2012-03-07
1
dr Marcin Kocór
IS UJ, 2011/2012
Wykład 3
Proces badawczy
Metody empirycznych badań społecznych
Plan wykładu
• Wybór problemu badawczego
• Relacje pomiędzy problemem badawczym,
projektem badań, procesem badawczym a ofertą
badawczą
• Etapy procesu badawczego
2012-03-07
2
Co decyduje o wyborze problemu badawczego?
• Ciekawość
• Sytuacja problemowa w obrębie danej dyscypliny
naukowej
białe plamy
twierdzenie wymagające weryfikacji, zawężenia
zakresu ich ważności
odkrycie nowych metod badawczych
• Potrzeby społeczne, motywacje praktyczne
(konsekwencje socjotechniczne i ideologiczne)
Wybór problemu badawczego
Właściwe ujęcie
Czynniki wpływające na podział ról w
polskich rodzinach. Typy więzi
sąsiedzkich na osiedlach nowohuckich
Czynniki determinujące stopień
integracji studentów WSE. Wpływ
stereotypów na postrzeganie Niemców
Problemy badawcze
Niewłaściwe ujęcie
Rodzina, osiedle mieszkaniowe, gmina
Integracja społeczna, stereotypy
2012-03-07
3
Problem naukowy
Pytanie/pytania, na które nie ma jeszcze w nauce
odpowiedzi.
Dotyczy obiektywnego stanu niewiedzy, jest
sformułowane w języku naukowym, tak
sformułowane, aby było wiadomo, jakie czynności
należy podjąć, by móc sensownie poszukiwać
odpowiedzi na to pytanie.
Problemy naukowe
Problem naukowy, badawczy i co dalej…
Problem naukowy/marketingowy
Problem badawczy
Projekt badań
Proces badawczy
Oferta badawcza
2012-03-07
4
Wstępne sformułowanie problemu
Badacz podejmujący nową problematykę powinien dążyć do
uzyskania odpowiedzi na następujące pytania:
W jaką formę pytania najlepiej przekształcić problem?
(czy, jak, dlaczego?)
W jakim celu podejmuje badania?
wypełnianie luk w wiedzy?
rozstrzyganie spornych problemów i dostarczanie
podstaw do działań praktycznych?
Czy w rozwiązaniu problemu wystarczy odwołać się danych
już istniejących czy do nowych faktów?
Czy wystarczające są pojęcia z danej nauki czy też trzeba się
odwołać do pojęć z innej dziedziny?
Badać czy nie badać?
Co chcemy badać?
Wybór tematu badań
W jakim obszarze będziemy się poruszać?
Sformułowanie celu badań, celów szczegółowych i pytań
badawczych w oparciu o przegląd danych zastanych, teorie…
Czego chcemy się dowiedzieć?
Zdefiniowanie pojęć użytych w projekcie, konceptualizacja
problematyki
O czym mówimy?
Sformułowanie hipotez
Jakie są potencjalne wyjaśnienia/zależności/mechanizmy?
2012-03-07
5
Badać czy nie badać?
Dlaczego chcemy badać?
Uzasadnienie tematu
Dlaczego warto badać?
Użyteczność badań, istotność problematyki (naukowa/społeczna)
Czy komuś to się przyda?
Brak wystarczających badań, brak odpowiedzi na pytania
Czy ktoś już tego nie badał?
Weryfikacja/modyfikacja dotychczasowych wyników
Czy to na pewno jest tak…?
Możliwość realizacji badania
Czy da się to w ogóle zbadać empirycznie?
Badać czy nie badać?
Jak chcemy badać?
• Wybór tradycji badawczej
• Możliwości realizacyjne, czas, budżet
• Wybór metod i technik badawczych
• Określenie populacji i sposobu doboru próby
• Operacjonalizacja
• Opracowanie narzędzi i planu analizy
…I DO DZIEŁA!
2012-03-07
6
KONCEPTUALIZACJA
OPERACJONALIZACJA
POPULACJA I DOBÓR PRÓBY
DOBÓR METOD I TECHNIK
BUDOWA NARZĘDZI + PILOTAŻ
REALIZACJA BADAŃ
ANALIZA WYNIKÓW
PROBLEM BADAWCZY
RAPORTOWANIE WYNIKÓW
Etapy procesu badawczego
Konceptualizacja
tworzenie koncepcji badań po co badania są robione?
precyzowanie problemu badawczego i wskazywanie, co
dokładnie będziemy badać
Konceptualizacja obejmuje następujące elementy:
1. Definicję problemu badawczego
2. Wyznaczanie celów badawczych
3. Stawianie pytań badawczych
4. Formułowanie hipotez badawczych
2012-03-07
7
Konceptualizacja
1. Definicja problemu badawczego
wyjście od możliwie szerokiego ujęcia problemu i stopniowe
zawężanie go (model lejka) lepsze zrozumienie, co jest
właściwym problemem
tło problemu wszelkie kwestie drugo- i trzeciorzędne
związane z problemem (kontekst, powiązanie z innymi
zjawiskami)
pomocne działania:
analiza danych zastanych co ktoś już na ten temat
napisał?
badania eksploracyjne: rozmowy z ekspertami, badania
fokusowe, wywiady pogłębione
Konceptualizacja
2. Cele badawcze
uszczegółowienie problemu badawczego i przełożenie go na
różne obszary tematyczne, poszczególnych zagadnień
CELE BADAWCZE
Określenie stanu
kapitału ludzkiego w
przedsiębiorstwach
Określenie zasobów
kompetencyjnych
dostępnych na rynku
Identyfikacja luk
kompetencyjnych
PROBLEM BADAWCZY
Bilans kapitału
ludzkiego
2012-03-07
8
Konceptualizacja
3. Pytania badawcze
Pytania związane z realizacją poszczególnych celów.
pytanie badawcze ≠ pytanie kwestionariuszowe
CELE BADAWCZE
Identyfikacja luk
kompetencyjnych
PROBLEM BADAWCZY
Bilans kapitału
ludzkiego
PYTANIA BADAWCZE
Jakich kompetencji
dotyczą największe luki?
Czy luki
kompetencyjne różnią się
w zależności od wielkości
zatrudnienia?
Zazwyczaj nie uwzględnia się wszystkich
pytań, jakie się pojawiają.
Wybierając kierujemy się: kryterium
merytorycznym, metodologicznym,
techniczno-organizacyjnym
Stawianie pytań badawczych
Kryteria wyboru pytań badawczych:
• ciekawe i ważne dla badawcza oraz istotne naukowo/społecznie
• bazują na analizie dotychczasowej wiedzy i danych zastanych
(wypełniają lukę badawczą)
• jasno wskazują czego chcemy się dowiedzieć i co będziemy badać
(nierozłącznie związane z celem badania)
• liczba pytań i ich zakres są dostosowane do zasobów (czasu,
budżetu, umiejętności, możliwości realizacji itp.)
• badawcze jest zdaniem pytającym i jesteśmy sobie w stanie
wyobrazić logiczną odpowiedź na to pytanie (lub podać ją w formie
hipotezy)
• jego treść jest precyzyjna i zrozumiała (terminy dyskusyjne są
zdefiniowane w projekcie)
• znalezienie odpowiedzi na pytania badawcze jest możliwe za
pomocą badań empirycznych
2012-03-07
9
Przykładowe cele i pytania badawcze
Tematyka ogólna:
Ustawa antynikotynowa
Cel ogólny badania:
Diagnoza postaw palaczy i nie-palaczy wobec wprowadzenia ustawy
antynikotynowej
Pytania badawcze:
1.
Jaki jest stosunek palaczy i nie-palaczy do wprowadzenia ustawy
antynikotynowej?
2.
Czy ocena ustawy antynikotynowej zależy od wieku respondentów,
ich wykształcenia lub płci?
3.
Jak wprowadzenie w życie ustawy antynikotynowej wpłynęło na
częstotliwość chodzenia respondentów do pubów i barów?
4.
Jak respondenci oceniają przestrzeganie ustawy przez palaczy i
właścicieli lokalów gastronomicznych?
Przykładowe cele i pytania badawcze
Tematyka ogólna:
Administracja Uniwersytetu Jagiellońskiego
Cel ogólny badania:
Ewaluacja funkcjonowania systemu administracyjnego UJ (SAUJ)
Cele szczegółowe:
1.
Diagnoza funkcjonowania SAUJ
2.
Analiza wpływu implementacji systemu SAP na funkcjonowanie SAUJ
3.
Opracowanie modelu usprawnienia obszarów SAUJ zdiagnozowanych
negatywnie
Pytania badawcze:
1.
Jak SAUJ oceniają pracownicy?
2.
Jaki wpływ na wydajność SAUJ ma liczba pracowników i nakłady na
administrację?
3.
Jaki wpływ na funkcjonowanie SAUJ miało wprowadzenie systemu SAP?
4.
Które elementu lub obszary SAUJ mogą zostać ocenione pozytywnie, a
które negatywnie?
5.
Jakie są potencjalne możliwości usprawnienia dysfunkcjonalnych
elementów SAUJ?
6.
Jak potencjalne możliwości usprawnienia oceniają eksperci i pracownicy?
2012-03-07
10
Błędy w stawianych pytaniach badawczych
Błędnie zadane pytanie:
Czy kobiety pracują więcej lub mniej od mężczyzn w dni
robocze lub wolne od pracy?
Pytanie zbyt ogólne:
Czy ludzie przekładają dobro nad zło?
Pytanie wychodzi poza tematykę badania:
Badamy lojalność członków gangu. Pytanie badawcze: Jakie
czynniki wpłynęły na wykluczenie społeczne członków gangu?
Pytanie trudne do realizacji:
Jakie są preferencje seksualne członków rządu?
Konceptualizacja
4. Hipotezy badawcze
Hipotezy są odpowiedziami na pytania badawcze.
Podstawowe twierdzenia testowane w badaniach określają one
zależności pomiędzy różnymi zmiennymi
Mają postać prognozy muszą być sprawdzalne (test/weryfikacja
hipotez)
PYTANIA BADAWCZE
Czy luki
kompetencyjne różnią się
w zależności od wielkości
zatrudnienia?
HIPOTEZY BADAWCZE
W dużych
przedsiębiorstwach będą
występowały większe luki
kompetencyjne.
... wynika z / wpływa na ...
X Y
2012-03-07
11
Ogólne zasady dobrej konceptualizacji
Ogólne zasady:
Wyrazistość: poszczególne elementy powinny być jasne i zrozumiałe
definicja problemu, pytania badawcze ...)
Prostota: im prostsza konstrukcja, tym większa przejrzystość
i wyrazistość
Istotne jest wskazanie powiązania danego tematu z tematami
nadrzędnymi, pokrewnymi
Po co potrzebna jest konceptualizacja?
1) napisanie projektu badań
2) pomoc w zrozumieniu, czy naprawdę wiadomo, co będzie
badane
3) kontrola realizacji badań
Operacjonalizacja
Czym jest operacjonalizacja?
Przełożenie zdefiniowanych pojęć, postawionych hipotez
badawczych na język badań, czynności badawczych
(„instrukcja obsługi badań”)
Jak coś zbadać?
Dochód respondentów
Trzy etapy poprawnej operacjonalizacji:
1. Definicja pojęć
2. Dobór wskaźników
3. Określenie sposobu pomiaru wskaźników
2012-03-07
12
Operacjonalizacja
1. Definicja pojęć
PATRZ KOLEJNY WYKŁAD
Operacjonalizacja
2. Dobór wskaźników
Co to jest wskaźnik?
dobór wskaźników musi być:
skuteczny wskaźniki muszą pozwolić dobrze określić
badane zjawisko
ekonomiczny wybór wskaźników które są
„oszczędniejsze” do zbadania
zjawisko łatwe do
zbadania/zmierzenia
wskaźnik
badane zjawisko
[ukryte bądź trudne
do zbadania]
zjawisko wskazywane
2012-03-07
13
Operacjonalizacja
3. określenie sposobów pomiaru wskaźników
Jak zmierzyć te zjawiska pełniące funkcja wskaźników?
• należy określić sposoby pomiaru
WSZYSTKICH
zjawisk
wskaźnikowych wprowadzonych w definicji
•
MAKSYMALNIE
precyzyjne określenie sposobów pomiaru
zjawisk pełniących funkcje wskaźników:
jakimi narzędziem się posługiwać (przykład pytań
kwestionariuszowych)
kto będzie źródłem informacji (dobór próby i jednostka
analizy)
w jaki sposób będą zbierane informacje (kiedy i co będzie
badane?)
•
JAKIE WYNIKI POMIARU
będą świadczyć o wystąpieniu
badanego zjawiska, problemu
Pojęcie:
„zdolności werbalne”
1. Definicja:
Zdolności werbalne to zasób słownictwa i znajomość znaczeń słów
utrwalona w umyśle ludzkim w wyniku kumulowania doświadczenia oraz
procesu uczenia się.
2. Wskaźniki:
Wskaźnikiem zdolności werbalnych będzie zasób słownictwa badanego,
umiejętność doboru synonimów do wskazanych pojęć.
3. Pomiar wskaźników:
Badany zostanie poproszony w wskazanie synonimów do przedstawionych
słów. W każdym przypadku zostanie podana pierwsza litera słowa i liczba
liter, jaką zawiera pożądany synonim. Badanemu zostanie przedstawionych
13 słów.
Za każde poprawne wskazanie synonimu badany otrzymuje 1 punkt
Dla każdego badanego zlicza się sumę uzyskanych punktów
W oparciu o uzyskany wynik określa się poziom zdolności werbalnych
badanego mieszczący się w trzech przedziałach: niski (do 6 punktów),
średni (7-10 punktów), wysoki (powyżej 11 punktów)
Operacjonalizacja - przykład
2012-03-07
14
Do każdego z podanych słów dopisz jego synonim (wyraz o zbliżonym znaczeniu)
zaczynający się na podaną literę i mający określoną ilość liter. np.: PŁYN – C I E C Z.
Harmonia
ł _ _
Nieprzyzwoity o _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Publikatory
m _ _ _ _
Ręczny
m _ _ _ _ _ _ _
Strażnica
w _ _ _ _ _ _ _ _
Otwór
d_ _ _ _ _
Faworyt
p _ _ _ _
Nagana
r _ _ _ _ _ _ _ _ _
Okresowy
p _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Regulamin
k _ _ _ _ _
Chęć
o _ _ _ _ _
Gnębić
m _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Specjalista
e _ _ _ _ _ _
Operacjonalizacja - przykład
Wybór metod i technik badawczych
• Priorytet celu w stosunku do metody
• Ocena stopnia dopasowania metody do problemu
• Wybór techniki badawczej
• Ocena możliwości zastosowania danej techniki
2012-03-07
15
Określenie populacji i metod doboru próby
• Czym jest próba a czym populacja?
• Definiowanie populacji, czyli określenie, kto posiada
interesujące nas informacje, cechy, poglądy.
• Dobór próby
Jak dobierzemy próbę?
Jak zróżnicujemy badane osoby?
Ile osób musimy przebadać i co o tym decyduje?
Konstrukcja narzędzi badawczych
• Narzędzie musi być dostosowane do wybranej
techniki.
• Konstruujemy je dopiero wtedy, gdy DOKŁADNIE
wiemy, co chcemy badać.
• Musi być przejrzyste, proste.
• Nie może zawierać zbędnych pytań i zagadnień.
Narzędzie badawcze umożliwia zebranie potrzebnych informacji, powstaje jako
wynik przełożenia problematyki badawczej na język pytań i problemów
badawczych.
Przykłady: kwestionariusz, scenariusz, klucz kategoryzacyjny, arkusz obserwacji
2012-03-07
16
Pretest i pilotaż badań
Pretest:
• sprawdzenie konceptualizacji i operacjonalizacji
• sprawdzenie technik i narzędzi badawczych
Pilotaż:
• sprawdzenie techniczno-organizacyjne badań
(logistyka)
Pilotaż ma być użyteczny: jego wnioski pozwalają udoskonalić narzędzie
badawcze, lepiej dobrać metody kontaktu z respondentami, usprawnić
zarządzania badaniami, itp.
Realizacja badań w terenie
• Wyniki badań nigdy nie będą lepsze niż zebrane
dane.
• Zasada garbage in garbage out (GIGO).
• Jakość pracy ankieterów: PKJPA.
Realizowani badań nie da się nauczyć w teorii...
2012-03-07
17
Projekt badawczy
Co powinno się znaleźć w projekcie badawczym?
Cel badań wraz z wskazaniem tła badań
Szczegółowe pytania badawcze
Definicje kluczowych pojęć
Hipotezy badawcze (w badaniach konkluzywnych)
Wskazanie metod i technik badawczych
Wskazanie populacji i metod doboru próby
Harmonogram badań
Kosztorys badań
Które ze wskaźników
będą najbardziej trafne i
rzetelne?
Na jakiej koncepcji
bazować rozwiązując
problem badawczy?
Jakie przyjąć definicje
kluczowych pojęć?
Jakie wybrać
metody i techniki?
Jaką dobrać próbę?
Kluczowe elementy w projektowaniu
badań