PILOT REZYDENT - to przedstawiciel organizatora imprezy turystycznej przebywający sezonowo na terenie kraju docelowego , sprawujący nadzór i opiekę nad turystami przebywającymi w jednym miejscu pobytu, od przyjazdu do wyjazdu. Pilot rezydent jest łącznikiem między: kontrahentem zagranicznym, usługodawcami, a organizatorem polskim i odpowiada za przebieg imprez fakultatywnych.
ROLA I OBOWIĄZKI
1/. przed przyjazdem grupy
2/. W trakcie pobytu grupy: - powitanie, - realizacja, - pożegnanie
Czynności pkt. 1 i 2 - są równolegle !!!