e turystyka 01

turystyka

Romuald Ziółkowski

Politechnika Białostocka

Katedra Turystyki i Rekreacji

Wyszukiwanie

informacji

w Internecie

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Ukryte zasoby Internetu

standardowe wyszukiwarki zostały zaprojektowane przede wszystkim do

indeksowania stron zapisanych w jeżyku HTML, czyli mających postać
statycznego tekstu;

tylko niektóre wyszukiwarki znajdują i indeksują również pliki multunedialne -

takie jak zdjęcia, pliki muzyczne, wideo - oraz dokumenty zapisane w formacie
PDF;

wyszukiwarki nie są w stanie indeksować większości stron tworzonych

dynamicznie, np. będących wynikami wyszukiwania jakichś baz danych,
wszelkiego rodzaju informacji przekazywanych w czasie rzeczywistym. Nie
indeksują także źródeł informacji, takich jak kalkulatory online, programy
komputerowe, bazy danych sklepów, aukcji online, słowniki, oraz zasobów, do
których dostęp można uzyskać dopiero po rejestracji.

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Strategia skutecznego szukania

informacji w Internecie

Etapy wyszukiwania informacji

informacje ogólne czy szczegółowe

w jakiej formie

lokalizacja stron czy zgromadzenie treści

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Strategia skutecznego szukania

informacji w Internecie

1. Poszukując informacji na temat związany z określonym

problemem, który można opisać w różny sposób, to
poszukiwania należy rozpocząć od katalogu wybranego
portalu.
Znalezienie informacji jest szybkie, a dane uzyskane w
ten sposób są dobrej jakości.

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Strategia skutecznego szukania

informacji w Internecie

Przykład

W celu znalezienia informacji na temat zarządzania
informacją można w portalu WP.pl przejść do katalogu
stron: Nauka i wybrać odpowiedni podkatalog:
Informatyka lub Ekonomia lub Inne Nauki.
W bazie adresów wybranego podkatalogu należy wybrać
witrynę, która tematycznie najbardziej odpowiada
poszukiwanemu zagadnieniu.

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Strategia skutecznego szukania

informacji w Internecie

2. Zamiast przeszukiwać ręcznie i przeglądać kolejne adresy

w bazie katalogu użytkownik może skorzystać

wyszukiwarki.
Temat poszukiwań należy zapisać w postaci stwierdzenia
lub pytania i określić słowa kluczowe, pojedyncze lub w
formie wyrażeń (fraz), składających się z dwóch lub
więcej słów.
Trzeba

określić

synonimy,

różne

formy

pisowni

niektórych wyrazów, np. consulting i konsulting, edukacja
czy w edukacji, a następnie wybrać opcję szukania w
katalogu lub w danej kategorii tematycznej

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Strategia skutecznego szukania

informacji w Internecie

Przykład

Aby znaleźć odpowiedź na pytanie:
„Jak zarządzać informacją w przedsiębiorstwie
turystycznym”
należy wybrać słowa kluczowe, np.: zarządzać informacja
(informacją)

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Strategia skutecznego szukania

informacji w Internecie

3. Jeżeli przeszukiwanie katalogów nie dało oczekiwanych

rezultatów, to należy sięgnąć po odpowiednie narzędzia
wyszukiwawcze -

wyszukiwarki, multiwyszukiwarki,

wyszukiwarki specjalistyczne

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Strategia skutecznego szukania

informacji w Internecie

4. Aby

skutecznie

korzystać

różnych

narzędzi

wyszukiwawczych, użytkownik powinien dysponować
wiedzą na temat sposobów indeksacji stron przez różne
wyszukiwarki. Należy także stosować

najważniejsze

metody i techniki wyszukiwawcze, które w istotny sposób
precyzują pytania, a tym samym wpływają na jakość i
liczbę otrzymanych odpowiedzi.

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Strategia skutecznego szukania

informacji w Internecie

Symbole + i - przed poszukiwanymi słowami

Zastosowanie znaku + przed słowem oznacza, że musi ono
wystąpić w dokumencie. Zastosowanie znaku - oznacza, że
nie może w nim wystąpić. Posługując się znakami +/-, nie
należy używać spacji.

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Strategia skutecznego szukania

informacji w Internecie

Przykład

Na zapytanie +zarządzanie +informacją

wyszukiwarka

znajdzie strony, na których jednocześnie, lecz w dowolnym
miejscu tekstu, znajdują się słowa zarządzanie i informacją

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Strategia skutecznego szukania

informacji w Internecie

Wyszukiwanie całych zdań/wyrażeń

Najczęściej spotykaną metodą jest ujęcie wyrażenia w
cudzysłów. Powoduje to wyszukanie frazy, nie zaś tworzących
ją wyrazów. Otrzymane dokumenty zawierają wyrażenie
dokładnie w takiej formie, w jakiej zostało zapisane w oknie
wyszukiwarki.

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Strategia skutecznego szukania

informacji w Internecie

Przykład

Wprowadzenie

wyrażenia

postaci

„zarządzanie

informacją" spowoduje wyszukanie tylko tych stron, w
których oba słowa tworzące frazę występu-ją w podanym
położeniu obok siebie

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Strategia skutecznego szukania

informacji w Internecie

Wielkie litery

Zazwyczaj zaleca się używanie małych liter w większości
poszukiwań. Niektóre wyszukiwarki rozróżniają wielkie i
małe litery, co znacznie ogranicza listę rezultatów.

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Strategia skutecznego szukania

informacji w Internecie

Maskowanie końcówek

W celu wyszukania różnych wariantów danego terminu
należy używać symbolu maskowania - jeśli jest on dostępny.
Najczęściej jest to gwiazdka *, która zastępuje dowolny ciąg
znaków oraz znak zapytania ?, zastępujący dowolny znak w
słowie.

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Strategia skutecznego szukania

informacji w Internecie

Przykład

Wpisanie terminu infor* wyświetli listę

dokumentów

zawierającą słowa: informatyka, informacja, informatyk itp.

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Strategia skutecznego szukania

informacji w Internecie

Operatory logiczne
Wiele wyszukiwarek umożliwia tworzenie złożonych zapytań
za pomocą operatorów logicznych lub ich odpowiedników.
Niektóre pozwalają na bezpośrednie wpisywanie operatorów
AND, OR, NOT (ANDNOT, AND NOT) wielkimi albo małymi
literami. Inne oferują formularze z opcjami do wyboru, np. ze
wszystkimi słowami, z którymkolwiek ze słów, z
wyrażeniem, musi wystąpić, nie maże wystąpić, bez słów.
Możliwości te występują na zaawansowanych poziomach
wyszukiwania. Zdarza się też, że system domyślnie umieszcza
operator AND (wyszukiwarka Google) albo OR
(wyszukiwarka AltaVista) między wyrazami.

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Strategia skutecznego szukania

informacji w Internecie

Przykład

Wynikiem wyszukiwania słów: zarządzanie AND informacją
będzie zbiór dokumentów (stron), zawierających oba pojęcia
w dowolnym względem siebie ułożeniu, w tym strony
zawierające frazę „zarządzanie informacją".
Po wpisaniu w polu formularza wyrażenia zarządzanie OR
informacją użytkownik otrzyma strony zawierające tylko
słowo zarządzanie, strony zawierające tylko słowo informacją
oraz strony zawierające oba te pojęcia w dowolnym
względem siebie ułożeniu, w tym strony zawierające frazę
„zarządzanie informacją".

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Strategia skutecznego szukania

informacji w Internecie

Przykład

Niektóre polskie wyszukiwarki znajdują również strony, na
których te dwa słowa pojawiają się w innych formach
gramatycznych.
Wpisanie wyrażenia zarządzanie AND NOT informacją
wyświetli listę adresów stron, na których pojawi się słowo
zarządzanie i nie wystąpi słowo informacją.

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Strategia skutecznego szukania

informacji w Internecie

Operatory bliskości

Umożliwiają odszukanie dokumentów, w których pomiędzy
dwoma terminami powinno znaleźć się nie więcej niż np. 10
słów. Jest to rzadko spotykana możliwość. Wyszukiwarką,
która pozwala na stosowanie operatora bliskości NEAR, jest
np. AltaVisia.

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Strategia skutecznego szukania

informacji w Internecie

Wyszukiwanie wg określonych pól dokumentu

Większość dokumentów WWW ma określoną strukturę: -
adres URL,
- tytuł,
- tekst,
- linki.
Aby podwyższyć precyzję wyszukiwania lub umożliwić
zadawanie specyficznych pytań, większość wyszukiwarek
pozwala ograniczyć wyszukiwanie do określonych pól. Nazwy
pola umieszcza się bezpośrednio przed poszukiwanym
terminem.

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Strategia skutecznego szukania

informacji w Internecie

Przykład
Na zapytanie title: zarządzanie wyszukiwarka zwróci dokumenty

z terminem zarządzanie w tytule strony.

Na zapytanie linki www.pb.edu.pl wyszukiwarka zwróci adresy

stron, w których zamieszczono łącze do strony
http://www.pb.edu.pl.

Na zapytanie url: zarządzanie zostaną wyświetlone wszystkie

strony, które w adresie mają słowo zarządzanie.

Niekiedy użytkownik ma do wyboru kilka opcji w formularzu

zaawansowanego wyszukiwania, które precyzują, gdzie ma
wystąpić szukane słowo, np. w tekście, w tytule strony, w
linkach do strony, w adresie URL.

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Strategia skutecznego szukania

informacji w Internecie

Ograniczanie liczby wyszukanych dokumentów

Istnieje kilka metod ograniczania liczby rezultatów. Może to
być:
- ponowne wyszukiwanie z otrzymanej listy np. poprzez opcję
Szukaj w wynikach,
- wybór dodatkowych warunków, np. daty, języka dokumentu,
typu domeny, regionu,
- lub dokładniejsze sprecyzowanie zapytania.

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Strategia skutecznego szukania

informacji w Internecie

5. W braku połączenia ze stroną internetową należy

zastosować kolejno czynności polegające na:

- sprawdzeniu pisowni w adresie URL,
- kasowaniu części adresu URL (począwszy od jego końca
do najbliższego znaku łamania, aż
pojawi się połączenie),
- znalezieniu nowego URL za pomocą wyszukiwarki
- skontaktowaniu się z webmasterem danej witryny w
celu wyjaśnienia powodu zaginięcia pliku.

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Strategia skutecznego szukania

informacji w Internecie

6. W przypadku poszukiwań specjalistycznych i bardzo

dokładnych informacji warto skorzystać ze
specjalistycznych baz danych. Najlepszym rozwiązaniem
jest:
- skorzystanie z własnej bazy adresów takich witryn,
- przeszukanie sieci od witryn oferujących odnośniki do
takich baz
- lub skorzystanie ze specjalizowanych serwisów
wyszukiwawczych

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Strategia skutecznego szukania

informacji w Internecie

7. Mimo długich poszukiwań nie wszystkie informacje uda

się znaleźć w sieci w postaci elektronicznej. Wówczas, w
bibliograficznej bazie danych online, należy znaleźć
literaturę przedmiotu do zasobów drukowanych.

Katedra Turystyki i Rekreacji

Romuald Zi

kowski

Strategia skutecznego szukania

informacji w Internecie

8. Dobrym pomysłem jest skorzystanie z porad ekspertów

czy innych internautów, którzy bezpłatnie odpowiedzą na
dowolne pytania wysłane za pomocą formularzy.
Poradę można również uzyskać od Internautów z grup
dyskusyjnych.