Czynniki demograficzne:

- duże miasta – skupisko wielu klientów indywidualnych oraz firm

- duże zaludnienie miast – korki na drodze trudności z terminowym doręczeniem przesyłki

Czynniki społeczno – kulturowe:

- zakupy przez internet – wysyłka towarów do klientów

- emigracja – kontakt z rodziną która wyjechała z kraju, przesyłanie sobie paczek

Czynniki polityczno – prawne:

- przesyłki międzynarodowe – cła, problemy z odprawą

- kontrole czasami długie, bezskuteczne

Czynniki ekonomiczne:

- wzrost cen paliwa

- wzrost cen transportu

- ubezpieczenia transportu

- wysokie oprocentowanie kredytów

Czynniki technologiczne:

- czytniki kodów kreskowych

- przenośne urządzenia komunikacyjne (komputery)

- sortownie przesyłek

- programy do śledzenia przesyłek

- elektroniczny system wypełniania listów przewozowych dla klientów

- starzejąca się flota – częste awarie samochodów, samolotów

- nawigacje

- większa ilość autostrad

- nowoczesne terminale lotnicze

- nowoczesne porty

Czynniki przyrodnicze:

- spaliny (zanieczyszczenia) wydzielane przez samochody, samoloty, statki

- złe warunki atmosferyczne – opóźnienia w doręczeniu przesyłki lotniczej, drogowej, morskiej