Ogólna kolejność
Ogólna kolejność
postępowania - schemat
postępowania - schemat
Taktyka działań
Taktyka działań
ratowniczo - medycznych na
ratowniczo - medycznych na
miejscu wypadku masowego
miejscu wypadku masowego
1.
1.
Dojazd
Dojazd
2.
2.
Zabezpieczenie terenu i ratowników
Zabezpieczenie terenu i ratowników
3.
3.
Podział terenu na odcinki bojowe w zależności od
Podział terenu na odcinki bojowe w zależności od
zdarzenia
zdarzenia
4.
4.
Wyznaczenie strefy niebezpiecznej, jeśli jest taka
Wyznaczenie strefy niebezpiecznej, jeśli jest taka
konieczność
konieczność
5.
5.
Wykonanie dostępu do poszkodowanych
Wykonanie dostępu do poszkodowanych
6.
6.
Badanie i segregacja
Badanie i segregacja
7.
7.
Pomoc medyczna przedszpitalna
Pomoc medyczna przedszpitalna
8.
8.
Ewakuacja poszkodowanych do PPM-u
Ewakuacja poszkodowanych do PPM-u
9.
9.
Medyczne czynności ratunkowe w PPM-ie
Medyczne czynności ratunkowe w PPM-ie
10.
10.
Segregacja końcowa
Segregacja końcowa
11.
11.
Transport medyczny do SOR lub specjalistycznego
Transport medyczny do SOR lub specjalistycznego
ośrodka
ośrodka
12.
12.
Postępowanie z odpadami medycznymi
Postępowanie z odpadami medycznymi
Podział terenu
Podział terenu
zdarzenia.
zdarzenia.
Czynności
Czynności
Osoby wyraźnie oznaczone
Osoby wyraźnie oznaczone
w zdarzeniu o charakterze
w zdarzeniu o charakterze
masowym
masowym
KDR
KDR
KMDR
KMDR
Segregacja
Segregacja
Strefa działań
Strefa działań
Miejsce w którym w jakikolwiek
Miejsce w którym w jakikolwiek
sposób wykonywane będą czynności
sposób wykonywane będą czynności
ratunkowe bez względu na poziom
ratunkowe bez względu na poziom
ich wykonywania
ich wykonywania
Miejsce działania ratownictwa
Miejsce działania ratownictwa
specjalistycznego
specjalistycznego
3 strefy działania
3 strefy działania
Strefa bezpośredniego
Strefa bezpośredniego
zagrożenia
zagrożenia
Strefa wyznaczona przez dowódcę pierwszej
Strefa wyznaczona przez dowódcę pierwszej
jednostki PSP lub w sytuacji kiedy pierwsze na
jednostki PSP lub w sytuacji kiedy pierwsze na
miejscu jest pogotowie kierownik zespołu RM
miejscu jest pogotowie kierownik zespołu RM
wyznaczeni ratownicy PSP
wyznaczeni ratownicy PSP
wstępna segregacja.
wstępna segregacja.
kwalifikowana I pomoc udzielana przez
kwalifikowana I pomoc udzielana przez
strażaków.
strażaków.
po ewakuacji poza tą strefę opiekę nad
po ewakuacji poza tą strefę opiekę nad
poszkodowanymi przejmują zespoły
poszkodowanymi przejmują zespoły
ratownictwa medycznego.
ratownictwa medycznego.
Strefa potencjalnie
Strefa potencjalnie
niebezpieczna
niebezpieczna
Obszar o nieznacznym stopniu zniszczenia
Obszar o nieznacznym stopniu zniszczenia
z występującym potencjalnym
z występującym potencjalnym
zagrożeniem dla służb ratowniczych.
zagrożeniem dla służb ratowniczych.
Wielkość strefy zniszczenia i potencjalnie
Wielkość strefy zniszczenia i potencjalnie
niebezpiecznej w każdej chwili może się
niebezpiecznej w każdej chwili może się
zmienić.
zmienić.
Strefa bezpieczna
Strefa bezpieczna
Obszar nieobjęty zniszczeniem.
Obszar nieobjęty zniszczeniem.
Miejsce do którego wstępnie
Miejsce do którego wstępnie
ewakuowani są poszkodowani.
ewakuowani są poszkodowani.
Stanowi bazę dla działań
Stanowi bazę dla działań
poszczególnych służb.
poszczególnych służb.
Strefa bezpieczna
Strefa bezpieczna
punkty pomocy medycznej i miejsce
punkty pomocy medycznej i miejsce
lądowania dla śmigłowców.
lądowania dla śmigłowców.
wtórna segregacja medyczna i wstępne
wtórna segregacja medyczna i wstępne
leczenie poszkodowanych.
leczenie poszkodowanych.
osoby przewidziane do ewakuacji są
osoby przewidziane do ewakuacji są
układane w odległości 1,5m od siebie w celu
układane w odległości 1,5m od siebie w celu
swobodnego dostępu służb ratowniczych.
swobodnego dostępu służb ratowniczych.
PPM organizowany w tej strefie, łatwy do
PPM organizowany w tej strefie, łatwy do
oznakowania, w pobliżu dróg dojazdu i
oznakowania, w pobliżu dróg dojazdu i
ewakuacji, zapewniającym łączność radiową
ewakuacji, zapewniającym łączność radiową
Strefa transportu
Strefa transportu
Powstaję w strefie bezpiecznej
Powstaję w strefie bezpiecznej
Wyznaczone są oddzielne
Wyznaczone są oddzielne
jednokierunkowe drogi ewakuacji
jednokierunkowe drogi ewakuacji
poszkodowanych i powrotu
poszkodowanych i powrotu
Osobna droga ewakuacji dla pieszych
Osobna droga ewakuacji dla pieszych
Widoczne wjazdy i wyjazdy dla służb
Widoczne wjazdy i wyjazdy dla służb
ratowniczych – oznakowanie
ratowniczych – oznakowanie
Z uwagi na największy ruch PR i działanie
Z uwagi na największy ruch PR i działanie
tylko w strefie bezpiecznej warto
tylko w strefie bezpiecznej warto
wyznaczyć osobne drogi wjazdu i wyjazdu
wyznaczyć osobne drogi wjazdu i wyjazdu
Kompetencje KDR-
Kompetencje KDR-
a i KMDR-a
a i KMDR-a
KDR – koordynator działań
KDR – koordynator działań
ratunkowych
ratunkowych
KMDR – koordynator medycznych
KMDR – koordynator medycznych
działań ratunkowych
działań ratunkowych
Zasady przekazywania kierowania
Zasady przekazywania kierowania
1. KDR jest 1. przybyły na miejsce zdarzenia przedstawiciel
1. KDR jest 1. przybyły na miejsce zdarzenia przedstawiciel
służb ratunkowych (dowódca) i kieruje akcją do czasu
służb ratunkowych (dowódca) i kieruje akcją do czasu
przybycia jednostki hierarchicznie wyższej.
przybycia jednostki hierarchicznie wyższej.
2. W przypadku, gdy pierwszy jest zespół RM kierownik
2. W przypadku, gdy pierwszy jest zespół RM kierownik
zespołu zostaje KDR-em i wyznacza ze swojego zespołu
zespołu zostaje KDR-em i wyznacza ze swojego zespołu
KMDR-a
KMDR-a
3. Dowódca ochrony p-poż obowiązkowo przejmują
3. Dowódca ochrony p-poż obowiązkowo przejmują
kierowanie DR wg następującej hierarchii:
kierowanie DR wg następującej hierarchii:
Naczelnik OSP
Naczelnik OSP
Dowódca ZSR (na terenie swego zakładu)
Dowódca ZSR (na terenie swego zakładu)
Dowódca ZSP
Dowódca ZSP
Dowódca gminnej zawodowej SP
Dowódca gminnej zawodowej SP
Dowódca JRG PSP
Dowódca JRG PSP
Kierowaniem DR mogą przejąć
Kierowaniem DR mogą przejąć
kolejno
kolejno
Komendant powiatowy/miejski PSP
Komendant powiatowy/miejski PSP
Komendant wojewódzki PSP
Komendant wojewódzki PSP
Komendant główny PSP
Komendant główny PSP
Przejmujący kierowaniem są zobowiązani do zapoznania się z
Przejmujący kierowaniem są zobowiązani do zapoznania się z
sytuacją na miejscu zdarzenia, rozlokowaniem jednostek i
sytuacją na miejscu zdarzenia, rozlokowaniem jednostek i
wcześniej wydanymi rozkazami. Czas przejęcia dowodzenia
wcześniej wydanymi rozkazami. Czas przejęcia dowodzenia
musi być odnotowany w dokumentacji
musi być odnotowany w dokumentacji
W razie braku możliwości kierowania DR przez osoby w/w
W razie braku możliwości kierowania DR przez osoby w/w
zostaje wyznaczony przez:
zostaje wyznaczony przez:
Oficera dyżurnego WSKR-u
Oficera dyżurnego WSKR-u
Oficera dyżurnego KCKR
Oficera dyżurnego KCKR
Zasady przekazywania kierowania
Zasady przekazywania kierowania
c.d.
c.d.
Uprawniony do przejęcia kierowania powinien
Uprawniony do przejęcia kierowania powinien
odszukać dotychczasowego KDR
odszukać dotychczasowego KDR
Złożenie raportu
Złożenie raportu
Ocena sytuacji pierwotnej
Ocena sytuacji pierwotnej
Treść wydanych rozkazów
Treść wydanych rozkazów
Liczbę, rodzaj i kierunki działań
Liczbę, rodzaj i kierunki działań
Rozmieszczenie jednostek gaśniczych i podanych
Rozmieszczenie jednostek gaśniczych i podanych
środków
środków
Krótka ocena aktualnej sytuacji (przebieg zdarzenia,
Krótka ocena aktualnej sytuacji (przebieg zdarzenia,
przebieg akcji)
przebieg akcji)
Obowiązki i uprawnienia
Obowiązki i uprawnienia
KDR
KDR
Zapoznać się z sytuacją
Zapoznać się z sytuacją
Wyznaczyć strefy, podział na odcinki bojowe
Wyznaczyć strefy, podział na odcinki bojowe
Ustalić cele i priorytety działania
Ustalić cele i priorytety działania
Wprowadzić zakaz przebywania
Wprowadzić zakaz przebywania
Zamknąć lub wyłączyć część drogi
Zamknąć lub wyłączyć część drogi
Zarządza dekontaminację
Zarządza dekontaminację
Zająć tereny i środki techniczne
Zająć tereny i środki techniczne
Żądać dodatkowej pomocy
Żądać dodatkowej pomocy
Zarządzić ewakuację
Zarządzić ewakuację
Zadecydować o pracach wyburzeniowych
Zadecydować o pracach wyburzeniowych
Odstąpić od zasad ogólnie przyjętych za
Odstąpić od zasad ogólnie przyjętych za
niebezpieczne
niebezpieczne
Utrzymuje łączność ze sztabem
Utrzymuje łączność ze sztabem
kryzysowym/CPR/WCZK
kryzysowym/CPR/WCZK
Zakres uprawnień KDR
Zakres uprawnień KDR
Ewakuacja gdy
Ewakuacja gdy
1.
1.
Istnieje możliwość powstania paniki
Istnieje możliwość powstania paniki
2.
2.
Przewidywany rozwój zdarzenia może
Przewidywany rozwój zdarzenia może
spowodować odcięcie drogi ewakuacyjnej
spowodować odcięcie drogi ewakuacyjnej
Ewakuacji mienia, w szczególności gdy:
Ewakuacji mienia, w szczególności gdy:
Istnieje możliwość rozprzestrzenienia się
Istnieje możliwość rozprzestrzenienia się
pożaru lub innego mniejszego zagrożenia
pożaru lub innego mniejszego zagrożenia
Usytuowanie mienia utrudnia
Usytuowanie mienia utrudnia
prowadzenie działań ratowniczych
prowadzenie działań ratowniczych
Wyjątek w uprawnieniach
Wyjątek w uprawnieniach
W przypadku pożaru w pomieszczeniach misji
W przypadku pożaru w pomieszczeniach misji
dyplomatycznych, urzędu konsularnego lub
dyplomatycznych, urzędu konsularnego lub
instytucji międzynarodowej, korzystającej z
instytucji międzynarodowej, korzystającej z
immunitetu dyplomatycznego lub konsularnego –
immunitetu dyplomatycznego lub konsularnego –
działania mogą być prowadzone jedynie za zgodą
działania mogą być prowadzone jedynie za zgodą
szefa misji itp..
szefa misji itp..
Zgoda może być domniemana w przypadku
Zgoda może być domniemana w przypadku
zagrożenia wymagającego niezwłocznego
zagrożenia wymagającego niezwłocznego
działania ratowniczego
działania ratowniczego
Realizacja powyższych uprawnień następuje
Realizacja powyższych uprawnień następuje
wyłącznie w okolicznościach uzasadnionej
wyłącznie w okolicznościach uzasadnionej
stanem wyższej konieczności, przy czym:
stanem wyższej konieczności, przy czym:
wydanie ustnego polecenia, które jednak trzeba
wydanie ustnego polecenia, które jednak trzeba
potwierdzić na piśmie na żądanie
potwierdzić na piśmie na żądanie
zainteresowanego
zainteresowanego
pokwitowanie określające istotne cechy
pokwitowanie określające istotne cechy
przejętego mienia, które podlega zwrotowi przy
przejętego mienia, które podlega zwrotowi przy
oddaniu mienia. W razie konieczności sporządza
oddaniu mienia. W razie konieczności sporządza
się protokół zniszczenia lub uszkodzenia mienia.
się protokół zniszczenia lub uszkodzenia mienia.
KMDR
KMDR
Pierwszy kierownik przybyłego zespołu
Pierwszy kierownik przybyłego zespołu
Lekarz
Lekarz
RM
RM
PR
PR
Kiedy dojadą następne zespoły decyzję
Kiedy dojadą następne zespoły decyzję
o przekazaniu funkcji podejmuję TYLKO
o przekazaniu funkcji podejmuję TYLKO
I WYŁĄCZNIE DYSPOZYTOR
I WYŁĄCZNIE DYSPOZYTOR
MEDYCZNY LUB DYSPOZYTOR CPR!
MEDYCZNY LUB DYSPOZYTOR CPR!
KMDR - obowiązki
KMDR - obowiązki
Zgłasza się do KDR-a
Ocenia sytuację pod względem medycznym
Utrzymuje łączność z DM
Określa liczbę potrzebnego personelu, sprzętu oraz
nalicza potrzeby transportowe
Powiadamia o tych potrzebach właściwego DM
Wyznacza w porozumieniu z dowódcą akcji (KDR):
punkt lub obszar segregacji medycznej,
obszar udzielania pomocy i oczekiwania, w tym
punkt pomocy medycznej,
obszar transportu,
C.D.
C.D.
kieruje ZRM w miejscu zdarzenia
kieruje ratownikami jednostek współpracujących z
systemem PRM – w zakresie kwalifikowanej pierwszej
pomocy (najczęściej strażakami PSP)
kieruje segregacją medyczną
kieruje pracą punktu pomocy medycznej;
kieruje transportem poszkodowanych z miejsca
zdarzenia do szpitali w oparciu o informacje od
właściwego DM
zasięga opinii lekarza wskazanego przez DM;
w razie potrzeby wyznacza:
koordynatorów odcinków medycznych czynności
ratowniczych,
koordynatora transportu.
Przekazanie informacji
Przekazanie informacji
Czy rzeczywiści nastąpił wypadek o
Czy rzeczywiści nastąpił wypadek o
charakterze masowym
charakterze masowym
Dokładna lokalizacja z sugestią najlepszej
Dokładna lokalizacja z sugestią najlepszej
drogi dojazdu i wyjazdu karetek, ewentualnie
drogi dojazdu i wyjazdu karetek, ewentualnie
lądowania śmigłowców
lądowania śmigłowców
Rodzaj zdarzenia
Rodzaj zdarzenia
Istniejące i potencjalne zagrożenie
Istniejące i potencjalne zagrożenie
Ilość osób wymagających pomocy – przybliżona
Ilość osób wymagających pomocy – przybliżona
Zapotrzebowanie na zespoły
Zapotrzebowanie na zespoły
Jakie służby działają i jakie jeszcze są
Jakie służby działają i jakie jeszcze są
potrzebne
potrzebne
Rola CPR
Rola CPR
Centrum Powiadamiania
Centrum Powiadamiania
Ratunkowego
Ratunkowego
Zgłoszenie alarmowe - informacja o
Zgłoszenie alarmowe - informacja o
wystąpieniu lub podejrzeniu
wystąpieniu lub podejrzeniu
wystąpienia nagłego zagrożenia dla
wystąpienia nagłego zagrożenia dla
życia i zdrowia, środowiska lub
życia i zdrowia, środowiska lub
mienia, przekazane na numer
mienia, przekazane na numer
alarmowy 112
alarmowy 112
lub inny numer
lub inny numer
alarmowy
alarmowy
obsługiwany w CPR lub
obsługiwany w CPR lub
WCPR albo przy wykorzystaniu
WCPR albo przy wykorzystaniu
innych środków komunikacji
innych środków komunikacji
Idea CPR
Idea CPR
Zintegrowanie służb ratunkowych
Zintegrowanie służb ratunkowych
W jednym miejscu możliwość
W jednym miejscu możliwość
zgłoszenia wszystkich zagrożeń „na
zgłoszenia wszystkich zagrożeń „na
ratunek”
ratunek”
Przedstawiciel każdej ze służb z
Przedstawiciel każdej ze służb z
uwagi na specyfikę
uwagi na specyfikę
Skoordynowanie działań i przepływu
Skoordynowanie działań i przepływu
informacji
informacji
Gdzie?
Gdzie?
Teren obejmujący powiat, liczącym łącznie co
najmniej 600 tys. mieszkańców.
Dopuszcza się włączenie do terenu działania
centrum innych kolejno przyległych powiatów, jeśli
wchodzą one w skład rejonów operacyjnych
zespołów ratownictwa medycznego dysponentów
tych zespołów właściwych dla miejsca lokalizacji
centrum.
Centrum można zorganizować na terenie
obejmującym kilka powiatów przy zachowaniu
jednego z warunków:
siedziba centrum będzie zlokalizowana w powiecie, w
którym liczba mieszkańców jest co najmniej równa lub
większa od łącznej liczby mieszkańców pozostałych
powiatów;
teren działania centrum obejmuje co najwyżej trzy
przyległe powiaty.
Centrum można zorganizować na terenie
obejmującym jeden powiat lub miasto jeśli
liczy on co najmniej 150 tys. Mieszkańców lub
jest on miastem na prawach powiatu.
Określając lokalizację centrum bierze się pod
uwagę:
1) zasoby infrastruktury budowlanej;
2) zasoby infrastruktury teleinformatycznej;
3) możliwość utrzymania łączności radiowej z
4) liczbę i rodzaj lokalnych systemów
monitoringu, w tym monitoringu medycznego;
5) rodzaj i liczbę zagrożeń lokalnych.
Określenie terenu
Określenie terenu
działania
działania
1) liczbę przyjmowanych zgłoszeń
2) liczbę interwencji
3) liczbę ludności
4) powierzchnię terenu działania
5) możliwość utrzymania łączności radiowej z
dysponowanymi przez dane centrum
podmiotami ratowniczymi
6) możliwość utrzymania lokalnych systemów
monitoringu, w tym monitoringu medycznego
7) zasoby ratownicze podmiotów
ratowniczych.
Łączną liczbę operatorów w CPR - 1 operator
numerów alarmowych na każde 40 tys.
mieszkańców województwa.
WCPR 1 operator numerów na każde 300 tys.
mieszkańców województwa, jednak nie mniej niż 6.
Łączną liczbę dyspozytorów medycznych w
województwie - co najmniej 1
dyspozytor medyczny na każde 16 do 40 tys.
mieszkańców terenu województwa.
Wskazanie liczby operatorów numerów alarmowych
na dyżurze powinno uwzględniać rozkład liczby
zgłoszeń wynikającej ze statystyki obsługiwanych
wywołań na numery alarmowe
Skład centrum:
Skład centrum:
1) stanowiska dyspozytorów
1) stanowiska dyspozytorów
medycznych;
medycznych;
2) stanowiska dyspozytorów
2) stanowiska dyspozytorów
Państwowej Straży Pożarnej.
Państwowej Straży Pożarnej.
W centrum sporządza
W centrum sporządza
się:
się:
Plan postępowania
Plan postępowania
Zasady prowadzenia i archiwizacji
Zasady prowadzenia i archiwizacji
danych
danych
Zasady i zakres funkcjonowania
Zasady i zakres funkcjonowania
Szczegółowa procedura przyjęcia
Szczegółowa procedura przyjęcia
zgłoszeń
zgłoszeń
Plan zwiększenia obsad na „wypadek”
Plan zwiększenia obsad na „wypadek”
Wykaz podmiotów podlegających
Wykaz podmiotów podlegających
Zasady
Zasady
Praca na co dzień
Praca na co dzień
Szczególnie:
Szczególnie:
1) prowadzenia działań ratowniczych lub akcji
1) prowadzenia działań ratowniczych lub akcji
prowadzenia medycznych czynności
prowadzenia medycznych czynności
ratunkowych
ratunkowych
2) prowadzenia ćwiczeń ratowniczych lub
2) prowadzenia ćwiczeń ratowniczych lub
inspekcji gotowości operacyjnej
inspekcji gotowości operacyjnej
3) przygotowań do wprowadzenia podwyższonej
3) przygotowań do wprowadzenia podwyższonej
gotowości operacyjnej lub stanu podwyższonej
gotowości operacyjnej lub stanu podwyższonej
gotowości zakładów opieki zdrowotnej.
gotowości zakładów opieki zdrowotnej.
Raz na dobę:
Raz na dobę:
1) liczby zgłoszeń, w tym
1) liczby zgłoszeń, w tym
przekazanych do służb i podmiotów
przekazanych do służb i podmiotów
ratowniczych spoza centrum
ratowniczych spoza centrum
2) liczby interwencji, w tym działań
2) liczby interwencji, w tym działań
ratowniczych i akcji prowadzenia
ratowniczych i akcji prowadzenia
medycznych czynności ratunkowych.
medycznych czynności ratunkowych.
Centrum w celu wykonania
Centrum w celu wykonania
zadania systemu
zadania systemu
powiadamiania
powiadamiania
ratunkowego
ratunkowego
1) kieruje zasoby ratownicze
1) kieruje zasoby ratownicze
2) przekazuje informacje co najmniej
2) przekazuje informacje co najmniej
o: miejscu zdarzenia, rodzaju
o: miejscu zdarzenia, rodzaju
zagrożenia i liczbie poszkodowanych
zagrożenia i liczbie poszkodowanych
3) przekazuje kierującemu akcją
3) przekazuje kierującemu akcją
prowadzenia medycznych czynności
prowadzenia medycznych czynności
ratunkowych lub kierującemu
ratunkowych lub kierującemu
działaniem ratowniczym informacje o
działaniem ratowniczym informacje o
aktualnych zasobach ratowniczych
aktualnych zasobach ratowniczych
podmiotów ratowniczych;
podmiotów ratowniczych;
4) wspomaga działania ratownicze
4) wspomaga działania ratownicze
poprzez dysponowanie kolejnych
poprzez dysponowanie kolejnych
zasobów na podstawie informacji od
zasobów na podstawie informacji od
KDR i KDMR
KDR i KDMR
5) umożliwia wykorzystywanie baz
5) umożliwia wykorzystywanie baz
danych i planów ratowniczych
danych i planów ratowniczych
6) dokumentuje prowadzone
6) dokumentuje prowadzone
działania ratownicze i akcje
działania ratownicze i akcje
7) analizuje przebieg działań i
7) analizuje przebieg działań i
ćwiczeń ratowniczych.
ćwiczeń ratowniczych.
Przyjmowanie zgłoszeń
Przyjmowanie zgłoszeń
dostęp operatorów numerów
alarmowych i dyspozytorów centrum
do uprzednio zarejestrowanych
zgłoszeń i zdarzeń
przekazywanie wypełnionego
formularza wraz z nagraniem
zgłoszenia alarmowego do
odpowiednich dyspozytorów
rejestrację czasu oczekiwania na
nawiązanie połączenia, czasu
przyjęcia i obsługi oraz rejestrację
połączeń oczekujących
rejestrację treści zgłoszeń
alarmowych oraz korespondencji
prowadzonej w centrum
prezentację numeru telefonu z
którego realizowane jest połączenie
na numer alarmowy przez cały czas
połączenia
pozyskanie danych o lokalizacji
zakończenia sieci, z którego nastąpiło
połączenie na numer alarmowy
oznaczanie fałszywych zgłoszeń oraz
automatyczną sygnalizację
monitorowanie i weryfikację zgłoszeń
alarmowych w celu eliminacji ponownej
obsługi tego samego zdarzenia;
mechanizm potwierdzania przyjęcia
informacji przekazywanych w ramach
centrum i dalej
wizualizację i nadzór systemu nad
długością kolejki zgłoszeń oczekujących
na przyjęcie i realizację
prezentację historii zgłoszeń z danego
numeru
prezentację zalogowanych
dyspozytorów centrum
automatyczne odświeżanie danych na
wszystkich stanowiskach centrum;
prezentację aktualnego stanu
obsługiwanych zgłoszeń
automatyczne wprowadzanie danych
automatyczne uzupełnianie danych
WCPR
WCPR
W skład wojewódzkiego centrum
wchodzą:
1) stanowiska dyspozytorów
Państwowej Straży Pożarnej
2) stanowisko lekarza koordynatora
ratownictwa medycznego.
Telefon alarmowy
Telefon alarmowy
Policja
Policja
Pogotowie
Pogotowie
Straż pożarna
Straż pożarna
Gazowe
Gazowe
Energetyczne
Energetyczne
Ciepłownicze
Ciepłownicze
Wodno-kanalizacyjne
Wodno-kanalizacyjne
I jeszcze inne
I jeszcze inne