2012-01-02
1
HOTELARSTWO
C1
Akademia Wychowania Fizycznego
Józefa Piłsudskiego w Warszawie
Mgr inż. Witold Drogoń
drowit@tlen.pl
literatura
Literatura podstawowa:
•
Witkowski Cz., Hotelarstwo cz. I Podstawy
hotelarstwa, wydanie drugie, zmienione, Almamer,
Warszawa 2007
•
Witkowski Cz., Aktywność hoteli systemowych na
polskim rynku, Almamer Warszawa 2007
•
Błądek Z., Tulibacki T., Dzieje polskiego hotelarstwa
od zajazdu do współczesności, Palladium, Poznań –
Warszawa 2003
•
Dominik P., Drogoń W., Organizacja
przedsiębiorstwa hotelarskiego, ALMAMER,
Warszawa 2009
•
GUS, Turystyka 2009
2
literatura
Literatura uzupełniająca:
• Witkowski Cz., Hotelarstwo cz II Międzynarodowe
systemy hotelowe w Polsce, WSE, Warszawa 2003
• Witkowski Cz., Kachniewska M. Hotelarstwo cz. III
Hotelarstwo w gospodarce turystycznej, WSE
Warszawa 2005
• Kubicki M., Usługi hotelarskie w środkach transportu,
WSE Warszawa 2000
• Błądek Z., Hotele bez barier, przystosowanie do
potrzeb osób niepełnosprawnych, Palladium, Poznań
2003
• Turakiewicz J., Bezpieczny hotel, PZH, Warszawa 2004
• Prasa fachowa: Hotelarz, Hotel Profit, Hotels, HTR…
3
4
Przepisy
• Ustawa z 29 sierpnia 1997r. o usługach
turystycznych (tekst ujednolicony Dz.U.
z 2004r. nr 223, poz. 2268 z późniejszymi
zmianami).
• Rozporządzenie Ministra Gospodarki
i Pracy z 19 sierpnia 2004r. w sprawie
obiektów hotelarskich i innych obiektów,
w których są świadczone usługi
hotelarskie. (Dz.U. z 2004r. nr 188,
poz.1945 z późn. zm. - tekst jednolity
Dz. U. z 2006 r. Nr 22 poz. 169)
Zaliczenie
• Praca semestralna: opracowanie tematu:
referat, prezentacja multimedialna (źródła,
literatura)
• Zaliczenie cząstkowych zadań.
• Kolokwium końcowe.
5
Referat
• Strona tytułowa: imię i nazwisko autora, nr grupy ( 1A,
1B…), nazwa tematu.
• Podstawowe pkt. Opracowania (30pkt):
– Rys historyczny
– Organizacja ( centrala, struktura, rodzaje działalności, lokalizacja
na świecie, obiekty w Polsce)
– Struktura własnościowa
– Potencjał: globalny, w podziale na marki ( ilość pokoi i hoteli) i
na regiony – stan na ….
– Cele i zadania, ciekawe akcje
Dodatkowo prezentacja multimedialna jako pomoc do
zaprezentowania tematu na ćwiczeniach. (5pkt)
Temat w mailu: AWF, nr grupy, nazwisko i imię
Przesyłamy do dnia 12.12.2011r g. 23:59
Oddajemy na CD 21.12.2011r.
2012-01-02
2
Zasady zaliczenia
• Opracowanie tematu: referat, prezentacja
multimedialna (źródła, literatura) –35 pkt. Ocena ≥
4,5 zwalnia z zaliczenia końcowego.
• Ocena z prezentacji i ćwiczeń 5pkt.x7= 35pkt.
• 36-42
3,0
• 43-49
3,5
• 50-56
4,0
• 57-63
4,5
• 64-70
5,0
• Kolokwium końcowe 10 pkt.
• Nieobecność lub ocena ndst = -3pkt.
Tematy do opracowania
8
9
HOTELARSTWO
• hotelarstwo jest zorganizowaną
działalnością gospodarczą;
• podstawową funkcją hotelarstwa jest
udzielanie gościnności, szczególnego
rodzaju gościnności, bo za odpłatnością
Zadanie 1
• Pojęcie dom, hotel, gościnność – opisz
• Porównaj dom i hotel - cechy wspólne i
różnice.
10
11
HOTELARSTWO
• działalność hotelarska składa się
z różnego rodzaju usług, przede
wszystkim z usług bytowych: noclegu i
wyżywienia;
• pobyt gości w hotelach jest
z zasady krótkotrwały.
Hotel
• W literaturze hotel jest z zasady definiowany
jako
„budynek mieszkalny przeznaczony i
przystosowany do czasowego pobytu gości”
12
2012-01-02
3
13
Ustawowa definicja hotelu wg
ustawy o usługach turystycznych
• Hotele - obiekty posiadające co
najmniej 10 pokoi, w tym większość
miejsc w pokojach jedno i
dwuosobowych, świadczące szeroki
zakres usług związanych z pobytem
klientów.
Usługi hotelarskie ( Art.3 pkt 8 uout)
• „(...) krótkotrwałe ogólnie dostępne
wynajmowanie domów, mieszkań, pokoi,
miejsc noclegowych, a także miejsc na
ustawianie namiotów lub przyczep
samochodowych oraz świadczenie, w
obrębie obiektu, usług z tym związanych”
14
Art. 35 uout
1.
Usługi hotelarskie mogą być świadczone
w obiektach hotelarskich
, które spełniają:
1) wymagania co do wielkości obiektu, jego
wyposażenia oraz zakresu świadczonych
usług, ustalone dla rodzaju i kategorii, do
których obiekt został zaszeregowany;
2) wymagania sanitarne, przeciwpożarowe
oraz inne określone odrębnymi przepisami.
15
d.c. Art. 35 uout
2.Usługi hotelarskie mogą być świadczone
również w innych obiektach, jeżeli obiekty
te spełniają minimalne wymagania co
wyposażenia, wymagania sanitarne,
przeciwpożarowe oraz inne określone odrębnymi
przepisami.
(art. 35 ust. 2)
16
Ustawa wymienia 8 rodzajów obiektów
hotelarskich
• Hotele
• Motele
• Pensjonaty
• Kampingi
• Pola namiotowe
• Domy wycieczkowe
• Schroniska
• Schroniska młodzieżowe
17
Inne obiekty to m. inn.
• ośrodki wczasowe, ośrodki kolonijne, ośrodki
szkoleniowo-wypoczynkowe, domy pracy
twórczej, domki turystyczne, ośrodki
wypoczynku sobotnio-niedzielnego i
świątecznego, kwatery agroturystyczne, zakłady
uzdrowiskowe, ewentualnie inne obiekty
wykorzystywane dla turystyki, zaliczane w
oficjalnej sprawozdawczości GUS do „obiektów
noclegowych turystyki”
18