dr Monika Piątkowska
Akademia Wychowania Fizycznego
w Warszawie
www.piatkowska.pl
„całość, której składniki współprzyczyniają się
do powodzenia całości.”
(Zieleniewski 1969)
„jest
ustrukturalizowanym,
czyli
uporządkowanym w pewien sposób systemem
społeczno-technicznym”
(Kast, Rosenzweig 1970)
Czynnościowe
– procesy organizowania
prowadzące do zrealizowania celu;
Rzeczowe
–rzecz zorganizowana złożona z
ludzi i innych elementów połączonych ze sobą
we współdziałaniu dla osiągnięcia określonego
celu;
Atrybutowe
– uporządkowanie całości tak, aby
była ona efektywna.
•Hierarchia
•Schemat org.
•Zakresy
czynności
•Instrukcje
•Know-how
•Dane
•Postawy
•Kwalifikacje
•
Umiejętności
•Predyspozycje
•Motywacje
•Misja
•Cele
•Zadania
Cele i
zadania
Struktura
formalna
Wyposaż. i
technika
Ludzie
Otoczenie
Otoczenie
E
l
s
p
o
ł
E
l
t
e
c
h
Cele organizacji
- zbiór zamierzeń przewidzianych do realizacji
w jakimś przedziale czasu, z których wywodzą się zadania
cząstkowe
Ludzie
- członkowie organizacji wraz z ich wiedzą,
kwalifikacjami, postawami, systemem wartości, motywacją do
pracy oraz stosunkami międzyludzkimi
Technologia
- zbiór metod i technik wytwarzania, dystrybucji i
podejmowania decyzji oraz urządzeń i aparatów w procesie
realizowania celów organizacji
Struktura organizacyjna
– układ złożony z poszczególnych
elementów organizacji (pionów, komórek itp.) oraz ich
wzajemnych powiązań; zbiór reguł porządkujących zachowania
uczestników organizacji.
Między wymienionymi wyżej elementami
organizacji występują wzajemne relacje.
Wszystkie one są ze sobą powiązane i
wzajemnie na siebie wpływają - zmiany w
dowolnym elemencie wymuszają zmiany w
pozostałych.
Misja
Cele
strategiczne
Cele taktyczne
Cele operacyjne
MISJA - (powołanie)
organizacji – podstawowy cel
organizacji, wyrażaja jej
odrębność i sens istnienia
CELE STRATEGICZNE –
sformułowane na najwyższym
szczeblu, mają ogólny
charakter
CELE TAKTYCZNE –
sformułowane na średnim
szczeblu, koncentrują się na
sposobie operacjonalizacji
działań niezbędnych do
osiągnięcia celów
strategicznych
CELE OPERACYJNE -
sformułowane na niższych
szczeblach, mają szczegółowy
charakter
• Misja
• Strategiczne
• Taktyczne
• Operacyjne
Hierarchia
• Produkcyjne
• Finansowe
• Marketingowe
• Etc.
Funkcja
• Długoterminowe
• Średnioterminowe
• Krótkoterminowe
Ramy
czasowe
Otoczenie organizacji to to, co znajduje się na
zewnątrz niej, poza jej granicami i oddziałuje
na nią.
(Koźmiński, Piotrowski 2002)
Makrootoczenie
Mikrootoczenie
Organizacja
• Prawne
• Ekonomiczne
• Technologiczne
• Społeczne
• Demograficzne
• Polityczne
• Agencje rządowe
• Klienci
• Partnerzy
• Konkurenci
• Grupy nacisku
• Dostawcy
• Związki zawodowe
• Zasoby ludzkie
• Zasoby rzeczowe
OTOCZENIE
ORGANIZACJA
Organizacja, jako system
otwarty, prowadzi wymianę
energii i informacji
z otoczeniem.
Najlepszą sytuacją jest
równowaga, czyli
ekwiwalentność tej wymiany,
kiedy organizacja zaspokaja
potrzeby otoczenia, a
otoczenie potrzeby
organizacji.
POTRZ
EBY
SPOŁ.
CELE
KIERO
WANIA
1.
Obsesja działania
2.
Bliski i bezpośredni kontakt z klientem
3.
Autonomia i przedsiębiorczość
4.
Wydajność i efektywność poprzez ludzi
5.
Koncentracja na wartościach
6.
Działanie wg zasady „Trzymaj się tego, co
umiesz robić najlepiej”
7.
Niewielki sztab w prostej strukturze
1.
Organizacje są systemami otwartymi.
2.
Organizacje są tworami sztucznymi.
3.
Organizacje są uporządkowanymi systemami
społ-tech.
4.
Organizacje mają budowę hierarchiczną.
5.
Organizacje mają zdolności doskonalenia się.
6.
Organizacje odznaczają się ekwifinalnością,
czyli zdolnością do uzyskiwania podobnych
wyników w różny sposób.
7.
Efekt synergiczny.
8.
W systemach nie ma działań izolowanych.
NARODZINY
WZROST
DOJRZEWANIE
STARZENIE SIĘ
Koźmiński A.K., Piotrowski W. (2007)
Zarządzanie. Teoria i praktyka. Wydawnictwo
Naukowe PWN, Warszawa.
Zieleniewski J. (1969) Organizacja i
zarządzanie. PWN, Warszawa.