PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 1

FUNKCJE ZARZĄDZANIA:
PLANOWANIE

PLANOWANIE

ORGANIZOWANIE

PRZEWODZENIE

KONTROLOWANIE

NAKŁADY Z OTOCZENIA:

zasoby ludzkie

zasoby finansowe

zasoby fizyczne

zasoby informacyjne

Cele osi

ą

gni

ę

te:

sprawnie

skutecznie

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 2

Wcielanie strategii w życie

Rozwijanie spójnej hierarchii planów integrujących i koordynujących działania

Proces planowania

Formułowanie strategii

Analiza przedsiębiorstwa i jego otoczenia oraz rozwijanie strategii

Wyznaczenie organizacyjnej

misji i celów

Definiowanie biznesu i ustalanie głównych celów

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 3

Przykłady deklaracji misji

Jesteśmy po to, by być najlepszymi na świecie

w łączeniu ludzi - zapewnianiu im łatwego dostępu do
siebie oraz do informacji i usług, których potrzebują -
zawsze i wszędzie.

AT&T

Pracujemy dla Ciebie. Postrzegamy siebie jako
kupujących dla naszych klientów, i korzystamy z
naszych znacznych możliwości, żeby dostać jak
najwyższą wartość dla Ciebie. Zbudowaliśmy Wal-
Mart działając na rzecz naszych klientów, i ta idea
ciągle nas napędza. Pracujemy ciężko, żeby nasi
klienci mogli łatwo robić zakupy.

Wal-

Mart

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 4

Rodzaje planów

PLANOWANIE

STRATEGICZNE

Czy robimy właściwe

rzeczy?

PLANOWANIE

OPERACYJNE

Czy robimy rzeczy we

właściwy sposób?

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 5

Czynniki wpływające na plany

Częstość

wykorzystania

Jednorazowe

Ciągłe

Szczegółowość

Ogólne

Szczegółowe

Ramy czasowe

Długookresowe

Krótkookresowe

Szerokość

Strategiczne

Operacyjne

długość

przyszłych

zobowiązań

stopień niepewności

otoczenia

szczebel

w organizacji

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 6

Dlaczego planujemy?

Planowanie jest procesem wielostopniowym, ciągle

kontynuowanym.



Nadaje kierunek (ułatwia koordynację)



Redukuje niepewność



Minimalizuje straty i redundancje



Ustanawia standardy niezbędne dla kontroli

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 7

Planowanie strategiczne

ma na celu trwałe zabezpieczenie istnienia
i rentowności przedsiębiorstwa

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 8

Strategie przedsiębiorstwa - cechy



Ustalają pole (a) działania



Są skorelowane z konkurencją



Nawiązują do sytuacji i rozwoju otoczenia



Są zorientowane na zasoby przedsiębiorstwa



Odzwierciedlają postawy, życzenia i systemy wartości
określonych decydentów



Są ukierunkowane na całą działalność przedsiębiorstwa



Mają dalekosiężne konsekwencje dla stanu majątkowego
i dochodów przedsiębiorstwa



Są zorientowane przyszłościowo



Nie muszą być wynikiem systematycznego planowania

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 9

Strategie przedsiębiorstwa - rodzaje



Strategia całego przedsiębiorstwa



Wychodzi ze strategicznych celów przedsiębiorstwa, obejmuje
ustalenie domen i rozdzielenie zasobów między te domeny.



Strategia domeny



Ustala jak wygrać konkurencję w określonej domenie.



Domena = pole działania (wyszczególnione ze względu na cechy
produktu, różnice między odbiorcami czy region)



Strategia zasobów



Ustala jak rozwijać te zasoby stanowiące długoterminową podstawę sukcesu.

W jakich domenach

chcemy działać?

Jak chcemy wygrać konkurencję

w tych domenach?

Co jest naszą długookresową podstawą

sukcesu (rdzenną kompetencją)?

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 10

Procesy zarządzania strategicznego

Analiza otoczenia

szanse i zagrożenia

Analiza organizacji

silne i słabe strony

Opcje

strategiczne

Wybór

strategiczny

Programy

strategiczne

Realizacja

Kontrola strategiczna

Planowanie strategiczne

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 11

Analiza otoczenia



Planowanie strategiczne
rozpoczyna się analizą
otoczenia i jego
prawdopodobnego rozwoju.



Celem analizy otoczenia
jest identyfikacja
wiodących

szans i zagrożeń

.



Ważne jest spojrzenie na
relację organizacja-
otoczenie z perspektywy
interaktywnej.

SUBSTYTUTY

POTENCJALNI
KONKURENCI

KONKURENCI

DOSTAWCY

ODBIORCY

STOSUNKI

PRZEMYSŁ.

ORGANIZACJA

O

T

O

C

Z

E

N

IE

S

O

C

J

O

K

U

L

T

U

R

O

W
E

OT

OC

ZE

NI

E

EK

OL

OG

IC

ZN

E

OT

OC

ZE

NIE

PO

LIT

YC

ZN

O-P

RA

WN

E

OTOCZENIE

MAKROEKONOMICZNE

O

T

O

C

Z

E

N

IE

T

E

C

H

N

O

L

O

G

IC

Z

N

E

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 12

Analiza otoczenia bliższego - domeny



Zadaniem analizy domeny jest
strukturalizacja bliższego
otoczenia i analizowanie
działania sił istotnych dla tej
domeny.



Analiza strategiczna ma nie
tylko określić aktualną
atrakcyjność domeny, ale
również dostarczyć informacji o
przyszłym kierunku jej rozwoju
i perspektywach dochodów.

Konkurencja

Intensywność

rywalizacji

Potencjalni

nowi

oferenci

Klienci

Substytuty

Dostawcy

Zagrożenie ze

strony nowych

oferentów zależne

od wysokości

barier rynkowych.

Siła

negocjacyjna

klientów

Siła

negocjacyjna

dostawców

Zagrożenie ze

strony

substytutów

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 13

Analiza otoczenia

szanse i zagrożenia

Analiza organizacji

silne i słabe strony

Opcje

strategiczne

Wybór

strategiczny

Programy

strategiczne

Planowanie strategiczne

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 14

Analiza przedsiębiorstwa



Zadaniem analizy przedsiębiorstwa jest opis i ocena, ze
strategicznego punktu widzenia, pozycji zasobowej
przedsiębiorstwa w celu stworzenia, na podstawie ustalonych
słabych i mocnych stron, strategicznej przewagi
konkurencyjnej.



Ocena własnych zasobów i zdolności ma sens jedynie w
odniesieniu do konkurentów.



Ocena słabych i mocnych stron musi również służyć ocenie
przydatności zasobów i zdolności do otwarcia nowych rynków
w przyszłości albo wejścia na nowe rynki.

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 15

Analiza przedsiębiorstwa



Zasoby i potencjał przedsiębiorstwa - ustalenie
słabych i mocnych stron względem konkurencji.
Analiza obejmuje:



zasoby w wąskim tego słowa znaczeniu,



proces tworzenia wartości,



rozszerzające się zdolności i kompetencje.



Krytyczne czynniki sukcesu ustalane z punktu
widzenia rynku – własny profil a profil konkurencji.

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 16

Planowanie strategiczne

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 17

Opcje strategiczne na szczeblu organizacji

Analiza SWOT

Analiza SWOT



Strengths



Weaknesses



Opportunities



Threats

Strategie

zorientowane na

stabilizację

OTOCZENIE

krytyczne

zagrożenia

krytyczne
szanse

P

R

Z

E

D

S

IĘ

B

IO

R

S

T

W

O

s

iln

e

s

tr

o

n

y

p

rz

e

d

s

ię

b

.

s

ła

b

e

s

tr

o

n

y

p

rz

e

d

s

ię

b

.

Strategie

zorientowane

na rozwój

Strategie

zorientowane na

stabilizację

Strategie

wycofywania się

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 18

"Dojne krowy"

"Gwiazdy"

"Znaki zapytania"

"Zbite psy"

wysoki

Udział w obrotach na rynku

niski

n

iski

W

zr

o

s

t

ry

n

k

u

w

ys

o

ki

Opcje strategiczne na szczeblu organizacji

Macierz

Macierz

portfolio

portfolio

BCG

BCG

Jak podzielić posiadane
zasoby na poszczególne
domeny i jak wyznaczyć
strategicznie ich
wzajemny stosunek?

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 19

Opcje strategiczne na szczeblu domeny



Gdzie należy konkurować?

cały rynek czy część rynku



Według jakich reguł należy konkurować?

optymalne umiejscowienie czy zmiana reguł



W jakim kierunku należy konkurować?

strategia kosztowa czy strategia wyróżniania

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 20

Planowanie strategiczne

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 21

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 22

Planowanie operacyjne

Jakie są związki między planowaniem strategicznym i

operatywnym?



Are we doing the right things? → planowanie strategiczne



Are we doing the things right? → planowanie operatywne

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 23

Planowanie operacyjne - zakres

Jego przedmiotem są te wszystkie decyzje,

które w różnych obszarach działania

przedsiębiorstwa muszą być podejmowane

na bieżąco

, aby

terminowo i skutecznie

:



realizować strategię,



zapewnić istnienie systemu.

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 24

Rodzaje planów operacyjnych z punktu
widzenia realizacji strategii



Planowanie projektowe:



działania, mające na celu reorientację aktualnej strategii



przedsięwzięcia, które służą realizacji aktualnej strategii,
ale którym przyznawana jest istotna dla tej realizacji rola



Planowanie standardowe



wszystkie inne plany, poświęcone urzeczywistnieniu
aktualnej strategii oraz podtrzymaniu funkcji systemu



przede wszystkim są to

plany procesów rzeczowych

(program wyrobów i jego konsekwencji dla zakładowych
procesów działania) i

finansowych

(pieniężne

konsekwencji procesów rzeczowych).

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 25

Rodzaje planów operatywnych z punktu
widzenia realizacji strategii



Planowanie projektowe:



działania, mające na celu reorientację aktualnej strategii



przedsięwzięcia, które służą realizacji aktualnej strategii,
ale którym przyznawana jest istotna dla tej realizacji rola



Planowanie standardowe



wszystkie inne plany, poświęcone urzeczywistnieniu
aktualnej strategii oraz podtrzymaniu funkcji systemu



przede wszystkim są to

plany procesów rzeczowych

(program wyrobów i jego konsekwencji dla zakładowych
procesów działania) i

finansowych

(pieniężne

konsekwencji procesów rzeczowych).

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 26

Plany procesów realnych (rzeczowych)

Plany

funkcjonalne

Plany czynników

produkcji

Plany funkcji

zarządzania

Plany procesów realnych

Plany:
- zatrudnienia
- środków trwałych
- surowców
- materiałów pomocniczych
- półwyrobów
- wyrobów

Plany:
- systemu planowania
- organizacji
- polityki osobowej
- systemu kontroli

Plany:
- zaopatrzenia
- produkcji
- zbytu
- administrowania

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 27

Plany zaopatrzenia i zakupu



Zakup

- obejmuje przygotowanie takich dóbr (i usług), które wchodzą

bezpośrednio i regularnie do procesu produkcyjnego.



Zaopatrzenie

odnoszone jest do wszystkich zasobów, które w sposób

typowy i powtarzalny muszą być przygotowane jako wejściowe, a więc
nie tylko materiały, ale i finansowe, osobowe i inne rzeczowe zasoby



Zależnie

od rodzaju zasobów stosowane są zróżnicowane modele

planowania.

koszty magazynowania

+

koszty zamrożonego kapitału

koszty zamówień

+

koszty dostaw

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 28

Plany produkcji



Planowanie procesu produkcyjnego

polega na wyznaczaniu

ilości, które nieprzerwanie należy produkować na
poszczególnych urządzeniach (

wielkość serii/ partii

) oraz

kolejności, w jakiej partie mają przebiegać przez urządzenia
(

planowanie przebiegu

).



Celem jest możliwie najwyższa sprawność realizacji
programu produkcji, minimalizująca koszty i
maksymalizująca wykorzystanie zdolności produkcyjnych.



Planowanie przygotowania produkcji

– ustalenie

zapotrzebowania na zasoby oraz ustalenie wszystkich
przedsięwzięć do ich fizycznego udostępnienia na stanowisku
produkcyjnym.

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 29

Plany cząstkowe w planowaniu produkcji

Planowanie procesu

produkcyjnego

Planowanie procesu

przygotowania produkcji

Planowanie produkcji

Planowanie

przebiegów

Planowanie

wielkości partii

Czasy

przebiegu

Drogi

przebiegu

Dostosowanie

zdolności

Zatrudnienie

Urządzenia

Utrzymanie

w ruchu

Zaopatrzenie

Materiały

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 30

Plany zbytu



Plany zbytu ustalają te wszystkie parametry
działania, które umożliwiają sprzedaż
wyrobów. Z reguły mówi się o tzw.
„marketing-mix", do którego m.in. należą:
polityka cen, wybór kanałów dystrybucji i
polityka promocji.

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 31

Plany procesów realnych (rzeczowych)



Plany zaopatrzenia i zakupu



Plany produkcji



Plany zbytu

W odniesieniu do przepływów dóbr lub materiałów
między tymi trzema obszarami występują duże
potrzeby koordynacji. Ich zaspokojeniem zajmuje się
rozwijana ostatnio

logistyka

, która umożliwia

koordynację już na etapie planowania przez
zintegrowane kierowanie w czasie i przestrzeni.

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 32

Plany procesów finansowych

Planowanie procesów finansowych dotyczy:



wpływów i wydatków

, chodzi o planowanie wypłacalności, tj.

zdolności przedsiębiorstwa, aby w każdej chwili móc
zrealizować swe zobowiązania płatnicze,



kosztów i świadczeń

, chodzi o kalkulację planu świadczeń

przedsiębiorstwa, aby zapewnić rentowność,



nakładów i przychodów

- planuje się nie tylko produkcyjny,

lecz również bilansowy wynik w odniesieniu do celu, jakim
jest rentowność.

Celem jest zapewnienie finansowej równowagi przedsiębiorstwa

w każdym podokresie okresu planistycznego.

PZ – Funkcje zarządzania: planowanie/ slajd nr 33

System planów operacyjnych

ZARZĄDZANIE

POPYTEM

prognozy

i zamówienia

PLAN SPRZEDAśY

PLAN PRODUKCJI

PLAN ZAOPATRZENIA

PLAN ZATRUDNIENIA

PLAN INWESTYCJI

I REMONTÓW

INNE PLANY

FUNKCJONALNE

PLAN

PRZYCHODÓW

PLAN

WYNIKÓW

PLAN

KOSZTÓW

PLAN

FINANSOWY