. Każde działanie promocyjne może spełniać nieco inne funkcje i formy, dlatego istotna jest ich analiza oraz rozważenie przez bank najbardziej optymalnego rozwiązania (por. tab. 4).

Tabela 4

Funkcje i przykłady działań promocyjnych

Działania

Funkcje i cele

Przykłady zastosowania

Reklama jest bardzo ważnym elementem działań promocyjnych. Dobór środków reklamy zależy od tego, do kogo jest adresowany przekaz reklamowy. Dobór przekazu reklamowego polega na określeniu jego treści w postaci sloganu reklamowego, hasła, znaku, symboli, które powinny kojarzyć się z usługą i z bankiem w sposób zrozumiały i łatwy do zapamiętania.

Funkcje: informowanie o nowym produkcie, nakłanianie do skorzystania z usługi, przypominanie o istniejącej usłudze.

Cel: wyróżnianie usługi spośród konkurencyjnych oraz zapoznanie klienta z produktem.

Prasa codzienna, czasopisma, plakaty, ulotki, informatory, transparenty uliczne, radio, telewizja, poczta. Internet, upominki reklamowe.

Aktywizacja sprzedaży to forma działań promocyjnych, służących zwiększaniu atrakcyjności usług. Wobec firm i najzamożniejszych klientów promocja obejmuje całość kontaktów z bankiem, czyli przygotowywanie pakietów usług.

Funkcje: aktywizowanie sprzedaży nowego produktu, wyróżnienie produktu, zdobycie nowych klientów lub nakłonienie dotychczasowych klientów do zakupu usługi, przedłużenie cyklu życia produktu, rozszerzenie zasięgu dystrybucji.

Cel: zwiększenie atrakcyjności usług.

Organizacja i wyposażenie hali operacyjnej oraz zorientowanego na klienta czasu otwarcia banku; prosta dokumentacja i przejrzyste formularze bankowe; akcje promocyjne m. in.: losowanie nagród, konkursy i turnieje, regulacja cen (obniżka cen, premie specjalne), bezpłatne usługi dodatkowe.



Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
Należy przy tym pamiętać, iż o powodzeniu realizacji wymienionych celów decyduje wiele czynników i
O wyborze rodzaju nadproża decyduje wiele czynników: -    nośność - wielkość
Promocja jest obok ceny, produktu i dystrybucji podstawowym elementem klasycznej kompozycji elementó
slajdy (4) i Klasyczne ujęcie faz cyklu koniunkturalnego Najważniejszymi elementami cyklu, decydując
skanuj0017 322 ABSTRAKCJA Bronisław Kierzkowski, Kompozycja fakturowa nr 5 (1959), gips, metal 135 x
Sponsoring •Sponsoring dopiero od niedawna jest uważany za równoprawny element promocji -
slajdy (4) i Klasyczne ujęcie faz cyklu koniunkturalnego Najważniejszymi elementami cyklu, decydując
1) Wynikające z prana harmonii polega na harmonijnym doborze poszczególnych elementów systemu
elementy kompozycji fotograficznej Kontrast subiektywny, odczuwalny psychologicznie, zależny jest o
18 Publikacje - dodatkowe elementy kompozycjiDodatkowe elementy kompozycji Kilka pomocnych,
100@06 r FUNKCJE KOMPOZYCYJNE ELEMENTÓW KRAJOBRAZU r Przedpole kompozycji m ,bn* » płaszczyzny
100@07 FUNKCJE KOMPOZYCYJNE ELEMENTÓW KRAJOBRAZU n Przedpole kompozygi m unie i płaszczyzny
Edukacja zdrowotna (health education) stanowi podstawowy element promocji zdrowia i ma prowadzi
DSC04133 (3) LXVIII KOMPOZYCJA ELEMENTÓW FABULARNYCH nosi główne przesłanki do szczęśliwego dla matl
Elementy promocji (narzędzia promotion-mix) ♦    Reklama ♦
Elementy promocji ♦ Promocja sprzedaży ♦ Konkursy, gry, loterie    ♦ Kupony ♦
Elementy promocji♦ Sprzedaż osobista ♦    Prezentacje oferty ♦

więcej podobnych podstron