background image

Praca umysłowa © dr hab P. Łaszczyca UŚl 2009  

 

FIZJOLOGIA PRACY  

P

RACA UMYSŁOWA I PRACA OPERATORSKA 

 

Z

APRACOWANY UMYSŁ 

 

D

R HAB

.

 

P

IOTR 

Ł

ASZCZYCA

 

W

YKŁADY DLA STUDENTÓW 

 

W

YśSZEJ 

S

ZKOŁY 

Z

ARZĄDZANIA 

O

CHRONĄ 

P

RACY  

 

K

ATOWICE 

2003

 

 

 

 

 

 

 

 

Zakres wykładu bieŜacego  

1.  Praca umysłowa i praca operatorska.  
2.  Praca umysłowa jako proces przetwarzania informacji.  
3.  Podstawowe pojęcia teorii systemów i cybernetyki odnoszące się do pracy umysłowej.  
4.  Przekaz informacji w systemach ujęcie matematyczne i praktyczne implikacje.  
5.  Biologiczne podłoŜe czynności nerwowych - wybrane elementy budowy i czynności układu nerwowego.  
6.  Główne kategorie procesów neuropsychicznych i ich znaczenie w procesie pracy: wzbudzenie, pamięć i 

uczenie, spostrzeganie, kojarzenie, motywacja i emocje, reagowanie i zachowanie.  

7.  Zmęczenie i znuŜenie w pracy umysłowej.  
8.  Elementy fizjologii procesów uczenia i motywowania do pracy.  
 
Praca umysłowa i praca operatorska. Praca umysłowa jako proces przetwarzania informacji. Podstawowe pojęcia 
teorii systemów i cybernetyki odnoszące się do pracy umysłowej. Przekaz informacji w systemach ujęcie 
matematyczne i praktyczne implikacje. Biologiczne podłoŜe czynności nerwowych - wybrane elementy budowy i 
czynności układu nerwowego. Główne kategorie procesów neuropsychicznych i ich znaczenie w procesie pracy: 
wzbudzenie, pamięć i uczenie, spostrzeganie, kojarzenie, motywacja i emocje, reagowanie i zachowanie. 
Zmęczenie i znuŜenie w pracy umysłowej. Elementy fizjologii procesów uczenia i motywowania do pracy.  

background image

Praca umysłowa © dr hab P. Łaszczyca UŚl 2009  

P

O CZYM POZNAĆ

,

 śE KTOŚ PRACUJE UMYSŁOWO 

 

W

RÓĆMY DO PODSTAWOWYCH DEFINICJI 

 

Praca  -  zespół  czynności  (fizycznych  i  psychicznych)  wykonywanych  na  obiektach  lub  ich  odwzorowaniach 

(równieŜ  psychicznych)  za  pomocą  organów  ciała  i  narzędzi,  w  wyniku  którego  osiągany  jest  efekt 
materialny  lub  informacyjny,  który  przyczynia  się  do  podniesienia  zdolności  adaptacyjnej  jednostki, 
populacji lub gatunku.  

Praca produkcyjna - Praca nieprodukcyjna – przeŜytki politycznego myślenia magicznego  
Praca fizyczna - przekształcanie obiektów materialnych środowiska przy uŜyciu narządów ciała oraz narzędzi i 

maszyn prostych;  
kryterium: ilość energii uŜytecznej w przekształceniu mniejsza niŜ wydatek energetyczny organizmu.  

Praca operatorska - sterowanie pracą „maszyn złoŜonych” podczas przekształcania obiektów środowiska;  

kryterium: maszyna zwielokrotnia energię sterowania, energia wydatkowana większa od wydatku 
energetycznego organizmu.  

Praca umysłowa - przetwarzanie i gromadzenie informacji napływającej, nadawanie informacji przetworzonej.  

Praca organizacyjna  
Praca twórcza  

Formy pracy umysłowej wg Strumlina (na podst. stałości / zmienności algorytmu, zadania i indywidualizacji):   

•  zmechanizowana (sekretarka, referent)   

•  stereotypowa (rachmistrz, księgowy)  

•  odtwórcza (nauczyciel, inŜynier dozoru technicznego)  

•  twórcza ze stałym zadaniem - odtwórcza z uczeniem (lekarz, prawnik),  

•  twórcza wolna (naukowiec, artysta)  

I

NFORMACJA ORAZ SYSTEMY 

-

 PRZEDMIOT I ŚRODOWISKO PRACY 

 

D

LA LEKARZA I FIZJOLOGA  

 

B

ODZIEC

 - nośnik informacji o stanie środowiska, ostrzeŜenie o moŜliwości zmiany - zagroŜeniach  

- wyłącznie zmiana energii oddziaływań fizycznych na organizm  
- bodziec progowy (wykrywany z prawdopodobieństwem 1/2), nadprogowy, maksymalny ... itd.  
R

EAKCJA

 - czynność lub proces przekształcania środowiska dla przeciwdziałania bodźcom - np. praca  

- skutek przetworzenia bodźca według „zapisanego” w układzie nerwowym algorytmu (programu) przetwarzania, 

moŜe polegać wyłącznie na zmianie procesów chemicznych lub na wynikającym z tych zmian 
wydzielaniu pewnych substancji, zmianie kształtu, ruchu w środowisku...  

- reakcje są kontrolowane na drodze nerwowej lub hormonalnej (wydzielanie hormonów jest kontrolowane przez 

układ nerwowy)  

D

LA CYBERNETYKA

,

 INFORMATYKA 

...

 

 

Układ nerwowy jako system Przekazu i Przetwarzania Informacji.  

S

YSTEM

  - zbiór uporządkowanych, powiązanych według planu elementów lub ich odwzorowań.  

S

TAN SYSTEMU

 - aktualne relacje pomiędzy elementami zachodzące z określonym prawdopodobieństwem.  

I

NFORMACJA 

-  odwzorowanie  stanu  systemu  na  stan  innego  systemu,  potwierdzenie  lub  wykluczenie  relacji  - 

potwierdzenie lub wykluczenie jednego z potencjalnie moŜliwych stanów systemu.  

Informację  moŜna  uzyskać  zadając  pytania  dopełnienia  (jaki,  gdzie,  ile,  ..  itp.)  lub  pytania 
rozstrzygnięcia (czy jest...?).  
Pytanie  rozstrzygnięcia  wymaga  wykluczenia  jednej  z  dwóch  przeciwstawnych  moŜliwości  (czarne  / 
białe).  
KaŜde pytanie dopełnienia moŜna rozłoŜyć na serię pytań rozstrzygnięcia.    

S

YGNAŁ

 - materialny lub energetyczny nośnik informacji.  

K

OD

 - przyporządkowanie sygnałów stanom systemu:  

•  Kody nieciągłe (dyskretne) i ciągłe  

•  Alfabet kodu, Gramatyka kodu, Syntaktyka kodu, Semantyka kodu.   

•  Znaki, Wyrazy, Zdania, Komunikaty - Zapisy.  

Przykłady ... 

background image

Praca umysłowa © dr hab P. Łaszczyca UŚl 2009  

P

RZETWORZENIE INFORMACJI 

-

 

P

RZEKODOWANIE 

-

 

D

EKODOWANIE

.  

Przykłady ...  

P

RZENOSZENIE INFORMACJI

: - zachodzi w ... systemie  

J

AK OCENIĆ ILOŚĆ INFORMACJI 

 

P

RZERÓBMY TO W TEORII 

...

 

 

Jednostka informacji (Shannon)  

bit - ilość informacji wykluczająca jeden z dwóch przeciwstawnych stanów systemu.  
 
czyli tyle ile jest w jednej odpowiedzi na pytanie rozstrzygnięcia,  
po ludzku mówiąc tyle, ile zawiera potwierdzenie „TAK” (lub zaprzeczenie „NIE”)   
 

Pojemność informacyjna (Hartley):   

ilość informacji konieczna do określenia stanu systemu, równowaŜna przeciętnej ilości pytań 
rozstrzygnięcia koniecznych do zadania w celu ustalenia stanu tego systemu,  
(wszakŜe a priori - gdy własności systemu nie są znane i zakłada się jednakowe prawdopodobieństwo 
wszystkich N stanów systemu)  

 

I = lg

N = 3.322 lg

10

 N

  

 

Ilość informacji w sygnale (Shanon):  

miara zmniejszenia się nieokreśloności systemu po uzyskaniu danego sygnału, który występuje 
określonym prawdopodobieństwem, róŜnym lub równym prawdopodobieństwu wystąpienia innych 
sygnałów, im mniejsze prawdopodobieństwo danego stanu tym mniejsza ilość informacji w sygnale (tym 
mniej informacji o systemie wnosi dany sygnał)  

 

H

i

 =  - p

i

 lg

2

 p

i

  

≤≤≤≤

  1/N lg

2

 N   

 

Entropia źródła informacji (Shannon):  

suma ilości informacji we wszystkich sygnałach jakie mogą pochodzić z systemu (określona a posteori - 
gdy własności systemu są znane, a stan - nie), entropia źródła informacji moŜe być mniejsza lub równa 
pojemności informacyjnej systemu, ale nigdy nie moŜe być większa  

 

H = 

 H

i

 =  

 (- p

i

 lg

2

 p

i

)  

≤≤≤≤

  I = lg

2

 N   

 

Redundancja przekazu - nadmiarowość informacji:  

miara róŜnicy pomiędzy entropią a pojemnością informacyjną systemu, wynika z powtarzania tej samej 
informacji w rzeczywistym sygnale (np. w formie gramatycznej zdania: „Ja jestem teraz tu” ilość 
informacji taka sama jak w zdaniu „Jestem”).  

 

R =  1 - H/I

  

 

Sprawność - niezawodność przekazu informacji  

ilość informacji odebranej przez odbiornik (odbiorcę) po nadaniu przez nadajnik (nadawcę) równa 
iloczynowi ilości informacji nadanej i współczynnika sprawności przekazu (prawdopodobieństwo 
warunkowe odebrania sygnału nadanego)  

 

T = H (Q 

 N) = H (N) 

××××

  P (Q



N)   ; gdzie   0  

≤≤≤≤

  P (Q



N)  

≤≤≤≤

 1   

 

Informacja

  Sygnał   

Informacja

Nadajnik 

Kanał 

przekazu

Odbiornik

    Szum   

Źródło 

szumu

    Nośnik informacji

 

background image

Praca umysłowa © dr hab P. Łaszczyca UŚl 2009  

Rozwinięta formuła sprawności przekazu uwzględnia prawdopodobieństwo wystąpienia wszystkich 
błędów przekazu i pozwala obliczać:  
Straty podczas przekazu    

L = H - T  

Współczynnik wierności    

FQ = T / H  

Zaszumienie  

 

 

E = 1- FQ   

 

Szybkość przekazu informacji  

V =  (1 / t) 

××××

 [H (N) 

××××

  P (Q



N) ] 

 

 
Sterowanie jako funkcja przenoszenia informacji:  

x

0

 -  parametr układu - punkt nastawienia procesu, wartość poŜądana - początkowa  

x

i

  - wartość parametru w chwili t   

z

i  

 ; 

 

s

 i

  - zaszumienie przetwarzania, sterowania 

Sygnał błędu (odchylenia):   

 

 

∆x

i

  = x

0

 - x

i

    

Reakcja w funkcji sterowania (przetworzenia):  

y

i

  =  f (∆x

i

 ) + z

i

    

SprzęŜenie zwrotne reakcji (sygnał stanu po):   

x

i+1

  =  f (y

i

 ) + s

     

...  i dalej przez kolejne kroki iteracji  w czasie ...  

S

PRAWDŹMY JAK TO DZIAŁA W PRAKTYCE 

...

 

 

Dziesięć pytań, które wyjaśniają prawie wszystko.  

1. Sprawdź ile pytań rozstrzygnięcia trzeba zadać aby zgadnąć gdzie na 
szachownicy  jest  czarny  król,  czyli  jaka  jest  pojemność  informacyjna 
takiego systemu ...  
 

To nie jest trudne!  

I = lg

N  

czyli ....  

 
 

 

 

 

I = lg

64 = 6  

 

 

 

bo  

2

6

 = 64  

 
2.  A  jak  jest  pojemność  informacyjna  takiego  systemu,  w  którym  wskaźnik  wskazuje  jedną  liczbę  całkowitą 
pomiędzy zero a dziewięć? No, ile pytań rozstrzygnięcia trzeba przeciętnie zadać aby ustalić tę liczbę?  

 

 

 

↑ 

 

 

 

 

 

 

I = lg

N ? ...  

 

= 3,322   i tyleŜ pytań średnio, tzn. czasami 3 a czasami 4. 

Informacja moŜe mieć wartości ułamkowe!  

 
3. A wobec tego ile informacji zawiera taki wskaźnik dziesiętny?  

I = lg

N ? ...  

= lg

1000 = lg

10

3

 = 3 ×lg

10 = 3 × 3,322  

4.

 

Ile  informacji  niesie  jedno  hasło  spośród  miliona  haseł  największej  z  encyklopedii  (np.  WEP  albo 

Encyclopedia Britanica) i ile pytań wystarczy aby je zgadnąć?  

????  
A moŜe wiesz jakie to pytania?  

Czy gracze w prehistorycznym teleturnieju „20 pytań” mieli szanse zgadnąć jedno hasło w 20 pytaniach?  
5.  Co  powiesz  o  grze  w  bridge’a?  Ile  informacji  dostarcza  graczowi  widok  własnych  kart  (13  z  52)  i  licytacja 
szlemowa (21 konwencjonalnych wypowiedzi współgraczy na temat posiadanych kart)?  
 
6. Jesteś pilotem. Przed Tobą jest kokpit z - lekko licząc - 200 wskaźnikami. KaŜdy wskazuje wartości liczbowe 
od 0 do 1000. KaŜdy musisz odczytać raz na minutę. Ile informacji musisz odebrać i przetworzyć na minutę?  
 
7. Jest 25 liter w alfabecie łacińskim, który stosują anglosasi i 31 liter w naszym polskim alfabecie. Prócz tego 
znaki przestankowe i cyfry. Ile informacji niesie w sobie jedna litera alfabetu (polskiego lub angielskiego)? Czy 
wszystkie litery występują jednakowo często w wyrazach danego języka? Czy musisz znać wszystkie litery Ŝeby 
zgadnąć wyraz? Czy kaŜda litera jest równocenna?  
 

1   

 

 

 

 

 

 

 

2   

 

 

 

 

 

 

 

3   

 

 

 

 

 

 

 

4   

 

 

 

 

 

 

 

5   

 

 

 

 

 

?   

6   

 

 

 

 

 

 

 

7   

 

 

 

 

 

 

 

8   

 

 

 

 

 

 

 

 

A  B  C  D  E  F  G  H 

background image

Praca umysłowa © dr hab P. Łaszczyca UŚl 2009  

8.  Redundancja  to  nadmiarowość  informacji.  Porównaj  zdania:  „Ja  jestem  osobiście  teraz  tutaj  właśnie”  i 
„Jestem”? Wybierz rzeczownik (w mianowniku liczby pojedynczej i nie imię własne), którego nazwa ma więcej 
niŜ 7-8 liter i sprawdź ile liter trzeba odkryć, aby zgadnąć cały wyraz.  
 
9. Czy wiesz co daje redundancja? Nie? To dlaczego literujesz „imionami” („... a jak Agata, g jak GraŜyna ...” 
itd.) gdy musisz komuś przekazać głosem wyraz, którego on nie moŜe zrozumieć (np. z powodu zakłóceń)?  
 
10. Dlaczego wykłady ilustruje się materiałem graficznym, kaznodzieje i mówcy stosują peryfrazy i powtórzenia 
jako figury retoryczne, mówiąc gestykulujemy ..., semafor drogowy ma trzy okienka (zielone, Ŝółte, czerwone) a 
nie jedno ..., waŜne znaki drogowe wyróŜniają się nie tylko rysunkiem ale i kształtem ... itd...?  

C

ZYNNOŚCI NERWOWE SĄ BIOLOGICZNĄ PODSTAWĄ PRACY 

UMYSŁOWEJ 

 

P

RACĘ UMYSŁOWĄ WYKONUJE UKŁAD NERWOWY

N

EURONY BUDUJĄ UKŁAD NERWOWY 

 

•  zbudowany z ±kulistego ciała komórki, które zawiera jądro i 

które tworzy liczne, nitkowate wypustki,  

•  jedna (tylko) wypustka - akson, neuryt, włókno nerwowe - 

zazwyczaj otoczona (owinięta jak kawałkami bandaŜu) przez 
komórki glejowe (kom. Schwanna albo przez glej 
skąpowypustkowy) - słuŜy do przekazywania bodźców do innych komórek,  

•  na końcach licznych rozgałęzień aksonu liczne kolbki synaptyczne - miejsce wydzielania mediatorów  

•  pozostałe wypustki - dendryty - do odbierania bodźców napływających poprzez aksony innych neuronów  

P

OBUDZENIE NEURONU TO PROCES

,

 KTÓRA SKŁADA SIĘ NA WSZYSTKIE CZYNNOŚCI 

NERWOWE 

 

•  w niepobudzonym neuronie (w stanie spoczynku) jego wnętrze względem otoczenia zachowuje się jak słaba 

bateria elektryczna (0,07 V) poniewaŜ wewnątrz znajduje się nieco mniej (o kilka na milion) jonów dodatnich 
niŜ na zewnątrz - tj. 

POTENCJAŁ SPOCZYNKOWY

 - 

POLARYZACJA

  

•  jony są tak rozmieszczone z powodu wybiórczej 

przepuszczalności błony komórkowej i zdolności 
zawartych w tej błonie białek do przemieszczania 
pewnych jonów do środka, a innych na zewnątrz,   

•  bodziec (prąd elektryczny, substancja chemiczna, 

nacisk...) działający na neuron zmienia 
przepuszczalność błony, wskutek czego do wnętrza 
napływa niewiele (kilka na milion obecnych) jonów 
dodatnich, wnętrze neuronu zawiera więc o kilka (na 
milion obecnych) jonów dodatnich więcej, staje się 
dodatnio elektrycznie naładowane (0,02 V) i 
zachowuje się jak bateria o biegunach ułoŜonych 
odwrotnie niŜ poprzednio - tj. 

DEPOLARYZACJA

 - 

POTENCJAŁ CZYNNOŚCIOWY

  

•  po depolaryzacji białka zawarte w błonie umoŜliwiają i powodują usunięcie kilku (na kaŜdy milion obecnych) 

nadmiarowych jonów dodatnich z wnętrza komórki, dzięki czemu ponownie we wnętrzu jest ich mniej, a 
wnętrze zachowuje się jak bateria (na początku) - tj. 

REPOLARYZACJA

.  

•  powstałe prądy elektryczne rozchodzą się po całym neuronie i jego wypustkach, docierają do kolbek 

synaptycznych, gdzie powodują wydzielenie substancji chemicznych - 

MEDIATORÓW

, mediatory powodują 

pobudzenie kolejnych komórek lub przeciwdziałają pobudzaniu komórek - hamują, rozprzestrzenianie 
pobudzenia w synapsach ok. 10

6

 razy wolniej niŜ potencjałów w aksonie (opóźnienie synaptyczne)   

W neuronach pobudzenia są wywoływane przez bodźce lub powstają samoczynnie - wtedy bodźce zmieniają 
częstotliwość samoczynnych pobudzeń. Neurony mogą ulegać pobudzeniu nawet 2000 razy na sekundę.  

t [ms]

E  

[mV] 

  0

-20

-40

-60

(3)

(4)

(5)

(6)

(2)

(1)

background image

Praca umysłowa © dr hab P. Łaszczyca UŚl 2009  

C

ZYNNOŚCI KILKUSET MILIARDÓW NEURONÓW SĄ SCALANE 

-

 

I

NTEGRACJA POBUDZEŃ W ZESPOŁACH NEURONÓW 

 

w połączonych ze sobą w łańcuchy (szeregi) neuronach pobudzenia mogą być:  
• przekazywane, • hamowane, • zwielokrotniane,   
• rozdzielane do wielu róŜnych neuronów,  
• skupiane na jednym neuronie (sumowane w przestrzeni),  
• sumowane w czasie,  
• ułatwiane przez poprzednie pobudzenia (facylitacja, sensytyzacja = uczulenie, 
torowanie),  
• utrudniane przez poprzednie pobudzenia (habituacja = przywykanie),  
• łączone z powstaniem innych pobudzeń (kojarzenie, warunkowanie)  

U

KŁAD 

N

ERWOWY MA BARDZO SKOMPLIKOWANĄ BUDOWĘ 

 

FACHOWCY POTRAFIĄ PRZEKAZĄC WIELE INFORMACJI O TEJ 

BUDOWIE 

 

10

12

 neuronów, kaŜdy średnio 10

5

 złączy (synaps) z innymi neuronami  

99,98% neuronów pośredniczących (kojarzeniowych), reszta, t.j. ok. 4 mln 
czuciowe i ok. 0,5 mln wykonawcze  
•  Ośrodkowy Układ Nerwowy (Mózgowie i Rdzeń) i Obwodowy (Nerwy) 

•  Somatyczny i Autonomiczny (Wegetatywny) Układ Nerwowy  

•  Czuciowy, Ruchowy, Kojarzeniowy, Autonomiczny U.N.  
 

Główne okolice topograficzne układu nerwowego w róŜnych klasyfikacjach  

M

ÓZGOWIE 

 

 

R

DZEŃ 

 

KRĘGOWY 

 

P

RZODOMÓZGOWIE 

 

Ś

RÓDMÓZ

-

 

GOWIE 

 

T

YŁOMÓZGOWIE 

 

R

DZEŃ 

 

KRĘGOWY 

 

K

RESOMÓZGOWIE 

 

M

IĘDZYMÓZ

-

GOWIE

 

Ś

RÓDMÓZ

-

GOWIE

 

W

TÓRNE 

T

YŁOMÓZGOWIE 

  R

DZENIO

-

MÓZGOWIE

 

R

DZEŃ 

 

KRĘGOWY 

 

P

ÓŁKULE MÓZGU 

 

 

W

ZGÓRZO

-

MÓZGOWIE

 

Ś

RÓDMÓZ

-

GOWIE 

 

M

OST 

 

M

ÓśDśEK 

 

R

DZEŃ 

PRZEDŁUś

R

DZEŃ 

 

KRĘGOWY 

 

M

ÓZG 

 

J

ĄDRA 

PODSTAWY 

MÓZGU

 

W

ZGÓRZE I 

 

P

ODWZGÓ

-

RZE

 

P

IEŃ MÓZGU ORAZ 

M

ÓśDśEK 

 

(

TU M

.

IN

.

 

T

WÓR SIATKOWATY

)

 

 

R

DZEŃ 

 

KRĘGOWY

 

 

ISTOTA SZARA

 - Kora i jądra - ciała neuronów (oraz komórki gleju podporowego i odŜywczego),  

ISTOTA BIAŁA

 - Nerwy i drogi - aksony  (zmielinizowane)  

NajwaŜniejsze struktury układu nerwowego  

•  rdzeń kręgowy: istota szara i jej rogi i biała i sznury, zwoje międzykręgowe czyli rdzeniowe nerwów 

obwodowych – ośrodki najprostszych automatyzmów i system przekazu „w górę i z góry”   

•  rdzeń przedłuŜony: piramidy i oliwki, komora IV, półkule i robak móŜdŜku, nerw błędny (X) i językowo-

gardłowy (IX), twór siatkowaty – ośrodki czynności autonomicznych (wegetatywnych),   

•  most: nerw równowaŜno-słuchowy (VIII), nerw twarzowy (VII), twór siatkowaty – najwaŜniejsze zmysły  

•  śródmózgowie: wodociąg, istota czarna, wzgórki czworacze dolne i górne, 

konary mózgu, twór siatkowaty  

•  międzymózgowie: wzgórze, szyszynka, podwzgórze, przysadka, komora III – 

„sekretariat” i homeostat  

•  podstawa mózgu: ciało prąŜkowane i ciało migdałowate, przegroda – 

siedlisko automatycznych ruchów  

•  kora dawna - dwuwarstwowa: opuszka węchowa – siedlisko motywacji i 

emocji  

•  kora stara - dwuwarstwowa: hipokamp, zakręt obręczy – siedlisko motywacji 

i emocji  

•  kora nowa - sześciowarstwowa: półkule, ośrodki wzroku, słuchu, czucia,  

ruchowe, mowy – artykulacji (Broca) i rozumienia słów (Wernickego)  

background image

Praca umysłowa © dr hab P. Łaszczyca UŚl 2009  

Autonomiczny układ nerwowy: 

 

kontrolowany przez układ limbiczny i podwzgórze, dwie części o uzupełniającej się funkcji,  

 

regulacja krąŜenia, oddychania, trawienia, wydalania, pocenia, czynności organów płciowych  

WSPÓŁCZULNY

 

PRZYWSPÓŁCZULNY

 

  jądra w rdzeniu piersiowo-lędźwiowym 

  jądra czaszkowo-krzyŜowe (n. III, VII, IX, X) 

  n. przedzwojowe krótkie, zwoje przy kręgosłupie 

  n. przedzwojowe długie, zwoje w narządach 

  n. zazwojowe długie, mało rozgałęzień - NA lub Ach 

  n. zazwojowe b. krótkie, silnie rozgałęzione - Ach 

  pobudza do wysiłku - wzrost katabolizmu 

  gromadzenie rezerw - wzrost anabolizmu 

 

Czynnościowy podział UN  

czuciowy, ruchowy, autonomiczny, siatkowaty, limbiczny  
projekcji swoistej (odczuwanie, ruch, reakcje wegetatywne) i nieswoistej (sen, czuwanie, kojarzenie)  

 

 

G

ŁÓWNE KATEGORIE CZYNNOŚCI NERWOWYCH I PRAWA

,

 KTÓRE OPISUJĄ TE 

CZYNNOŚCI

.

 

 

W

ZBUDZENIE CZYLI CZUWANIE

,

 SEN

,

 CZUJNOŚĆ I UWAGA 

 

Czuwanie i sen  

Kontinuum stanów wzbudzenia:  
 

Sen (SEM 1-4 oraz REM) - Spoczynek - Napięcie - Wzburzenie  

 

Habituacja - Dyshabituacja - Uwaga spontaniczna - Uwaga dowolna  

 

Zmęczenie i ZnuŜenie  

Indywidualne krzywe zmęczenia - rola motywacji ...  
Fazy zmęczenia:  
1.  narastania,  
2.  hamowania specyficznego uwagi,  
3.  promieniowania pobudzenia,  
4.  hamowania uogólnionego  

Prawo oszczędności „energii psychicznej” wg Moede:  

tendencja wykonawcy do zmniejszania obszaru pól funkcyjnych, zakresu czynności  

NatęŜenie uwagi zaleŜy od częstości napływu bodźców i częstości reagowania  

– jeszcze raz działa zasada tolerancji Shelforda  
 
Nie naleŜy zwalniać operatora od myślenia i reagowania bo spowoduje katastrofę  

 

P

AMIĘĆ

,

 

U

CZENIE

,

 

W

ARUNKOWANIE 

 

Rodzaje pamięci:  

IKONICZNA 

-

 OPERACYJNA 

(

KRÓTKOTRWAŁA

)

 

-

 DŁUGOTRWAŁA 

 

efekt Sperlinga – czyli jak pamięć ikoniczna umoŜliwia mózgowi wybieranie rzeczy waŜnych 
spośród natłoku informacji  
efekt Kamina - czyli kilka godzin dziury w pamięci pomiędzy pamięcią operacyjną a pamięcią 
długotrwałą  

ZDARZEŃ 

(deklaratywna i semantyczna albo sprawozdawcza) - 

CZYNNOŚCI 

(refleksoryczna albo 

odruchów) - 

EMOCJI 

 

SŁUCHOWA 

-

 WZROKOWA 

-

 RUCHOWA 

-

 

... 

background image

Praca umysłowa © dr hab P. Łaszczyca UŚl 2009  

Formy utrwalania śladu pamięciowego:  

habituacja (przywykanie do powtarzających się, warunkowych, obojętnych bodźców – „zegar, 
którego tykania się nie słyszy podczas lektury”) 

sensytyzacja (uwraŜliwienie na niewinne, warunkowe sygnały zagroŜenia – „kto się raz sparzył i na 
zimne dmucha”)  

powstawanie odruchów warunkowych: klasycznych i instrumentalnych  
 

metoda prób i błędów  

 

kary i nagrody – czyli wzmocnienie za zachowanie  

 

repetitio est mater studiorum  

Krzywe uczenia i krzywe zapominania  

 

S

POSTRZEGANIE CZYLI WYODRĘBNIANIE I ROZPOZNAWANIE SYGNAŁÓW 

 

Definicja bodźca jako zmiany oddziaływań energetycznych.  
Pojęcie analizatora wg Pawłowa: Receptor – Droga wstępująca - Ośrodek.  
Prawo swoistej energii zmysłowej Mullera albo wyznakowanej linii 
przekazu  
 

„zobaczyć wszystkie gwiazdy”, „kółka przed oczami”, ...   

Zjawisko transferu intermodalnego.  

Prawa charakteryzujące odbiór bodźców:  

• 

BODZIEC PROGOWY

 – czyli bodziec „na dwoje baba wróŜyła” – 

wykrywany z prawdopodobieństwem ½   

I

0

 = A/t

u

 + K   

Patrz wykres: ZaleŜność hiperboliczna mocy skutecznej od 
czasu działania   

• D

YSKRYMINACJA BODŹCÓW JEDNOMODALNYCH

 -

 ODSTĘP

:  

Prawo 7 ± 2 wg Millera  
- rozróŜniane 7 ± 2 stany sygnału jednomodalnego  
Porównaj: ilość barw na znakach drogowych, ilość kształtów znaków drogowych, ilość tonów gamy, 
ilość elementów graficznych budujących litery 

• R

ÓśNICOWANIE SIŁY BODŹCÓW

  

 

„Czy mucha usiadła na worku cementu?”  

Prawo Webera-Fechnera:    

S = k (lg I - lg I

0

)

 ;  

Prawo Stevensa:                  

ψ

  = k (

ϕ

-

ϕ

 

0

)

n

 ; 

  

jako alternatywa dla prawa W-F  

Dzięki prawu W-F moŜemy widzieć przy świetle księŜyca i w pełnym słońcu w południe w tropikach. 
Prawo W-F odzwierciedlone jest w skali decybelowej głośności dźwięku  

 
Znaczenie układu odniesienia w spostrzeganiu:  

- odstępy wydzielające grupy (np. cyfr),  
- stały punkt a spostrzeganie ruchu i wzrokowa ocena szybkości  
- złudzenie wielkości księŜyca wschodzącego nad horyzontem,  
- kamuflaŜ bojowy - malowanie rozłamujące i maskujące  

Subiektywne postrzeganie czasu:  

oscylator móŜdŜkowy - kom. gruszkowate? : moment = 1,5 minuty, dokładność powtórzeń do 1%  

 
Fałszywe alarmy w funkcji siły bodźca, motywacji, gotowości, szumów.   
 
Problem spostrzegania podprogowego – reklama podprogowa ...  

 

Czas działania bodźca 

P = 0.5

P > 0.5

P < 0.5

Moc bodźca 
lub 
Subiektywne wraŜenie

 

background image

Praca umysłowa © dr hab P. Łaszczyca UŚl 2009  

P

RZETWARZANIE INFORMACJI 

-

 KOJARZENIE 

 

- zasada jednotorowości mózgu - konkurencja procesów równoległych  
- przepustowość - lejek informacyjny Keidla (w bitach na sekundę) :  
 

receptory (10

8

) > ośrodki (10

2

) > kojarzenie (25 -50) > decyzje (2 - 5) < nadawanie (15 - 40) < ...   

 

 

M

OTYWACJA 

 

Motywacja czyli inaczej napędy i popędy  
Motywacja kształtowana jest przez całe Ŝycie  

Od motywacji wrodzonych - biologicznych do motywacji wyuczonych - wzmacnianych emocjonalnie  
Motywacji trzeba się nauczyć  
 

Prawa motywacji   I i II prawo Yerkesa (zasada tolerancji),  

I Prawo Yerkesa:  

Dla kaŜdego zadania istnieje optymalny poziom motywacji 
(pomiędzy minimalnym a maksymalnym).  
II Prawo Yerkesa:  
Występuje odwrotna zaleŜność pomiędzy trudnością zadania a 
poziomem motywacji gwarantującym optymalne jego rozwiązanie  
(trudne zadania łatwiej rozwiązać przy niskiej motywacji)   
 
Są na to piękne legendarne przykłady: Archimedes w wannie, 
Newton pod jabłonią, Kekule we śnie ...  
Prawa te są z premedytacją wykorzystywane przez speców od 
reklamy i organizatorów teledurniejów: patrz: Koło Fortuny...  

 

Prawo motywacji Vrooma:   

F =  

 (V

i

 

×

 I

i

 

×

 E

i

 )

    

valence (V

i

 = 0-1); instrumentality (I

i

 = -1 - +1); expectance (E

i

 = 0-1)   

Poziom motywacji / zaangaŜowanie w działaniu jest funkcją waŜności zadania - wartości celu, 
oczekiwania sukcesu i oczekiwania pośrednich (ubocznych) zysków lub strat.  
To teŜ działa np. w grach hazardowych i totalizatorach  

 

R

EAGOWANIE CZYLI CZYNNOŚCI MOTORYCZNE 

-

 NADAWANIE INFORMACJI

.

 

 

Rodzaje reakcji:  

• somatomotoryczne  

• wisceromotoryczne  

• sekrecyjne   

Rodzaje reakcji motorycznych:  

odruchy bezwarunkowe oraz odruchy warunkowe klasyczne i warunkowe instrumentalne   

czynności dowolne: praksje, kombinacje ruchowe i czynności zintelektualizowane  

Sprawność

Motywacja

Trudne

Przeciętne

Łatwe

BodŜce 







 Recepcja 





 Percepcja 





 Kojarzenie 





 Decydowanie 





 Reagowanie 





 Nadawanie 

background image

Praca umysłowa © dr hab P. Łaszczyca UŚl 2009  

10 

Wytwarzanie odruchów warunkowych:  

sekwencja obligatoryjna: BW 

 BB  R  Wz ... ;  

powtarzanie  
jednoznaczność wzmocnienia,  
ceduły wzmocnienia:    regularne,    na stałą liczbę,    na stały czas,    nieregularne  

 
Stereoptyp dynamiczny (Pawłow) - układ odruchów i czynności wyuczonych - aktualny repertuar reakcji  
Kategorie czynności motorycznych:  

- toniczne (napięcie podstawowe),  
- postawne statyczne  (postawa podczas pracy),  
- postawne statokinetyczne (poprawcze),  
- lokomocyjne (przemieszczanie),  
- orientacyjne (spostrzeganie),  
- manipulacyjne (wykonywanie operacji roboczych),  
- ekspresyjne - komunikacyjne.  

 
Indywidualne (50%) i międzyosobnicze (400-900%) wahania czasu wykonania zadania  
 

- rozkład róŜnic międzyosobniczych: ujemnie - lewo-skośny (gęściej z lewej)  

 

Czas reakcji:  

 

prosta „a” < alternatywna „b” < alternatywna „c” < asocjacyjna  

 

 

(„b” - wybór wielokrotny , „c” - wybór wielokrotny z zaniechaniem) 

 
Czas reakcji prostej (w ms) na:  

Rodzaj  
bodźca  

dźwięk <  

< dotyk <  

< światło <  

< zapach < 

< ból <  

zimno < 

< ciepło <  

< smak   

Czas [ms] 

140 

140 

180 

200-400 

900 

300 - 1600 

 
Czas reakcji alternatywnej z N wyborami:   

 

T = a lg N   

 

 

T [ms] = 270 ln (N+1)  

 
Czas reakcji  

maleje asymptotycznie z wzrostem wytrenowania reakcji  
zmienia się zgodnie z zasadą tolerancji (tj. ma minimum) wraz ze wzrostem częstości sygnałów do 
reakcji  
zaleŜy od:  
treningu, rodzaju bodźca, ilości róŜnych bodźców, siły bodźca, częstości ekspozycji bodźca, nastawienia 
- motywacji, gotowości - struktury fazowej bodźca, złoŜoności obiektu, rodzaju reakcji  

 
Na czas reakcji składa się:  

Czas przyrządowy (? ms) + czas recepcji (1-10 ms) + czas ośrodkowy (100-200 ms) + czas motoryczny 
(40 ms)  

Składowe czasu reakcji wg Pierona:  

Stałe Minimum oraz Zmienny Margines (zaleŜny od warunków zewn. i stanu)  

 

Szybkość i siła reakcja ruchowej (Hill):   

 

(F + a) (V + b) = k 

  

To jest oczywiście hiperbola, która słownie interpretuje się:  albo szybko, albo z duŜą siłą  

 

Zasady optymalizacji wykorzystania stereotypów dynamicznych pracowników:  

- unikać zbędnych zmian stereotypu dynamicznego - zysk ze zmian musi uzasadniać koszty  
- zmiany stereotypu wprowadzać powoli - uwzględniać tempo przewarunkowania wykonawców  
- ograniczać ilość sygnałów i przyrost liczby sygnałów w miarę rozbudowy systemy z upływającym czasem  
- ćwiczyć stereotypy reakcji w sytuacjach awaryjnych  

 

background image

Praca umysłowa © dr hab P. Łaszczyca UŚl 2009  

11 

Motoryczność i jej charakterystyka:  

•  skutek = treść ruchu,  

•  motyw = idea ruchu,  

•  cechy motoryczne (siła, szybkość, wytrzymałość i inne),  

•  forma przestrzenna (struktura fazowa, harmonia struktury fazowej, rytm, płynność, przeniesienie, 

elastyczność, przewidywanie, nasycenie = ruchliwość, umiejętności ruchowe)  

Kształtowanie nowych stereotypów dynamicznych reakcji:  

cykl:  ... → asocjacja (metodą prób i błędów) → stabilizacja → dysocjacja (uelastycznienie) → kombinacja 
i reasocjacja (nowego ze starych wzorców ruchowych) → ...  
 
Przypomnij sobie jak uczyłaś (-eś) się jazdy na łyŜwach, nartach, rowerze, gry w badmingtona, tańca, 
pisania ... etc.  

 

Cechy ruchu – charakterystyka opisowa motoryczności 

(mod PŁ)

 

- narząd działający (segment ciała)  
- rodzaj działania i rodzaj bodźca uruchamiającego  
- droga działania – zasięg ruchu, kierunek ruchu  
- siły podczas działania  
- czas działania i częstość działania (wysoka: > 2 ruchów/min)  
- dokładność i charakter kontroli (balistyczne, docelowe, sterowane pod kontrolą zmysłów) 
 

Ograniczenia dokładności ruchów  

1.  Im dłuŜszy ruch tym mniej dokładny (prawo Webera-Fechnera)  
2.  Ruchy balistyczne (bez zwrotnej kontroli wzrokowej):  

- krótkie (0,6-2,3 cm) –przeciągane  
- długie (10-40 cm) – niedociąganie  

3.  Do siebie mniej dokładne niŜ od siebie  
4.  Najdokładniejsze przy kącie od płaszczyzny strzałkowej 60

o

  

 
 

Analiza motoryczności:  

elementy ruchowe - skurcz jednego mięśnia, jednej grupy w jednym odcinku łańcucha kinematycznego  
 

 

(zgięcie, wyprostowanie, odwiedzenie, przywiedzenie ... itp.)  

akty ruchowe - równoczesna akcja kilku mięśni lub grup w kilku ogniwach łańcucha kinematycznego  
 

 

(cios, krok, skok, skłon ... itp.)  

działanie ruchowe - złoŜenie dopełniających się aktów dla wykonywania czynności:  
 

 

(chodzenie, piłowanie, kręcenie korbą, uderzanie narzędziem ... itp.)  

czynność ruchowa - złoŜenie działań ruchowych prowadzące do uzyskania elementarnego celu działania  
 

 

(wbicie gwoździa, przepiłowanie deski, napisanie listu na komputerze ...)   

postępowanie ruchowe - zbiór czynności określonych celem - ostatecznym wynikiem  
 

 

(trening sportowy, określony rodzaj pracy zawodowej, czynności rekreacyjne)   

 
Analiza ruchów, analiza mikroruchów, analiza pracy:  

10 (lub 18) therbligów (Frank i Lillian Gilberth):  
 

sięganie, poruszanie, obracanie, podpieranie, chwytanie, puszczanie,  

 

kładzenie, rozkładanie, ruchy oczu, ruchy nóg i korpusu  

trajektoria, wydatek energetyczny, szybkość - wpływ treningu  

 

M

YŚLENIE ORAZ PROCESY TWÓRCZE 

 

Skutkiem myślenia twórczego jest 

UTWÓR 

(nowy, niepowtarzalny wynik pracy). 

Myślenie przebiega przez działania perspektywne, operatywne, retrospektywne,  
Składają się nań procesy: logiczne - analiza, indukcyjne oraz / lub intuicyjne - synteza  
Przebiega w cyklu:  
 

ANALIZA 

-

 SYNTEZA 

-

 OCENA

    

lub:  

SYNTEZA 

-

 ANALIZA 

-

 OCENA

  

 
Czynniki warunkujące zdolność tworzenia:  

background image

Praca umysłowa © dr hab P. Łaszczyca UŚl 2009  

12 

- płynność (ciągłość), ruchliwość (giętkość), oryginalność , spójność (koncentracja) myśli,.  
- zasób wiadomości i postrzeganie problemu  
 
Fazy procesu twórczego wg Wallasa:  
 

• 

PRZYGOTOWANIA

,

    

 INKUBACJI

,

     

 ILUMINACJI

,

   

 WERYFIKACJI

.  

 

Prawa rządzące zachowaniem instynktownym i zachowaniem dowolnym:  

Zasada Z - W Schneirli (zdobywanie - wycofanie w zaleŜności od siły bodźca) 
Zasada podwójnej kwantyfikacji bodźca i motywacji (sumowania siły bodźca i siły motywacji)   
Zasada heterogennego sumowania własności bodźca złoŜonego  

Szczególne formy zachowań instynktownych:  

•  zachowania intencjonalne - inicjalne (przy niskim poziomie napędu)  

•  zachowania upustowe (przy braku wyzwalaczy)  

•  reakcje przemieszczone i zastępcze (w konflikcie napędów)  

 

 

(podobne zjawiska mogą wystąpić podczas pracy)  

 

Praksje - czynności praktyczne, wyuczone, inteligentne  

•  A

PRAKSJE

 czyli patologiczne, pourazowe ubytki praksji:  

• 

WYOBRAśENIOWA 

-brak / upośledzony plan działania - połączenia aktów ruchowych,  

• 

RUCHOWA 

-

 

niezgrabność ruchów - aktów ruchowych przy zachowanej celowości i planie,  

• 

WYOBRAśENIOWO

-

RUCHOWA

 - brak celowości i planu w ruchu, sytuacyjna nieadekwatność ruchów  

 

Mowa (jako cecha ludzka)  

•  umowna - symboliczna - arbitralna  

•  członowana (artykułowana), 

•  składniowa - syntaktyczna,  

•  oderwana czasowo i przestrzennie (od tu i teraz),  

•  nieemocjonalna (ale moŜe relacjonować emocje),  

•  produktywna (wytwórcza),  

•  niegenetycznie przekazywana (ale predyspozycja wrodzona)  

 

A

FAZJE

,

 

A

GRAFIA

,

 

A

LEKSJA

,

 

A

MUZJA

,

 

A

KALKULIA

,

 

A

PROSODIA

 ...  

 

Zachowanie inteligentne:  

 

- zachodzi zgodnie z prawami reakcji instynktownych:  

• 

INTELIGENCJA KONKRETNA

 - myślenie sensoryczno-motoryczne  

• 

INTELIGENCJA ABSTRAKCYJNA

 - myślenie wyobraŜeniowo-pojęciowe  

 
Rozumowanie abstrakcyjne:  

•  transdukcyjne - przez analogię  

•  dedukcyjne - uprzykładowienie: od ogólnej zasady do szczegółowego zastosowania  

•  indukcyjne - uogólniające: od powtarzalnych obserwacji jednostkowych do zasady ogólnej   

•  abdukcyjne - odkrywcze (koncepcja C.S.Peirca) - wywiedzione z reguł teoretycznych oraz hipotezy 

stworzonej uprzednio na podstawie obserwacji empirycznych  
(ciąg: obserwacje 

 dane  hipoteza - reguła - prawo  wniosek szczegółowy)  

Myślenie reproduktywne - Myślenie produktywne = twórcze  

 

-

 ZASADA NIESPRZECZNOŚCI 

 

-

 ZASADA PRZYCZYNOWOŚCI 

 

 
 

background image

Praca umysłowa © dr hab P. Łaszczyca UŚl 2009  

13 

S

TRES INFORMACYJNY I JEGO SKUTKI

.

 

 

Czynniki stresu informacyjnego:  

nadmierna szybkość napływu,  
zbyt wielka złoŜoność,  
niezrozumiałość,  
niejednoznaczność,  
nadmierna waŜność,  
zaszumienie,  
monotonia,  
zbyt wysokie tempo decydowania,  
niespójność - zróŜnicowanie znaczeń i zadań.  

 
NajwaŜniejsze skutki stresu informacyjnego: 
•  nieodebranie - nieprzetworzenie sygnału  

•  zniekształcenie sygnału - nieadekwatna reakcja  

•  hamowanie przetwarzania w szczytach,  

•  selektywne przyjmowanie i przetwarzanie wybranych sygnałów z pominięciem pozostałych,  

•  niepełne przetworzenie,  

•  hamowanie reakcji na sygnały  
 

W

ARUNEK DOPUSZCZALNOŚCI OBCIĄśENIA PSYCHICZNEGO 

 

 

O

p

 + O

f

 + Z = P (const)  

 
O

p

 -  obciąŜenie psychiczne  

O

f

  -  obciąŜenie fizyczne  

Z - zapas przepustowości  
P (const) – przepustowość maksymalna układu nerwowego   
 
Subiektywne zakresy obciąŜenia psychicznego pracą – sposób oceny przybliŜonej  
Zapas przepustowości   

 Wielkość obciąŜenia   

Objawy subiektywne u pracownika  

Z = O 

maksymalne 

praca wymaga kompletnej ciszy 

duŜe 

praca wymaga ograniczenia rozmów 

średnie 

praca dopuszcza rozmowę 

niewielkie 

podczas pracy moŜliwe (i poŜądane?) śpiewanie 

 
C

ZYNNIKI NASILAJĄCE WYSIŁEK UMYSŁOWY 

 

• ZróŜnicowana częstotliwość występowania poszczególnych sygnałów względem częstości cykli pracy i 

reagowania  

• Presja czasu  

• Nakładanie cech sygnałów i nakładanie róŜnorodnych sygnałów  

• Wystąpienie sygnałów i sytuacji nietypowych  

• Konieczność nagłego reagowania  

• Konieczność zachowania precyzji ze względu na zagroŜenie konsekwencjami błędu  

 
Z

ASADY OPTYMALIZACJI ŚRODOWISKA PRACY UMYSŁOWEJ I OPERATORSKIEJ 

 

Sygnalizacja  

• Czas trwania sygnału prostego 0,16 s, złoŜonego 1 s  

• Ograniczona złoŜoność spostrzegania i reagowania   

• Maksymalnie 5 elementów/sygnałów ocenianych „jednym rzutem oka”  

• Wystarczające wyróŜnianie sygnału z tła  

• Jednoznaczność sygnałów (brak moŜliwości błędu rozpoznania)  

• Pojawianie sygnału poza momentami wzmoŜonego zaabsorbowania  

• Spontaniczne rozpoznawanie sygnałów (unikanie napiętego oczekiwania na sygnał)  

• Nieutrudniony odbiór sygnałów przez przeszkody  

background image

Praca umysłowa © dr hab P. Łaszczyca UŚl 2009  

14 

Decydowanie  

• Decyzje jednoznaczne, przewidywalne sytuacyjnie, unikanie decyzji złoŜonych, konfliktowych, z duŜa 

odpowiedzialnością  

• Właściwa częstość podejmowania decyzji  

• Barka presji czasu  

• Ograniczona liczba sygnałów, ograniczona zmienność sygnałów oraz kontrolowanych procesów  

• Umiarkowana konieczność zachowania precyzji  

Reagowanie  

• W zasięgu naturalnych ruchów kończyn  

• Z ograniczeniem jednoczesności ruchów – moŜliwość sekwencyjności  

• MoŜliwość reagowania bez kontroli wzrokowej  

• Uwzględnienie powiązań w rozmieszczeniu sterowników  

 
 
Czynniki monotonii pracy (wg Górskiej - zmod.)  

• Mały zakres obserwacji, odbioru bodźców  

• Jedynie okazjonalna potrzeba/moŜliwość zmiany pozycji  

• Jednostajność i rytmiczność bodźców  

• Ograniczone moŜliwości poruszania  

• Subiektywne wraŜenia ciepła, gorąca  

• Łatwość czynności roboczej  

• Konieczność utrzymania uwagi (niemoŜność odwrócenia uwagi od procesu)  

 

background image

Praca umysłowa © dr hab P. Łaszczyca UŚl 2009  

15 

BIOLOGICZNE  

PODSTAWY PRACY CZŁOWIEKA 

SYGNALIZATORY I 

S

TEROWNIKI 

 

J

AK PRAWIDŁOWO PRZEDŁUśYĆ CIAŁO URZĄDZENIAMI 

 

D

R HAB

.

 

P

IOTR 

Ł

ASZCZYCA

 

W

YKŁADY DLA STUDENTÓW 

 

W

YśSZEJ 

S

ZKOŁY 

Z

ARZĄDZANIA 

O

CHRONĄ 

P

RACY  

 

K

ATOWICE 

2003

 

 

 
 

 

Sygnalizacja i rodzaje sygnalizacji w procesie pracy. Własności róŜnych systemów sygnalizacyjnych.   Zasady 
doboru i konstrukcji sygnalizatorów. Ocena sygnalizatorów. Zasady doboru i ukształtowania zespołów urządzeń 
sygnalizacyjnych. Proces sterowania i ruchy sterowania. Rodzaje sterowników i ich własności. Zasady doboru i 
ukształtowania urządzeń sterujących. Zasady ukształtowania środowiska pracy umysłowej i operatorskiej. 
 

P

RACA OPERATORSKA 

 STEROWANIE W ŚWIECIE 

SYGNAŁÓW 

 

S

YGNALIZACJA I SYGNAŁY 

 

Cechy sygnału wpływające na dostrzeganie:  

•  zmienność: kontrast, modulacja ...   

•  natęŜenie: luminancja i czas ekspozycji, kontrast, wielkość optyczna, częstotliwość dźwięku, ...  

•  lokalizacja: w polu widzenia , względem uszu, cień akustyczny ...  

•  gęstość / częstość ekspozycji: ilość sygnałów na jednostkę czasu, rytm, regularność ...  

•  odstęp znaków / ilość stanów: ... 7 ± 2 stany sygnału jednomodalnego (twierdzenie Millera)  

•  struktura: zapowiedź - hasło  

 
T

YPY SYGNALIZACJI

:

 

 

• 

NATURALNA 

-

 SZTUCZNA

 - zintegrowana (tj. symulacyjna - overhead projection)   

• 

WZROKOWA 

-

 SŁUCHOWA

 - dotykowa i statokinetyczna - inna,  

• 

JAKOŚCIOWA 

-

 ILOŚCIOWA

, w tym: 

ANALOGOWA 

-

 CYFROWA

.   

 
Typy wskaźników 

• Ilościowe  

- wychyłowe (klasyfikowane wzgl. kształtu tarczy)  
- cyfrowe (wg mechanizmu zmiany cyfr: bębnowe, planszowe, elektroniczne)  

• Jakościowe 

• Alternatywne (dwustanowe)  

background image

Praca umysłowa © dr hab P. Łaszczyca UŚl 2009  

16 

C

O WYBRAĆ 

 

P

RAKTYCZNE WŁASNOŚCI SYGNALIZACJI 

 

WZROKOWEJ

 

DŹWIĘKOWEJ 

 

dokładny przekaz danych ilościowych  

moŜliwość  dominacji  nad  naturalnymi  sygnałami 
dźwiękowymi, np. mową  

przekaz  cech  specyficznie  wzrokowych:  trajektoria, 
kształt, barwa ...  

przekaz  cech  specyficznie  słuchowych:  mowa,  barwa 
i wysokość dźwięku, ...   

przekaz 

informacji 

wielowymiarowych: 

barwa, 

połoŜenie, kształt ...  

ograniczona  moŜliwość  przenoszenia  informacji 
(poza mową - sygnałami prostymi)  

dowolnie długi czas ekspozycji  

ograniczony czas skutecznej ekspozycji sygnału  

moŜliwość równoczesnej ekspozycji wielu sygnałów  

niemoŜliwość 

jednoczesnej 

ekspozycji 

wielu 

sygnałów  

moŜliwość następczej ekspozycji wielu sygnałów bez 
zmęczenia operatora  

trudność w następczej ekspozycji wielu bodźców  

optymalny 

przekaz 

informacji 

stosunkach 

przestrzennych  

przydatność  do  przekazywania  alarmów,  ostrzeŜeń, 
sygnałów startowych  

niska wraŜliwość na zakłócenia dźwiękowe  

zastosowanie przy przeciąŜeniu wzrokowym  

moŜliwość stosowania przy upośledzeniu słuchu  

moŜliwość stosowaniu przy upośledzeniu wzroku  

wraŜliwość na warunki oświetlenia  

wraŜliwość  na  zakłócenia  dźwiękowe,  niezaleŜność 
od warunków oświetlenia  

względnie ograniczony zasięg przekazu  

moŜliwy znaczny zasięg przestrzenny  

konieczność zorientowania operatora - nastawienia na 
odbiór  

niezaleŜność 

od 

orientacji 

przestrzennej 

umiejscowienia operatora  

wraŜliwość na niedobór tlenu i przeciąŜenia  

 

stosunkowo długi czas reakcji (opóźnienie > 180 ms)   krótki czas reakcji (min. 110-120 ms) 
 

K

RYTERIA DOBORU MODALNOŚCI SYGNALIZACJI 

 

P

REFEROWANA WZROKOWA 

 

P

REFEROWANA DŹWIĘKOWA 

 

informacja złoŜona 

informacja prosta,  

sygnały z wielu sygnalizatorów równocześnie  

sygnał dominujący nad innymi sygnałami  

sygnał długotrwały  

sygnał krótkotrwały  

reakcja odroczona  

reakcja bez odroczenia  

moŜliwość następczej ekspozycji wielu sygnałów. 

 

wykorzystanie informacji wielokrotne  

jednorazowe wykorzystanie informacji  

odbiór sygnału z nastawieniem  

odbiór sygnału spontaniczny - bez nastawienia  

informacja o zjawiskach w przestrzeni  

informacja o zjawiskach w czasie  

przeciąŜenie słuchu, złe warunki akustyczne  

przeciąŜenie wzroku, złe warunki świetlne  

odbiorca - operator siedzący lub nieruchomy  

odbiorca  -  operator  przemieszczający  się  w 
przestrzeni  

 

K

RYTERIA WYBORU SYGNALIZATORÓW DO PRZEKAZU DANYCH LICZBOWYCH

 

S

YGNALIZATORY CYFROWE 

 

S

YGNALIZATORY ANALOGOWE  

 

liczba więcej niŜ dwucyfrowa  

odczyt liczb jedno - dwucyfrowych  

zakres wartości od ujemnych do dodatnich  

śledzenie tendencji i szybkości zmian  

odczyt wartości chwilowej  

odczyt wartości stałej  

czas odczytu krótki  

nieograniczony czas odczytu  

wymagana duŜa dokładność  

dopuszczalna  interpolacja  podczas  odczytu  -  mała 
dokładność  

liczba sygnalizatorów duŜa  

mała liczba sygnalizatorów  

rozmiar sygnalizatora mały  

duŜy sygnalizator  

odległość duŜa  

wskaźnik przekroczenia, wskaźnik zgodności stanu  

sygnalizator emisyjny - samoświecący  

 

 

background image

Praca umysłowa © dr hab P. Łaszczyca UŚl 2009  

17 

J

AK SYGNALIZOWAĆ OBRAZEM 

 

Wybrane zasady ukształtowania znaków - sygnałów wzrokowych i sygnalizatorów ilościowych analogowych  
•  odstęp znaku graficznego:  

 

długość odcinka, powierzchnia figury, jasność - 5 stanów  

 

połoŜenie punktu na prostej, nachylenie prostej, odcień barwy  - 9 stanów  

 

kształt figur - 15 stanów  

•  wielkość znaku graficznego:  

 

1

‘ 

kątowa w odległości 4 

‘ 

kątowych od kolejnego znaku  

•  luminancja (L) i kontrast (K):  

 

L ≥ 1 nit = 1 cd/m

2

  ; K ≥ 45%  

•  czas ekspozycji:  

 

I × t = const ⇒  t = 10

-3

 - 10

-1

   

(chronointensywnościowy)  

 

I = const       ⇒  t ≥ 10

-1 

  

 

(progowy)  

•  rozmiar tarczy sygnalizatora  

 

średnica/oddalenie = D/S = 0,044  → 2,5 

o

 kątowego  

•  kształt tarczy  a częstość błędów  

 

liniowa pion 36% << liniowa poziom 28% << półokrąg 17% << okrąg 11% << okienko 0,5%  

•  liczba działek, gęstość i połoŜenie opisu  

 

1-5 najmniejszych jednostek odczytu na 1 działkę skali, co 10 działek opis  

 

opis zawsze na zewnątrz skali i poziomo względem patrzącego niezaleŜnie od rodzaju wskaźnika  

 

moduł opisu: dziesiętny, piątkowy lub jednostkowy (z wyjątkiem skal kątowych)  

 

liternictwo - blokowe proste, h = 17-18 ‘ kątowych ...  

•  budowa wskazówek  

 

z luką między działkami a wskazówką, ok. 3’ kątowe grubości  

 

typy: okrągłe, noŜowe, dwunitkowe, lusterkowe (likwidacja paralaksy)  

 

R

ODZAJE SYGNALIZATORÓW WZROKOWYCH

:

 

 

•  lampki kontrolne, semafory tablicowe i świetlne  

•  wychyłowe wskaźniki jakościowe i jakościowo-ilościowe  

 

(np. wskaźnik Kurkego, sztuczny horyzont, języczki wag, typu poziomicy i pionu)  

•  wychyłowe i cyfrowe wskaźniki ilościowe  

•  rejestratory graficzne taśmowe i pokrewne  

•  znaki drogowe i pokrewne ideogramy oraz piktogramy  

•  napisy informacyjne, tabele, rysunki takŜe rysunki techniczne  

•  ekrany oscyloskopowe, radarowe, telewizyjne, komputerowe i pokrewne  

•  zintegrowane wskaźniki symulacyjne:  

 

wyświetlacze i monitory 

 zastosowanie ideogramów i ikon  

 

virtual reality, overhead projection  

J

AK SYGNALIZOWAĆ DŹWIĘKIEM 

 

Wybrane zasady ukształtowania sygnałów dźwiękowych  
•  częstotliwość:  

 

0,5-10 kHz, (0,5-3 kHz) - w paśmie głównym mowy!   

 

1 kHz 10-100dB dla słyszalność w r = 300 m  

 

0,5 kKz dla wykorzystania ugięcia fal   

•  głośność  

 

6-10 dB powyŜej tła  

•  próg modulacji  

 

2 Hz lub 0,2% częstotliwości podstawowej  

•  czas trwania  

 

min. 50-100 ms; opt. 200-500 ms   

•  częstość przerw 1-8 na sekundę i modulacji  1-3 na sekundę  

•  łatwość lokalizacji (maks. ok 2 m od odbiorcy)  

 

mowa >> muzyka >> dźwięki złoŜone >> dźwięki proste  

background image

Praca umysłowa © dr hab P. Łaszczyca UŚl 2009  

18 

R

ODZAJE SYGNALIZATORÓW AKUSTYCZNYCH GENERUJĄCYCH SYGNAŁY SZTUCZNE 

 

•  dzwony i gongi  

•  dzwonki i brzęczyki  

•  buczki, syreny, rogi mgłowe  

•  gwizdki,  

•  klaksony i syreny, 

•  grzechotki, kołatki  

•  aparaty telegraficzne i radiotelegraficzne,  

•  elektroniczne przyrządy wyposaŜone w głośniki lub słuchawki  

– syntetyzatory mowy  

S

YGNALIZACJA MOWĄ 

 

Mowa jako naturalny system sygnalizacyjny  
•  intensywność śr. ok. 66 dB, w zakresie od 20 (min.) do 86 dB (max)  

 

 

z dynamiką głosek 30-40 dB (+ samogłoski)  

•  nadwyŜka głośności nad tłem (szumem) 6-10 dB  

•  częstotliwość: zakres krytyczny -  0,6-4 kHz, zakres całkowity - 1-0,1-10 kHz  

•  szybkość mówienia: 100-120 słów/minutę (150-180 słów/minutę z powtórzeniami)  

•  kontekstowy wzrost sprawności przekazu - redundancja, struktura sygnałów mówionych: zapowiedź - hasło  

J

AK ZBUDOWAĆ KONSOLE I STANOWISKA OPERATORSKIE 

 

Zasady organizacji przestrzeni sygnalizacyjnej:  
•  eliminacja odblasków i kontrastów,  

•  właściwe oświetlenie zapewniające widoczność i czytelność,  

•  rozmieszczenie sygnalizatorów z grupowaniem w blokach (k kolumn × w wierszy)  

•  rozmieszczenie w polu widzenia zgodnie z wymogami fizjologicznymi  
 
Zasięgi pola obserwacji  i rozległość pola widzenia (od płaszczyzny strzałkowej i płaszczyzny wzroku)  

 

 

 

 

 

Zasięg pola widzenia centralny i dzieki ruchom  

Zasięg pola obserwacji  

 

 

w pionie  

poziom 

 

 

w pionie  

poziomo  

 

 

optymalny 

maksymalny 

optymalny 

maksymalny 

główne  

-5

o

 ÷ -35

o

   ±15

o

  

  centralne 

 

±6,3

o

  

 

±6,3

o

  

drugorz.  

0

o

 ÷ -45

o

  

±35

o

  

  ruchy oczu 

0

o

 

+25

o

÷ -35

o

 

±15

o

 

±35

o

 

pomocn.  

+20

o

÷ -35

o

  ±60

o

  

  ruchy głowy  -30 

+50

o

÷ -50

o

 

0

 

±60

o

 

 

 

 

  ruchy razem   -30

o

 

+75

o

÷ -85

o

 

±15

 

±95

o

 

S

TEROWANIE I STEROWNIKI 

 

S

TEROWANIE RUCHEM CIAŁA 

 

Wykonywanie ruchów - podstawowy (±jedyny) sposób komunikacji człowieka ze środowiskiem.  
Klasyfikacja ruchów sterowania:  

•  dynamiczne - statyczne,  

•  ciągłe - chwilowe,  

•  ścigające - kompensacyjne,  

•  docelowe - swobodne,  

•  seryjne - pojedyncze,  

•  dowolne - zautomatyzowane,  

•  balistyczne - korygowane,  

•  pod kontrolą wzrokową - proprioceptywną - przyrządową.  

 
Ruchy balistyczne w porównaniu z ruchami pod kontrolą /w sprzęŜeniu/ sensomotoryczną 
 

szybsze   

i  

dokładniejsze.  

 
Charakterystyka ruchów sterowania:  
•  czas reakcji w zaleŜności od rodzaju odruchu, częstości bodźca, siły bodźca  

 

zgodnie z zasadą tolerancji (optimum i wg modalności bodźca)  

background image

Praca umysłowa © dr hab P. Łaszczyca UŚl 2009  

19 

•  szybkość ruchu w zaleŜności od zasięgu (15% - 5% wzrostu czasu ruchu po podwojeniu drogi)  

 

w ruchach pojedynczych  

 

 

stała przy zasięgu do 50 cm - zmiana zasięgu kompensowana szybkością  

 

 

rosnąca powyŜej 50 cm   

 

w ruchach naprzemiennych (tam i z powrotem) 

 

 

stała przy zasięgu do 40 cm - zmiana zasięgu kompensowana szybkością  

 

 

rosnąca powyŜej 40 cm   

 

 

moŜna przyspieszyć zamieniając ruch posuwisty na obrotowy  

•  szybkość ruchu przy obecności technicznych ograniczników zasięgu (zapadka, zderzak) 17% - 12% większa  

•  szybkość w zaleŜności od uŜywanej kończyny, palca:  

 

prawa ręka >> lewa ręka >> prawa noga >> lewa noga  

 

wskaziciel >> środkowy >> serdeczny >> mały  

•  szybkość w zaleŜności od kierunku ruchu  

 

 w pionie >> w poziomie  

 

w płaszczyźnie strzałkowej >> bocznie  

 

w płaszczyznach głównych >> ukośnie  

 

obrotowe >> posuwiste  

•  dokładność w zaleŜności od uŜywanej kończyny, palca  (jak szybkość):   

 

prawa ręka >> lewa ręka >> prawa noga >> lewa noga  

 

wskaziciel >> środkowy >> serdeczny >> mały  

•  dokładność ruchu w zaleŜności od kierunku i sposobu kontroli  

 

w prawa >> w lewo  

 

 

do siebie >> od siebie  

 

prawa ręka na kontrolę kinestetyczną - lewa ręka na kontrolę somestetyczną (dotyk)  

•  siła ruchu w zaleŜności od: 

 

♦ szybkości (równanie Hilla) ; ♦ zasięgu i napięcia - rozciągnięcia początkowego, ♦ kierunku ruchu  

S

TEROWNIK STEROWNIKOWI NIERÓWNY 

 

Cechy sterowników:  
•  dostępność  

 

zasięg, połoŜenie, martwe pola fizjologiczne i technologiczne, gabaryty i dopasowanie do kończyn  

•  rozróŜnialność  

 

połoŜenie, wielkość, kształt, faktura, wygląd i oznakowanie wizualne  

•  operatywność:  

 

opór, przełoŜenie, kierunek ruchu, zgodność z funkcją  

 

 

ergonomiczna charakterystyka oporu sterownika:  

 

 

 

liniowa i hiperboliczna - 

ZŁE 

;  

logistyczna, paraboliczna i fazowa - 

DOBRE

.  

•  bezpieczeństwo uŜycia:  

 

lokalizacja, osłony, wnęki, blokady kontrolne, potwierdzenia, alarmy,  

 

opór i kierunek ruchu roboczego wykluczający przypadkowe uŜycie   

 

Typy sterowników:  

•  pokrętło - gałka jednoobrotowa, suwak, dźwignia,  

•  wyłącznik kolankowy lub pokrętny dwupozycyjny,  

•  selektywny wyłącznik wielopozycyjny,  

•  przycisk ręczny lub noŜny, dźwignia, uchwyt  

•  korbka lub gałka wieloobrotowa,  

•  kierownica, wolant, drąŜek sterowy, manetka  

•  pedały, korby,  

•  sensory (czujniki) dotykowe lub zdalne,  

•  rękawice, hełmy, kombinezony sensoryczne,  

•  analizatory mowy  (znaków)  
 

Kryteria doboru sterowników:  

•  ogólne: funkcja i znaczenie, wymogi procesu sterowania i zwrotnej kontroli, wymogi percepcji stanu 

sterownika, wymogi przestrzenno-konstrukcyjne  

•  szczegółowe: wielkość sił sterowania, rodzaj pracy (stat., dynam.), ciągłość czasowa i przestrzenna, zakres 

sterowania (amplituda), dokładność sterowania,  

background image

Praca umysłowa © dr hab P. Łaszczyca UŚl 2009  

20 

 
Szczegółowe zasady ukształtowania sterowników:  
- dostosowanie gabarytów do moŜliwości manipulacji (chwytu, nacisku) lub obsługi nogami  
- dostosowanie połoŜenia, gabarytów i kształtu do moŜliwości rozpoznania sterownika  
- dostosowanie wielkości ruchu roboczego oraz / lub ilości stanów (połoŜeń) do moŜliwości odczuwania zmiany 

połoŜenia sterownika  

- optymalizacja połoŜenia i kierunku ruchu roboczego sterownika względem precyzji, siły i zasięgu ruchu 

roboczego  

- dostosowanie przełoŜenia: ruch roboczy - efekt sterowania do wymogów sterowania i kontroli zwrotnej efektu  
- zastosowanie ograniczników ruchu, zapadek, zatrzasków itp. umoŜliwiających kontrolę ruchu roboczego  
- zastosowanie oporu o nieliniowej charakterystyce  
 

A

MPLITUDA

 

S

IŁY STEROWANIA 

 

LUB 

L

ICZBA

 

M

AŁE 

 

D

UśE 

 

S

TANÓW 

 

S

TATYCZNE 

 

D

YNAMICZNE 

 

S

TATYCZNE 

 

D

YNAMICZNE 

 

 

D

OKŁADNOŚĆ 

 

C

IĄGŁE 

 

P

ŁYNNE 

-

 

 

C

IĄGŁE 

 

S

KOKOWE 

-

 

 

C

HWILOWE 

 

C

IĄGŁE 

 

P

ŁYNNE 

-

 

 

C

IĄGŁE 

 

S

KOKOWE 

-

 

 

C

HWILOWE 

 

 
D

UśA 

 

(4

 

-24

 STANY 

 

 I WIĘCEJ 

)

 

 

Kierownica 
Manetka, 
Pedał  

Korba lub  
Gałka  
wieloobrotowa 

Gałka, Suwak,  
Dźwignia,  
Wyłącznik  
pokrętny  

 

_  

DuŜa korba  
ręczna,  
Pedały  
obrotowe  

Dźwignia  
z zapadką  

 
Ś

REDNIA 

 

 

_  

Gałka  
lub Korba  
jednoobrotow

Wyłącznik  
kolankowy, 
Wyłącznik   
pokrętny   

 

_  

 

_  

 

_   

 
M

AŁA 

 

 

_  

Suwak,  
Dźwignia,  
Gałka, Korba  

Przycisk  
ręczny / noŜny  
Wyłącznik 
kolankowy  

Pedał  

Kierownica,  
Pedały  
obrotowe  

Dźwignia  
z zapadką,  
DuŜe 
przyciski  
ręczne / noŜne  

W

SPÓŁDZIAŁANIE SYGNALIZATORÓW I STEROWNIKÓW 

 

Ogólne kryteria kształtowania zespołu sygnalizatorów i sterowników - rozmieszczanie i grupowanie względem:   
•  zgodność funkcji sterowanych i sygnalizowanych,  

•  hierarchia waŜności sygnalizowania i sterowania,  

•  optymalizacji biomechanicznej zasięgów i połoŜenia w polu spostrzegania,  

•  częstości uŜycia,  

•  kolejności uŜycia  - kolejne ruchy sterowania w jednym kierunku, bez skoków, powrotów itp.  
 
Szczegółowe kryteria kształtowania zespołu sygnalizatorów i sterowników:  
 

rozmieszczenie sygnalizatorów i sterowników uwzględniające:  

•  zgodność: sygnał - reakcja  

 

(np. zgodność wychylenia i kierunku ruchu wskaźnika / sterownika z zmianą sterowania  

 

ruch w górę, w przód, obrót w prawo - start, w górę / przód, wzrost intensywności procesu),  

•  przyporządkowanie: sygnał - sterownik o tej samej funkcji,  

•  zgodność punktów kardynalnych w zespołach o identycznej funkcji,  

•  zgodność kierunku ruchów w zespołach o podobnej funkcji, 

•  niekolizyjność trajektorii sterowania i obserwacji -  

 

- sterownik nie zasłania sygnalizatora lub nie utrudnia posłuŜenia się innym sterownikiem,  

•  waŜność  - łatwość i dokładność spostrzegania, dostępność, łatwość i dokładność sterowania,  

•  częstość uŜycia.  
Zasada kompromisu w przypadku konfliktu wymogów  
 
 

N

A TYM NIE KONIEC PROBLEMÓW Z PRACĄ OPERATORSKĄ 

 

Nowe problemy ergonomiczne przy pracy z:  
•  wyświetlaczami ekranami komputerowymi, klawiaturą, myszkami komputerowymi, kulkami - trackball, ...  

background image

Praca umysłowa © dr hab P. Łaszczyca UŚl 2009  

21 

•  organizacją menu programów, menu rozwijalne, okienka (typu Windows), menu kontekstowe, ...  

•  organizacją i znaczeniem kombinacji przycisków: piloty zdalnego sterowania, ... zegarki, ...  
 

I

 NA TYM NIE KONIEC PROBLEMÓW Z PRACĄ UMYSŁOWĄ W OGÓLNOŚCI 

 

 

background image

Praca umysłowa © dr hab P. Łaszczyca UŚl 2009  

22 

Dlaczego nawet mądrzy ludzie popełniają głupie błędy?  Artur Włodarski GW w Interencie (12-11-01 17:47)  

Najlepszym lekarstwem na polepszenie refleksu i spostrzegawczości jest pozostawienie kierującemu 

pewnego zakresu czynności do wykonania, a nie scedowanie wszystkiego na automaty   

Przyczyna tragedii była banalna: błąd człowieka. Zmęczenie? Zamyślenie? W aktach napisano: 

"maszynista nie zareagował na czerwone światło". Minutę później prowadzony przez niego pociąg uderza w tył 
stojącego ekspresu. Dzieje się to na ruchliwej stacji Paddington. Ginie 31 osób. Nie mija pół roku, a Brytyjczycy 
przeŜywają kolejny wstrząs. Śledztwo wykazało, Ŝe maszyniści zatrwaŜająco często popełniają podobny błąd. W 
ciągu jednego miesiąca odnotowano 73 takie przypadki. Poruszeni tym faktem redaktorzy tygodnika "New 
Scientist" postanowili wyjaśnić, czemu ludzie popełniają tak banalne błędy jak ów maszynista.  
Kiedy po pół roku podsumowali wyniki badań, popadli w konsternację. Doszli do wniosków sprzecznych ze 
zdrowym rozsądkiem. - Wiele firm wydaje miliony dolarów, by uczynić swe produkty bezpieczniejszymi - mówi 
Charles Spence z uniwersytetu w Oksfordzie. - Co przez to rozumieją? Jak najdalej idące uproszczenie obsługi. 
Jeśli trzeba wykonać daną czynność - lepiej niech to zrobi automat. Człowiek moŜe popełnić błąd: coś przeoczy, 
przeszacuje, zlekcewaŜy. Najlepiej pozbawić go okazji do pomyłki. Wyeliminować jego udział, a jak się nie da - 
ograniczyć do minimum. Im mniej czynności i decyzji będzie w jego gestii, tym większe prawdopodobieństwo, 
Ŝe wykona je dobrze. Logiczne? Tak. Prawdziwe? Nie.  
Nie wyręczać kierowców  

Pierwszy dowód na to, jak mylne mogą być obiegowe opinie, uzyskano w laboratorium Brunel 

University w Egham, które przekształcono w rodzaj ośrodka doskonalenia zawodowego dla kierowców. Miejsce 
stołów laboratoryjnych zajęły symulatory, a laborantów - ochotnicy. Podzielono ich na grupy odpowiadające 
liczbie symulatorów. Przed najtrudniejszym zadaniem stanęła grupa pierwsza. Nie licząc pedałów gazu, hamulca 
i sprzęgła, wszystkie urządzenia w musieli obsługiwać ręcznie. Ich symulator przypominał najtańsze auta z lat 
60., w których nawet kierunkowskazy nie wyłączały się same. W najbardziej komfortowej sytuacji byli 
członkowie piątej grupy, dla których kierowanie samochodem sprowadzało się do kręcenia kierownicą. Wszystko 
inne - łącznie z hamowaniem i przyspieszaniem - samochód robił sam. KaŜdy z ochotników musiał pokonać taką 
samą (wirtualną) trasę i rozwiązać takie same (wizualne) zadania. Gdyby zgodnie z oczekiwaniami najlepiej 
wypadła grupa piąta, a pierwsza najgorzej - nie byłoby o czym pisać. Ale sprawy przybrały inny obrót. Kierujący 
najbardziej zautomatyzowanymi samochodami nie dość Ŝe mieli najdłuŜszy czas reakcji, to jeszcze najczęściej 
wjeŜdŜali na skrzyŜowanie na czerwonym świetle. I to oni właśnie powodowali najwięcej wypadków.  
- Przyjęto uwaŜać, Ŝe nasza uwaga działa podobnie jak międzynarodowa centrala telefoniczna o ograniczonej 
przepustowości. Im więcej rozmów prowadzimy z Grecją, tym mniej połączeń pozostaje na Francję, Niemcy czy 
Polskę. I dopiero gdy zwolnią się linie do Aten, odblokowane zostaną łącza do tamtych krajów. Podobnie z nami: 
im więcej uwagi poświęcamy jednemu zadaniu, tym bardziej zaniedbujemy inne. Doświadczenie z symulatorami 
obala ten pogląd - uwaŜa Peter Hancock, psycholog z uniwersytetu Orlando na Florydzie. - Pokazuje, Ŝe nasza 
uwaga zachowuje się jak młyn wodny, gdzie im bardziej wartki strumień, tym koło obraca się szybciej. Czyli im 
więcej dzieje się wokół - tym bardziej wyostrzone są nasze zmysły, a nasza uwaga napięta. Bezruch i 
bezczynność ograniczają postrzeganie i usypiają uwagę. To dlatego kierowcy najbardziej zautomatyzowanych 
symulatorów uzyskiwali najgorsze wyniki. Najlepszym lekarstwem na polepszenie refleksu i spostrzegawczości 
jest pozostawienie kierującemu pewnego zakresu czynności do wykonania, a nie scedowanie wszystkiego na 
automaty.  

O doniosłości tego spostrzeŜenia moŜe świadczyć fakt, Ŝe Volvo, General Motors, Nissan i Daimler-

Chrysler przeznaczyły w sumie miliony dolarów na opracowanie samochodowych systemów antykolizyjnych. 
Pod maski BMW, mercedesów i jaguarów trafiły juŜ urządzenia automatycznie utrzymujące dystans do jadących 
z przodu pojazdów. Powoli standardem stają się czujniki parkowania oceniające odległość dzielącą zderzaki 
samochodu od najbliŜszej przeszkody, czujniki zmierzchowe - automatycznie włączające światła po zmroku lub 
przy wjeździe do tunelu, czy inteligentne wycieraczki - dopasowujące szybkość pracy do intensywności opadów.  
- Eksperyment przeprowadzony w Egham jasno dowodzi, Ŝe dalsze podąŜanie tą drogą moŜe przynieść skutek 
odwrotny od oczekiwanego. Kierowcy wyręczani w podejmowaniu decyzji i obsłudze urządzeń zaczynają myśleć 
o rzeczach kompletnie niezwiązanych z jazdą. Kiedy taka sytuacja utrzymuje się dłuŜej, moŜe dojść do tragedii - 
twierdzi Michael Russo, neurobiolog.  
Ślady do nikąd  

KaŜdy, kto jeździł po bezkresnych amerykańskich autostradach, musiał zauwaŜyć czarne ślady opon 

prowadzące albo na pobocze, albo wprost w barierkę ograniczającą pasy ruchu. Zwykle są to pamiątki po 
wypadkach z udziałem kierowców cięŜarówek. Ci, którzy przeŜyli, najczęściej tłumaczą, Ŝe przysnęli. Według 
Russo prawda jest inna. Przekonał się po serii trwających wiele dni doświadczeń na symulatorach, przed którymi 
sadzał trzy grupy kierowców: niedospanych, znuŜonych i wypoczętych. Wbrew oczekiwaniom w liczbie 
wypadków celowali nie ci pierwsi, lecz drudzy. - Choć sprawiali wraŜenie świadomych, choć mieli otwarte oczy, 
choć chwilę wcześniej odpowiadali na pytania - przestawali reagować na światła i znaki. Albo wpadali na inny 
pojazd, albo wypadali z jezdni. Popadali w stan odrętwienia, w którym człowiek przestaje zdawać sobie sprawę z 

background image

Praca umysłowa © dr hab P. Łaszczyca UŚl 2009  

23 

tego, co widzi - wyjaśnia Russo. Jego podejrzenia potwierdziły się, kiedy "wypadkowiczów" poddano badaniom 
mózgu. Płaty czołowe i potyliczne, czyli te, które odpowiadają za widzenie, wyobraźnię przestrzenną i 
podejmowanie decyzji, najszybciej ulegały u nich otępieniu. W skrajnych przypadkach ich aktywność spadała do 
stanu takiego jak przy łagodnym udarze mózgu. Pole widzenia znuŜonych kierowców zawęŜa się w sposób, który 
najlepiej charakteryzuje jego medyczna nazwa - widzenie tunelowe.   

Co do zwalczania senności i znuŜenia specjalistom skupionym wokół przemysłu motoryzacyjnego nie 

moŜna odmówić pomysłowości. Z róŜnym skutkiem testowane są elektroniczne systemy reagujące na 
węŜykowaty tor jazdy samochodu, śledzące ruch opadających powiek, urządzenia cucące kierowcę poprzez 
zmianę stacji radiowej, a jeśli to nie pomaga - spryskujące mu twarz zimną wodą.   
- Na ironię zakrawa fakt, Ŝe do ograniczenia skutków nadmiaru elektroniki zaprzęga się... elektronikę - zauwaŜa 
Russo. I radzi: - Zamiast po wyrafinowaną technikę, prościej sięgnąć po kubek mocnej kawy. Efekty wcale nie 
będą gorsze.   

A moŜe problem rozwiąŜe się sam? Coraz więcej samochodów wyposaŜonych jest w skomplikowane 

systemy audio-wideo, nawigację satelitarną, terminal internetowy czy choćby telefon GSM. NiezaleŜnie od 
stopnia zautomatyzowania samochodu, obsługa tych urządzeń zawsze będzie absorbować uwagę kierowcy, 
wprowadzając go w bezpieczny stan pobudzenia.  Jednak i tu moŜna wpaść w pułapkę. - Czy któryś z 
producentów komórek sprawdził, co się dzieje z kierowcą rozmawiającym przez telefon? - pyta Jon Driver z 
University College London. - Bo jeśli tak, to pewnie zachował wnioski dla siebie. Z jego badań wynika, Ŝe 
kierowca rozmawiający przez telefon stwarza takie samo ryzyko wypadku jak po spoŜyciu kilku głębszych. Co 
ciekawe, nie gra roli, czy korzysta z zestawu głośno mówiącego (hands-free), czy samego aparatu. Dlaczego? 
Choć brzmi to niewiarygodnie, okazuje się, Ŝe słuchanie rozmówcy przez zestaw głośno mówiący absorbuje 
uwagę kierowcy w nie mniejszym stopniu niŜ obsługa telefonu trzymanego w dłoni. Driver ma na to dwa 
wytłumaczenia. Pierwsze - Ŝe nasza uwaga kieruję się tam, skąd dochodzi głos. PoniewaŜ głos naszego 
rozmówcy zwykle dobiega z boku, skutecznie odwraca on naszą uwagę od tego, co się dzieje przed nami. - Jeśli 
ta koncepcja jest słuszna - instalowanie głośnika za kołem kierownicy powinno rozwiązać problem - mówi 
Driver. - Jeśli zaś słuszna jest koncepcja druga, przestawianie głośników nic nie da. Według drugiej koncepcji 
bodźce dźwiękowe rywalizują z wizualnymi, a więc im uwaŜniej słuchamy, tym mniej dostrzegamy. Badania, 
jakie przeprowadził, potwierdziły te przypuszczenia. Kiedy poproszono kierujących, by powtarzali wybrane 
słowa - liczba popełnianych przez nich błędów wyraźnie wzrosła. Co więcej - tak jak przewidywała to pierwsza 
koncepcja - odruchowo zwracali oczy w kierunku głośnika. Ale skoro tak, to równie niebezpieczne powinno być 
rozmawianie z pasaŜerem. Driver zbija to zastrzeŜenie, podkreślając, Ŝe pośpiech i gorsza słyszalność stawiają 
uŜytkowników komórek w nieporównanie trudniejszej sytuacji.  
- Zdaniem policjantów sprawcy wypadków drogowych na wszelki wypadek nie przyznają się, Ŝe byli zajęci 
rozmową - mówi Driver. - Czy wzorem Portugalii powinno się zabronić kierowcom korzystania z komórek we 
wszelkich jej postaciach - to pozostawiam ustawodawcom.  

Konsekwencją katastrofy w Paddington były głosy nawołujące do wyposaŜenia brytyjskich 

elektrowozów w system ATP. Działa on tak, Ŝe gdy maszynista zignoruje czerwone światło, pociąg zaczyna 
hamować. Z propagatorów tego pomysłu członkowie zespołu redakcyjnego "New Scientist" zmienili się w jego 
oponentów. - Nietrudno przewidzieć, jakie będą skutki wdroŜenia ATP. Wypadków nie ubędzie, bo maszyniści 
staną się jeszcze mniej spostrzegawczy. Jednak twierdzenie, Ŝe automatyzacja niczego nie załatwi, jest zbyt 
zaskakujące, by jej zaakceptowanie nie wymagało kolejnych ofiar.   
 

 

background image

Praca umysłowa © dr hab P. Łaszczyca UŚl 2009  

24 

 

FIZJOLOGIA PRACY  

R

OZWÓJ I STARZENIE

.

 

 

D

R HAB

.

 

P

IOTR 

Ł

ASZCZYCA

 

W

YKŁADY DLA STUDENTÓW 

 

W

YśSZEJ 

S

ZKOŁY 

Z

ARZĄDZANIA 

O

CHRONĄ 

P

RACY  

 

K

ATOWICE 

2003

 

 

 

R

OZWÓJ 

OSOBNICZY

 

-

 

P

OJĘCIE I WŁASNOŚCI 

 

D

EFINICJA ROZWOJU 

 

- zespół skoordynowanych procesów/zmian w czasie  
- wzrost zdolności przystosowawczej osobnika, populacji i gatunku do środowiska  
- współdziałanie/równowaŜenie procesów twórczych i niszczących  
 
 

definicja musi obejmować starzenie i śmierć i wskazywać na skutek rozwoju. 

Materialne objawy rozwoju

 

(

WG 

N.W

OLAŃSKIEGO

)

 

 

 

dodatnie - progresywne, ujemne - regresywne  

•  wzrastanie  

 

rozplem = namnaŜanie - hiperplazja  

 

rozrost = powiększanie = hipertofia  

•  róŜnicowanie = dyferencjacja  

•  dojrzewanie  

 

specjalizacja  

 

integracja = scalenie = współdziałanie  

•  postęp  
 

Iloś

C

iowe wskaźnik rozwoju

 

 

•  kinetyka  

- poziom cechy - wartość w danym czasie    

 

 

 

x  

•  rozmach  

- zmiana - wielkość zmiany między dwoma wybranymi momentami  

 

∆x  

•  dynamika   - szybkość zmian  

 

 

 

 

 

 

dx/dt  

•  rytm  - przyspieszenie: wskaźnik zmian szybkości  

 

 

 

d

2

x/dt  

 
Typowe krzywe odwzorowujące rozwój:  
 

logarytmiczna, wykładnicza, logistyczna, dwufazowa 

 

background image

Praca umysłowa © dr hab P. Łaszczyca UŚl 2009  

25 

Etapowość rozwoju człowieka

 

 

O

KRESY ROZWOJU  

 

•  progresywnego  

 

wzrastania  

•  transgresywnego  

 

stabilizacji, równowagi  

•  regresywnego   

 

inwolucyjny, starości  

 

Główne systemy etapizacji Ŝycia człowieka:  

- biologiczny, medyczny, pedagogiczny, ergonomiczno-higieniczny ...  
 

Periodyzacja ergonomiczna Ŝycia ludzkiego wg Klonowicza  

Wiek przedprodukcyjny (0-17 lat)  

Dzieci (0-14 lat)  
Młodociani (15-17 lat)  

Wiek produkcyjny (18-60 lat)  

Okres młodości (18-24 lat)  
Okres optymalnej zdolności do pracy (15-39 lat)  
Okres przedpola starzenia (40-49 lat)  
Okres starzenia się (50-60 lat)  

Wiek poprodukcyjny (od 55-65 lat wzwyŜ)  

 

Czynniki rozwoju człowieka  

• 

ENDOGENNE

    

dziedziczne  

 

 

genetyczne  

 

determinanty  

 

 

 

wrodzone  

 

 

paragenetyczne    

stymulatory  

• 

EGZOGENNE

    

biogeograficzne    

 

ekologiczne  

 

 

 

ekonomiczno-społeczne    

kulturowe  

 

modyfikatory  

 

T

REND SEKULARNY W MENOPAUZIE 

 

 

po 50 roku Ŝycia u kobiet miejskich  

 

Z

MIANY INWOLUCYJNE 

 

30 % ubytek masy mięśni  
30 % ubytek masy wątroby  
12 % ubytek masy ciała  
40% zdolność filtracyjna nerek  
45 % przepływ nerkowy  
zmniejszenie zdolności adaptacji termicznej  
zmniejszenie wydolności fizycznej  
u kobiet pomenopauzalna osteoporoza  
10 % - 25 % ubytek masy mózgu  
30 % obniŜenie przepływu krwi w mózgu  
35 % obniŜenie zuŜycia tlenu w mózgu  
10-15 % obniŜenie szybkości przewodzenia w układzie nerwowym   
13-30 % obniŜenie szybkości reakcji   
25% i 50% poczucie równowagi marszowej i obrotowej  
do 50 % ubytek inteligencji  
 
towarzyszące choroby:  
układu krąŜenia (arterioskleroza, ch. wieńcowa, ch. Burgera) 
układu ruchu: ch. zwyrodnieniowa stawów,  
układu oddechowego: astma