Public relations Materiały pomocnicze 6
PUBLIC RELATIONS dr Agnieszka Żbikowska
LOBBING
- RZECZNICTWO INTERESÓW
PUBLIC RELATIONS dr Agnieszka Żbikowska
Pochodzenie terminu lobbing
üðLobbing  z ang. kuluary, korytarze.
üðOdniesienie do kuluarów Izby Gmin,
w których publiczność mogła spotykać się
z parlamentarzystami (poczÄ…tek XIX wieku).
üðLobby Hotelu Willard w pobliżu BiaÅ‚ego Domu,
które w latach 70. XIX w. odwiedzał
prezydenta Ulysses S. Grant w celu wypalenia
cygara  szybko zaczęli mu towarzyszyć ludzie
wpływowi.
PUBLIC RELATIONS dr Agnieszka Żbikowska
Lobbing
" Zdolność przekonania decydenta do zrobienia
czegoś, czego nie zrobiłby bez perswazji
lobbysty, lub też do zaniechania czegoś,
co normalnie by zrealizował.
" Polega na kontaktowaniu siÄ™ i przekonywaniu
członków ciał ustawodawczych i urzędników
państwowych do określonych rozwiązań
prawnych i administracyjnych.
Public relations Materiały pomocnicze 6
PUBLIC RELATIONS dr Agnieszka Żbikowska
Lobbing
" Zestaw technik wpływania na proces
decyzyjny, które polegają na przekonywaniu
przedstawicieli władz państwowych lub
samorządowych do określonych rozwiązań
prawnych, administracyjnych, problemowych.
" Przekonywanie oraz dostarczanie
i pozyskiwanie informacji majÄ…ce na celu
promowanie określonych decyzji.
PUBLIC RELATIONS dr Agnieszka Żbikowska
Lobbysta
wg Stowarzyszanie Sekretarzy Generalnych Parlamentów
 Meksyk 1986
üðosoby, które usiÅ‚ujÄ… wywrzeć wpÅ‚yw na decyzje
dotyczące strategii lub programów rządowych,
przyznawania dotacji i zawierania umów,
mianowania na stanowiska rzÄ…dowe lub
organizowania kontaktów i spotkań;
üðosoby zatrudnione w prywatnych
przedsiębiorstwach w wydziałach do spraw
kontaktów z rządem;
üðosoby pracujÄ…ce dla grup zaÅ‚ożonych w celu
popierania jednej, określonej sprawy
K. Jasiecki, M. Molęda-Zdziech, U. Kruczewska, Lobbing  sztuka
skutecznego wywierania wpływu, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2006
PUBLIC RELATIONS dr Agnieszka Żbikowska
Lobbysta
wg Stowarzyszanie Sekretarzy Generalnych Parlamentów
 Meksyk 1986
üðosoby zatrudnione w organizacjach
niedochodowych;
üðosoby zatrudnione w agencjach
prowadzÄ…cych kampanie reklamowe;
üðosoby zatrudnione w specjalistycznych
agencjach prowadzących działalność
lobbystyczną względem rządu i parlamentu.
K. Jasiecki, M. Molęda-Zdziech, U. Kruczewska, Lobbing  sztuka
skutecznego wywierania wpływu, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2006
Public relations Materiały pomocnicze 6
PUBLIC RELATIONS dr Agnieszka Żbikowska
Lobbing w Polsce
Działalność lobbingową w procesie stanowienia
prawa definiują następujące akty prawne:
Ustawa z dnia 7 lipca 2005 r. o działalności
lobbingowej w procesie stanowienia prawa
Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 24 stycznia
2006 r. w sprawie zgłaszania zainteresowania
pracami nad projektami aktów normatywnych
PUBLIC RELATIONS dr Agnieszka Żbikowska
Lobbing w Polsce
Działalnością lobbingową jest każde
działanie prowadzone metodami prawnie
dozwolonymi zmierzajÄ…ce do wywarcia
wpływu na organy władzy publicznej
w procesie stanowienia prawa.
PUBLIC RELATIONS dr Agnieszka Żbikowska
Rodzaje lobbingu
1. Lobbing defensywny  ma na celu
utrzymanie dotychczasowych warunków
prawnych dotyczących działalności firmy.
2. Lobbing ofensywny  ma doprowadzić do
zmiany tych warunków taki sposób, by nie
szkodziły interesom przedsiębiorstwa lub
wpływały korzystnie na jego
funkcjonowanie.
Public relations Materiały pomocnicze 6
PUBLIC RELATIONS dr Agnieszka Żbikowska
Rodzaje lobbingu
1. Lobbing bezpośredni  nawiązanie
indywidualnego kontaktu z decydentami
przez przedsiębiorstwo lub stowarzyszenie
firm.
2. Lobbing pośredni  wymaga od firmy
zaangażowania osób trzecich (np.
mediów, związków zawodowych), które
popierają stanowisko przedsiębiorstwa.
PUBLIC RELATIONS dr Agnieszka Żbikowska
Techniki działania
w lobbingu bezpośrednim
1. Dostarczanie gotowych projektów ustaw
i rozporządzeń.
2. Proponowanie rozwiązań legislacyjnych
uzasadnionych interesem społecznym.
3. Utrzymywanie stałego kontaktu
z urzędnikami.
4. Tworzenie stowarzyszeń.
PUBLIC RELATIONS dr Agnieszka Żbikowska
Formy lobbingu pośredniego
1. Bojkot.
2. Petycje (zbieranie podpisów pod
projektami).
3. Masowe kampanie listowe.
4. Manifestacje.
Public relations Materiały pomocnicze 6
PUBLIC RELATIONS dr Agnieszka Żbikowska
Dekalog szwedzkiego lobbysty
1. BÄ…dz
klinicznie rzeczowy
2. Zachowuj siÄ™ wiarygodnie
3. Naucz się najlepszych argumentów
przeciwnika
4. BÄ…dz
konstruktywny
5. Zostawiaj dokumentację na piśmie
PUBLIC RELATIONS dr Agnieszka Żbikowska
Dekalog szwedzkiego lobbysty
6. BÄ…dz
wyraz
ny i przejrzysty
7. Nie wygłaszaj nigdy pustych gróz
b
8. BÄ…dz
prosty i logiczny
9. Mów otwarcie
10. Wykazuj respekt
PUBLIC RELATIONS dr Agnieszka Żbikowska
KOMUNIKACJA
ZE SPOA
ECZNOÅšCI
LOKALN

Public relations Materiały pomocnicze 6
PUBLIC RELATIONS dr Agnieszka Żbikowska
Współpraca
ze społecznością lokalną
Relacje ze społecznością lokalną
to planowana, aktywna i ciągła
współpraca z tą grupą społeczną na
rzecz utrzymywania oraz poprawienia
warunków jej otoczenia w celu
zapewnienia korzyści zarówno
organizacji, jak i społeczności.
PUBLIC RELATIONS dr Agnieszka Żbikowska
Wpływ przedsiębiorstwa
na rozwój społeczności lokalnej
KORZYÅšCI
żðmiejsca pracy
żðpodatki
żðnapÅ‚yw kapitaÅ‚u
żðrozwój infrastruktury
Przedsiębiorstwo SPOA
ECZNOŚĆ
LOKALNA
ZAGROŻENIA
żðzanieczyszczenie
środowiska
żðzmiany w ekosystemie
żðobciążenie istniejÄ…cej
infrastruktury
PUBLIC RELATIONS dr Agnieszka Żbikowska
Cele public relations w odniesieniu
do społeczności lokalnej
Ogólnym celem jest dostarczenie tej grupie
obszernych informacji dotyczÄ…cych
funkcjonowania firmy, jej produktów i usług.
Zadaniem PR jest modyfikowanie błędnych
poglądów na temat przedsiębiorstwa oraz
odpowiedz
na krytykę ze strony najbliższego
otoczenia, a jednocześnie zyskiwanie jego
przychylności i wsparcia.
Public relations Materiały pomocnicze 6
PUBLIC RELATIONS dr Agnieszka Żbikowska
Szczegółowe cele komunikacji
ze społecznością lokalną
oddziaływanie na wiedzę, postawy i oczekiwania
członków wspólnoty lokalnej,
zyskiwanie przychylności lokalnych władz,
wspieranie lokalnej gospodarki przez zawieranie
kontraktów z lokalnymi dostawcami,
wspieranie działań wspólnoty lokalnej w zakresie
zdrowia, edukacji, kultury i rozrywki.
PUBLIC RELATIONS dr Agnieszka Żbikowska
Najważniejsze przesłanki podejmowania
dialogu ze społecznością lokalną
1. Utrwalanie bÄ…dz
poprawianie wizerunku
przedsiębiorstwa w najbliższym
sÄ…siedztwie firmy.
2. Rozpoczęcie działalności na danym terenie
(budowa fabryki, zakładu, otwarcie biura).
3. Planowane redukcje personelu lub
zwolnienia grupowe pracowników.
PUBLIC RELATIONS dr Agnieszka Żbikowska
Najważniejsze przesłanki podejmowania
dialogu ze społecznością lokalną
4. Pojawienie się wśród wspólnoty lokalnej
(a szczególnie w lokalnych mediach)
niekorzystnych opinii i komentarzy
dotyczÄ…cych funkcjonowania firmy.
5. Wypadki i katastrofy zagrażające życiu lub
zdrowiu okolicznych mieszkańców oraz
środowisku naturalnemu.
Public relations Materiały pomocnicze 6
PUBLIC RELATIONS dr Agnieszka Żbikowska
Narzędzia współpracy
ze społecznością lokalną
Stypendia i dotacje.
Åšwiadczenia rzeczowe.
Oddelegowanie pracowników do prac nad
projektami związanymi ze społecznością lokalną.
Działania na rzecz ochrony środowiska
naturalnego.
Oferowanie tanich lub bezpłatnych szkoleń.
PUBLIC RELATIONS dr Agnieszka Żbikowska
Narzędzia współpracy
ze społecznością lokalną
Udostępnianie pomieszczeń i urządzeń
firmowych.
Organizowanie dni  drzwi otwartych specjalnie
dla okolicznych mieszkańców.
Współpraca z lokalnymi mediami ze szczególnym
naciskiem na propagowanie tych elementów
polityki przedsiębiorstwa, które uwzględniają
interesy lokalnego otoczenia.
Wystąpienia publiczne, udział w posiedzeniach
władz samorządowych, dyskusjach, zebraniach.
PUBLIC RELATIONS dr Agnieszka Żbikowska
Komunikacja firm międzynarodowych
ze społecznościami lokalnymi
jedynie 37% firm nawiÄ…zuje relacje
ze społecznością lokalną w celu kształtowania
pozytywnego wizerunku,
główną zmienną wpływającą na podejmowanie
komunikacji ze społecznościami lokalnymi jest
wielkość przedsiębiorstwa,
podstawowymi narzędziami w kształtowaniu
relacji z okolicznymi mieszkańcami są
świadczenia rzeczowe i pieniężne.